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課程意義：
理解團隊信任度與執(zhí)行力、敏捷性的關系
通過制度和流程的完善增進團隊協作
提升會議效率，推動跨部門的敏捷反應

內容大綱：
1. 新時代的管理挑戰(zhàn)
時代變遷背景下的管理挑戰(zhàn)
管理需要回歸常識
  - 企業(yè)的本質
  - 績效何來
  - 管理的意義
自我管理的挑戰(zhàn)大于團隊管理
  - 引領未來的領袖特質
  - 持續(xù)成長的思維

2. 激發(fā)互信-- 打造敏捷團隊的核心
敏捷團隊的特質
信任的力量
  - 個人信任度及影響力
  - 團隊互信度與績效
如何激發(fā)信任
  - 成功在系統(tǒng)
  - 文化價值觀塑造
信任決定速度

3. 敏捷應變--完善績效導向的執(zhí)行系統(tǒng)
認識變化的規(guī)律
高績效執(zhí)行的四要素
  - 聚焦-根據機會點設立目標
  - 實踐-跟進過程衡量標準
  - 調整-制度激勵人心
  - 協同-定期責任匯報
避免執(zhí)行力的陷阱
提供結果，不要虛假繁忙

4. 團隊共生--建立高效的溝通系統(tǒng)
激活個體，自我驅動
  - 確保言路暢通
  - 激勵與輔導
激活組織，打破邊界
  - 高效的會議溝通
  - 會議管理的工具
克服溝通中的阻礙
  - 避免情緒化
  - 選擇雙贏思維
  - 客觀認識分歧與異議
  - 沖突處理的三大原則

講師介紹：
盧女士
南京大學英美語言文學學士
西安交通大學MBA
盧女士在房地產開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)擁有十四年市場營銷、銷售及團隊管理經驗。盧女士曾在中外合資東海房地產開發(fā)有限公司擔任銷售主管；在玫琳凱（中國）化妝品有限公司擔任華東區(qū)銷售經理，負責制定本區(qū)域營銷策略、促銷激勵計劃，引導經銷商超額完成業(yè)績目標，并通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統(tǒng)，直接管理經銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍；盧女士也曾在綠谷（集團）有限公司擔任全國營銷部及客戶服務部部長，負責集團在全國各省級市場的營銷管理、培訓及客戶服務工作。
依靠豐富的行業(yè)經驗和實戰(zhàn)經驗，盧女士在職業(yè)能力提升、銷售技巧，銷售隊伍管理，客戶服務等課程上有著極強的課程組織設計能力和授課能力，善于根據企業(yè)的實際管理問題及未來發(fā)展方向為客戶提供針對性的管理方案。盧女士還曾在泛美管理咨詢公司學習了成功人士的7習慣及職業(yè)經理人時間管理培訓課程。
盧女士在企業(yè)培訓中邏輯清晰，授課內容豐富，能夠將理論和實踐相結合，并擅長和學員分享其以往的知識經驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學員。盧女士授課時能夠帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案，學員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓中，盧女士會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實加強管理，提高員工的素質和技能。盧女士思路清晰、反應敏捷，在課程講解過程中，能將其多年的管理與銷售方面的實際經驗，與理論融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

主講的課程：
《經理人的8項修煉》
《新晉經理的管理技能》
《結果導向與責任意識--提升行動力》
《壓力與情緒管理》
《提升領導才智--個人管理與管理他人》
《管理者的全方位溝通策略》

曾部分培訓過的企業(yè)：
維塔士電腦軟件(成都)有限公司、雅斯拓（北京）智能卡科技有限公司、歐司朗（中國）照明有限公司、萊寶光學設備（北京）有限公司、天津戴瑞米克隔板有限公司 、奧林巴斯（中國）有限公司、奔泰電子機電設備（青島）有限公司、美爾森先進石墨（昆山）有限公司、阿爾斯通技術服務（上海）有限公司、德圖儀器國際貿易（上海）有限公司、上海海拉電子有限公司、上海雷迪埃電子有限公司、愛普科斯科技（無錫）有限公司、佳能中國有限公司（成都）分公司、庫卡機器人（上海）有限公司、慧士通（上海）機械電子有限公司、林德（中國）叉車有限公司
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