課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：汪廷云
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
勝任力模型構(gòu)建課程
【培訓(xùn)背景】：
當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求；而員工面對公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升？諸多的矛盾引發(fā)我們思考：
勝任力模型的構(gòu)建與測評是人才管理的兩個(gè)關(guān)鍵問題，建模解決了人才“質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)”，測評則解決了勝任力“量的測量與鑒定”，只有解決了這兩個(gè)關(guān)鍵問題，人才管理才能收到事半功倍的效果。
【課程收益】：
中國諸多優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐證明，建立并推行企業(yè)人才勝任力模型，才能逐步形成全體員工“群體成長”的良性機(jī)制。
基于對國內(nèi)外企業(yè)人才勝任力體系的持續(xù)研究；
基于對中國20多家不同行業(yè)知名企業(yè)任職資格咨詢成功實(shí)踐（中國移動、騰訊、中廣核、搜狐暢游、喜之郎、招商證券、廣東海大、通威股份、科陸電子。。。）；
從國際管理領(lǐng)域的廣闊視野，系統(tǒng)思考勝任力體系的建設(shè)和應(yīng)用；
從企業(yè)經(jīng)營者的高度，精彩解讀勝任力思想和方法；
通過現(xiàn)場情景模擬企業(yè)認(rèn)證過程，傾情演繹任職資格與能力建設(shè)的關(guān)鍵所在
【課程對象】企業(yè)高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理者、勝任力構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
導(dǎo)語：老張和小王的小故事
第一講 勝任力概述
1、勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
2、勝任力作為管理工具的內(nèi)在價(jià)值（經(jīng)營績效）
3、勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
4、基于勝任力的“雙面績效”
案例： 康佳集團(tuán)的勝任力
第二講 勝任力詞條編寫技術(shù)
1、勝任力詞條的基本結(jié)構(gòu)
2、勝任力詞條選擇與定義
3、勝任力維度、構(gòu)面的組合（實(shí)證方向、心理學(xué)方向）
4、行為的定義與描述（操作性定義）
5、行為的等級劃分
練習(xí)：分組按勝任力詞條的完整結(jié)構(gòu)編寫勝任力詞條
第三講 勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任力
客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任力
根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
回報(bào)戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
1、BEI行為事件訪談法概述
2、BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
3、BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
4、STAR提問時(shí)的注意問題
5、BEI編碼技術(shù)
6、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員扮演被訪談?wù)吲c訪談?wù)叻纸M進(jìn)行BEI訪談
第四講 勝任力建模的其他方法和工具
1、標(biāo)桿分析法
2、問卷調(diào)查法（如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計(jì)分析）
3、勝任素質(zhì)辭典分析法
4、勝任力模型構(gòu)建的技術(shù)選擇
案例展示：某公司核心勝任力模型的構(gòu)建
第五講 勝任力建模的實(shí)際應(yīng)用
1、招聘甄選
2、績效管理
3、生涯管理
4、培訓(xùn)開發(fā)
5、管理開發(fā)方案
案例展示：康佳集團(tuán)對勝任力的應(yīng)用
第六講 課程總結(jié)與回顧
勝任力模型構(gòu)建課程
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/243042.html
