ISO 9001:2015內(nèi)部審核員
發(fā)布時間:2025-01-25 07:06:48
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課程描述INTRODUCTION
ISO9001公開課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ISO9001公開課
課程背景
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員在質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進過程中扮演著非常重要的角色,而內(nèi)部審核活動的有效與否將直接影響到質(zhì)量管理體系實施的有效性和業(yè)務的效率。內(nèi)審的結(jié)果取決于內(nèi)審人員對標準的理解程度,審核的技巧,對被審核方的理解及對審核意圖的準確把握等。
課程收益
ISO 9001 的價值
ISO 9001標準的變化
ISO 9001標準的核心條款解讀
審核技巧
審核思路
審核各步驟的開展方法
課程大綱
模塊一:ISO 9001標準理解與實施
第一章:ISO 9001標準核心思想
過程及過程方法的應用
七項質(zhì)量管理原則
第二章:ISO 9001:2015標準結(jié)構(gòu)
組織的業(yè)務活動與標準的聯(lián)系
標準的變化與應對
案例討論
第三章:標準第1-3章
應用范圍等
與組織的聯(lián)接
第四章:標準第4章-第10章精細解讀
第4章:組織背景
第5章:領(lǐng)導作用
第6章:策劃
第7章:支持
第8章:運行
第9章:績效測量
第10章:改進
模塊二:質(zhì)量管理體系審核技巧
第五章:審核概述
第六章:基于過程的審核
過程方法的審核(烏龜圖)
符合性、有效性和改進
第七章:審核策劃
審核前的準備
審核計劃及檢查表
練習:編制審核計劃及檢查表
第八章:實施審核
審核技巧
分析、評判
審核員的行為舉止
第九章:報告審核
編制審核報告
練習:編制審核報告
第十章:糾正措施及跟蹤
課程總結(jié)
Q/A
ISO9001公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/251217.html