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管理者識人與用人技巧

【課程背景】
一名優(yōu)秀的管理者或者優(yōu)秀的企業(yè)家，他一定是整合資源的高手，而企業(yè)所有資源當中，唯有人是可塑性和能動性*的一個。所以，優(yōu)秀的管理者，必定也是懂得人性的高手，他們不僅能夠做到把合適的人放到合適的位置上，而且能做到讓當事人把他們的潛能發(fā)揮到*。然而，現(xiàn)實中*的誤區(qū)就是很多管理者認為只需要把企業(yè)發(fā)展所需的最好的人才挖過來，就一切萬事大吉。殊不知因為自己缺乏識人的能力，造成人員與崗位的錯配，形成人力資源的大量浪費；因為缺乏用人的能力，造成辛辛苦苦培養(yǎng)出來的人才成為了別人的嫁衣；因為缺乏對核心團隊性格資源的了解，造成管理團隊成員之間的無謂內(nèi)耗。
馬云曾經(jīng)說過：“創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不要找最好的人”，可見馬云更是一位深諳“人性”的高手。 本次課程就是直指最底層的“人性”，探討這個多變社會中那些不變的東西，對于管理者如何針對不同性格的下屬，采取不同的溝通和激勵方式，以及如何把握管理過程中的選人、用人、育人和留人之道都有非常好的借鑒和參考價值。衛(wèi)老師結(jié)合自己十五年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，通過完整的九型人格理論體系呈現(xiàn)以及大量豐富實戰(zhàn)案例的刨析，總結(jié)出一套行之有效的識人與用人的方法。讓你學習后，可以直接應用到管理實踐當中去，并很快得到實踐效果的檢驗。 

【課程時間】  兩天一夜（14小時）

【課程對象】 企業(yè)家、總裁或各企業(yè)中高級管理人員

【課程特色】
結(jié)合日常工作生活背景通俗講解
講授與討論相結(jié)合的互動式教學
引導學員進行深層次的思想觸動

【培訓方式】
老師講授，提問互動：體驗聽的學問
案例分享，情景模擬：體驗看的精彩
課程思考，品味藝術：體驗智慧開悟

【課程收益】
體會人性的豐富和復雜
學習針對不同下屬的溝通和激勵技巧
提高分析和判斷人性特質(zhì)的方法和技巧
掌握中國人的人性密碼，提升管理智慧
改善與下屬的關系，提升自己的領導藝術
掌握團隊組建匹配的技巧，讓你的團隊更高效

【課程大綱】
第一講：學習“識人與用人之道”課程的價值和意義
1、本次課程與普通的九型課程*的區(qū)別：
Ø 偏重管理實踐中的應用和實戰(zhàn)，而非個人的成長
Ø 偏重外在他人性格特質(zhì)的識別，而非自我的探索
Ø 聚焦當下問題的呈現(xiàn)與解決，而不糾結(jié)于過去的歷史
2、探究性格心理的價值：
Ø 明晰自我
Ø 通達他人
Ø 改善關系
Ø 提升績效
3、企業(yè)管理者為什么要學習這門課程？
Ø “物質(zhì)資本”到“人力資本”到“心理資本”的提升
Ø KSTV模型的原理與應用

第二講：識人與用人的理論基礎和性格分析脈絡
1、熟悉對方內(nèi)在性格特征的層級（3-9-27-81法則）
Ø 性格特質(zhì)的概念及外在表現(xiàn)形式
Ø 內(nèi)在心理的冰山隱喻
2、“三區(qū)”性格分類的方法和技巧
Ø “心、腦、腹”三種性格特質(zhì)的外在表現(xiàn)特質(zhì)
Ø 三種性格特質(zhì)的快速辨識方法
Ø 三種性格特質(zhì)在管理經(jīng)營決策中的優(yōu)缺點
Ø 三種性格特質(zhì)對我們管理團隊的內(nèi)在啟示
3、性格特質(zhì)在民族文化層面對我們工作生活的影響

第三講：九種性格的具體分類、各自的管理風格以及上下級相處之道
1、每種性格特質(zhì)的分類
Ø 具體性格的行為特征
Ø 具體性格的行為動機
Ø 具體性格潛在的欲望和恐懼是什么
Ø 具體性格的整合與解離的方向
2、每種性格的管理風格和行為方式
Ø 具體性格管理風格的外在表現(xiàn)
Ø 具體性格在管理過程中容易出現(xiàn)的問題
Ø 具體改進和提升的建議
3、每種性格的上下級相處方式
Ø 面對這種性格的上司，他的管理風格是什么，你該如何應對？
Ø 面對這種性格的下屬，他的行為方式是什么，你該如何激勵？

第四講：快速識別對方性格特質(zhì)的四個關鍵點
1、自我評價傾向
Ø 過度自信
Ø 自信
Ø 不自信
2、人際合作風格
Ø 大平臺型
Ø 獨立王國型
Ø 協(xié)作者型
Ø 匠人型
3、內(nèi)在訴求
Ø 權力需要
Ø 成就需要
Ø 親和需要
4、情緒穩(wěn)定性
Ø 不穩(wěn)定（敏感）
Ø 穩(wěn)定（鈍感）

第五講：不同性格特質(zhì)類型的管理者與企業(yè)文化理念之間的關聯(lián)
1、知名企業(yè)文化背后的領導者性格特質(zhì)（為什么有些企業(yè)的成功經(jīng)驗我們就是學不會？）
2、中國企業(yè)界的“黃金搭檔”和沖突背后的性格分析（為什么有時候選擇比努力更重要？）

第六講：不同性格特質(zhì)團隊組建的技巧
1、在健康水平大致相同的情況下，兼顧到事、情和理
2、匹配或整合團隊領導者型號的整合型號
Ø 從性格分析層面來看某知名企業(yè)的“危“與”機”
Ø 團隊管理者彌補自己性格缺失的有效方法
3、和諧的團隊要求中心、內(nèi)外性格傾向要兼顧
Ø 解碼唐僧師徒四人“*團隊“的原因；
Ø 解碼劉備的團隊為什么說是不太成功的團隊
Ø 解碼宋江的團隊為什么是注定要失敗的團隊
4、劉邦的識人用人之道以及團隊搭建的秘訣

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