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采購(gòu)策略管理

【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、物流、消費(fèi)、貿(mào)易、電商大國(guó)地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，時(shí)代對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)提出了更高的要求：
?企業(yè)已不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！采購(gòu)應(yīng)該扮演什么樣的角色？
?如何有效規(guī)劃采購(gòu)組織、流程與制度體系，提升內(nèi)部效率，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？
?如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，保證業(yè)務(wù)的順暢與成本的優(yōu)勢(shì)？
?如何制定采購(gòu)績(jī)效體系，如何提升采購(gòu)專(zhuān)業(yè)與職業(yè)綜合能力？……
吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳集團(tuán)，副總裁；現(xiàn)任：北大、清華等高?？偛冒嗵仄附淌冢⑴c您一起回顧“采購(gòu)組織、流程制度建設(shè)及采購(gòu)策略管理能與績(jī)效管理”的理論知識(shí)，一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，一起分析成功與失敗的案例，一起探討不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、同一產(chǎn)品的不同生命周期的成本控制方法與供應(yīng)商管理策略……

【培訓(xùn)對(duì)象】
采購(gòu)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、法務(wù)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及職員，及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)組織與流程的建立，采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理，采購(gòu)績(jī)效管理等方面的基礎(chǔ)理論，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)與供應(yīng)商管理的經(jīng)營(yíng)理念，并關(guān)注采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能的提升，從而從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
?操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
?通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】
第一部分：采購(gòu)組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化（“內(nèi)部采購(gòu)流程”的建設(shè)）
1．現(xiàn)代采購(gòu)理念與采購(gòu)運(yùn)作管理概述
◇傳統(tǒng)采購(gòu)理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)理念的區(qū)別與發(fā)展
◇現(xiàn)代采購(gòu)崗位必備素質(zhì)探討（《華為采購(gòu)崗位工作理念》）
◇戰(zhàn)略采購(gòu)&流程采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)&工程采購(gòu)、分散&集中采購(gòu)、集團(tuán)&風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)模式介紹
◇供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略分析（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）
◇推式、拉式采購(gòu)策略分析
◇第三方采購(gòu)（3PL）策略分析
◇基于合作模式下的采購(gòu)策略分析：VMICMIJMI技術(shù)
◇基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購(gòu)策略分析：Milk-Run糖果人JIT技術(shù)……
2．采購(gòu)組織與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
◇采購(gòu)分工原理與原則
◇采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
◇采購(gòu)流程制度的建立
◇戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商……
3．采購(gòu)流程制度的設(shè)計(jì)
◇流程1、新物料、新供應(yīng)商的選用
◇流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格
◇流程3、供應(yīng)商協(xié)議與合同管理
◇流程4、采購(gòu)商務(wù)與訂單執(zhí)行
◇流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）
◇流程6、供應(yīng)商培養(yǎng)與淘汰……
4．采購(gòu)策略的分析與選擇
◇分散采購(gòu)集中采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
◇如何選擇分散與集中的采購(gòu)策略
◇如何實(shí)現(xiàn)“集中采購(gòu)、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購(gòu)模式？
◇招標(biāo)采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)全球采購(gòu)采購(gòu)?fù)獍\(yùn)作……
n案例：“IKEA-宜家”采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹；
n案例：某集團(tuán)公司采購(gòu)體系與分工（生產(chǎn)、工程、行政、研發(fā)、中試等采購(gòu)業(yè)務(wù)單元管理）；

第二部分：供應(yīng)商資源的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與選擇（“外部供應(yīng)資源”的導(dǎo)入策略）
1．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
◇戰(zhàn)略供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的原則
◇戰(zhàn)略供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
◇戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
2．采購(gòu)渠道分析與拓展
◇傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
◇現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
◇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
ü電商采購(gòu)渠道
?一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
?長(zhǎng)單采購(gòu)VMICMIJMIJIT采購(gòu)
?OEMODM采購(gòu)第三方采購(gòu)……
3．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
◇采購(gòu)項(xiàng)目的分類(lèi)
◇搜集廠商資料
◇供應(yīng)商調(diào)查
◇供應(yīng)商評(píng)估
◇送樣和小批量試驗(yàn)
◇價(jià)格評(píng)估
◇篩選……
4．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
◇供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
◇建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
◇合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
5．供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇供應(yīng)商信用調(diào)查
◇供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)
6．如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商與風(fēng)險(xiǎn)控制?
◇戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇十大原則介紹
◇如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？
◇對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
◇對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
◇對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇
◇如何從QCT來(lái)選擇供應(yīng)商？……
n案例：“耐克”“三階九步”的戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估體系介紹；
n案例：“安踏”合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹；

第三部分：供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估細(xì)則與過(guò)程（“外部供應(yīng)資源”的導(dǎo)入流程）
1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇供應(yīng)商信用調(diào)查
◇供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力設(shè)備先進(jìn)度原材料供應(yīng)狀況質(zhì)量控制能力管理制度的規(guī)范程度財(cái)務(wù)狀況…)
2.技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇質(zhì)量管理體系、文件要求
◇設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
◇PCN管控
◇供應(yīng)商管理與來(lái)料控制
◇制程品質(zhì)控制
◇最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制
◇生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制
◇倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料管理控制
◇持續(xù)改善
◇客訴服務(wù)可靠性測(cè)試
◇RoHS有害物質(zhì)管理
◇現(xiàn)場(chǎng)管理、安全及其它……
3.商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇合法性
◇經(jīng)營(yíng)狀況生產(chǎn)地業(yè)務(wù)支持
◇產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)能能力備貨能力　　　　
◇交期管理庫(kù)存管理
◇供應(yīng)商管理發(fā)展計(jì)劃……
n案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享；

第四部分：物資品類(lèi)差異化的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)管理（采購(gòu)策略的形成）
1.采購(gòu)戰(zhàn)略管理原則分析
◇策略1：堅(jiān)持“集中認(rèn)證，分散采購(gòu)”的原則
◇策略2：堅(jiān)持“WIN-WIN”的原則
◇策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇策略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇策略5：堅(jiān)持全球采購(gòu)的原則……
2.物資品類(lèi)差異化的采購(gòu)策略分析與制定
◇戰(zhàn)術(shù)1：通用性的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)2：雜項(xiàng)物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)3：貴重物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類(lèi)的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)8：工程類(lèi)物資的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類(lèi)物資的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
◇戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類(lèi)產(chǎn)品的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……
3.采購(gòu)模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◇電子商務(wù)的采購(gòu)模式
◇標(biāo)準(zhǔn)訂單的采購(gòu)模式
◇一攬子訂單的采購(gòu)模式
◇VMI的采購(gòu)模式
◇JIT的采購(gòu)模式
◇訂貨點(diǎn)法
◇MRP法
◇Milk-Run
◇“糖果人”的采購(gòu)模式
◇第三方采購(gòu)
◇OEMODM采購(gòu)的采購(gòu)模式……
n案例：“阿迪達(dá)斯”、“耐克”等企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析；
n案例：系列標(biāo)桿工程項(xiàng)目企業(yè)“MRO”供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)分享；

第五部分：供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)管理（供應(yīng)商合作策略的形成）
1.供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)（QCT－QCDS－TQRDC－5R）？……
◇計(jì)劃交付率
◇成本優(yōu)勢(shì)
◇商品合格率（PPM）
◇批次合格率
◇整體配合度與服務(wù)水平
◇如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？
◇淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略……
3.供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）
◇傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
üSRM：供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略管理
üSRM2：供應(yīng)定位模型分析與合作策略管理
üSRM3：供應(yīng)商感知模型分析與合作策略管理
üSRM4：供應(yīng)商能力模型分析與合作策略管理
üSRM5：買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
üSRM6：賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
üSRM7：均勢(shì)的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
üSRM8：不確定型的管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制……
n案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對(duì)應(yīng)合作策略分析（經(jīng)典案例分析）；
n案例：系列日資、臺(tái)資企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析。

第六部分：供應(yīng)商質(zhì)量體系與過(guò)程管理（質(zhì)量保障策略的形成）
1．供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)流程與節(jié)點(diǎn)
◇判定標(biāo)準(zhǔn)
◇如何確定抽樣容量?
◇進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)-過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)-出貨檢驗(yàn)(OQC)
◇功能檢驗(yàn)(FQC)
◇正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查……
2．供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
◇供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
◇采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議
◇樣件……
3．供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量績(jī)效改善工具與應(yīng)用
◇質(zhì)量成本
◇學(xué)習(xí)曲線
◇機(jī)制分析
◇價(jià)值工程
◇零缺陷—零浪費(fèi)
◇質(zhì)量改進(jìn)及“8D”管理
◇防錯(cuò)防呆
◇6西格瑪
◇魚(yú)骨圖分析法
4．供應(yīng)商質(zhì)量輔導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì)技術(shù)
◇注意供應(yīng)商的長(zhǎng)期培養(yǎng)
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)核心技巧
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)前工作準(zhǔn)備
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)過(guò)程的工具運(yùn)用
◇供應(yīng)商輔導(dǎo)的向上溝通與發(fā)問(wèn)技巧
n案例：供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)16個(gè)步驟與能力培訓(xùn)系列案例；
n案例：系列知名服裝鞋類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理系列工具與模板分享。

第七部分：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與隊(duì)伍建設(shè)（供應(yīng)商績(jī)效管理與隊(duì)伍建設(shè)）
1.供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？
◇計(jì)劃交付率
◇成本優(yōu)勢(shì)
◇材料合格率（PPM）
◇批次合格率
◇整體配合度與服務(wù)水平
◇淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略……
3.供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)
◇供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
◇供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與訂單比例分配
◇供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
◇如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)？如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理？
◇如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單？……
n案例：“華為”供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系詳細(xì)解讀；
n案例：系列建筑紡織企業(yè)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估策略分析與模板分享。

第八部分：采購(gòu)KPI管理、變革管理及隊(duì)伍建設(shè)（采購(gòu)“績(jī)效、變革、隊(duì)伍”管理）
1.采購(gòu)業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)
◇獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商……
2.采購(gòu)業(yè)務(wù)KPI體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
◇QCT
◇QCDS
◇TQRDCSS
◇5R……
3.供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
◇準(zhǔn)時(shí)交貨率
◇價(jià)格趨勢(shì)
◇材料合格率（PPM）
◇批次合格率
◇整體配合度……
4.采購(gòu)業(yè)務(wù)的優(yōu)化與變革管理
◇如何有效管理外包業(yè)務(wù)或第三方業(yè)務(wù)？
◇采購(gòu)招投標(biāo)管理制度與體系建設(shè)
◇集團(tuán)化采購(gòu)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理
◇采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化（BPR）
◇如何制定集團(tuán)化的采購(gòu)審計(jì)制度體系
5.采購(gòu)職業(yè)所需的能力與素質(zhì)要求（采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)）
◇基本的工作能力
ü分析問(wèn)題的能力
ü預(yù)測(cè)與判斷能力
ü溝通與表達(dá)能力
ü人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……
◇基本的業(yè)務(wù)能力
ü產(chǎn)品熟悉能力
üQCT管理
ü流程管理財(cái)務(wù)法務(wù)關(guān)務(wù)管理
ü談判管理……
◇基本的個(gè)人素質(zhì)
ü職業(yè)操守與廉潔自律
ü學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
ü成本意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí)
ü法務(wù)與合同知識(shí)
ü風(fēng)險(xiǎn)管理與預(yù)測(cè)應(yīng)對(duì)能力
ü積極的職業(yè)心態(tài)……
◇采購(gòu)職業(yè)的素質(zhì)要求與訓(xùn)練
ü采購(gòu)面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)與CRM分析
ü什么是“采購(gòu)職業(yè)化”？什么是職業(yè)化的采購(gòu)人員？
ü采購(gòu)人員的職業(yè)素養(yǎng)模型與必備知識(shí)
ü采購(gòu)人員高效工作法則
ü采購(gòu)人員的職業(yè)發(fā)展階梯……
◇采購(gòu)業(yè)務(wù)考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)
ü獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
ü以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
ü確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
ü發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
ü開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商……
n案例：《華為采購(gòu)崗位工作理念與行為準(zhǔn)則》分享；
n經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流。

吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介
【專(zhuān)業(yè)背景】
?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院總裁班特聘教授
?清華大學(xué)總裁班特聘教授
?人民大學(xué)總裁班特聘教授
?武漢大學(xué)企業(yè)管理博士
?北京科技大學(xué)工商管理碩士
?國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師
?美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師
?深圳新一代信息技術(shù)研究院首席顧問(wèn)
?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟特聘專(zhuān)家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：
?華為：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；
?富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；
?康佳集團(tuán)：副總裁。
【主講課程】
?采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《采購(gòu)業(yè)務(wù)中中的項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)論壇專(zhuān)題講座》；
?物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理）》；
?計(jì)劃運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《計(jì)劃運(yùn)作與庫(kù)存控制》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠物流管理》。
【授課特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
?操作性與實(shí)效性。專(zhuān)業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
?通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；
?氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【曾服務(wù)過(guò)的客戶】
高校：北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、亞洲城市大學(xué)；服裝（鞋類(lèi)）：海瀾、七匹狼、雅戈?duì)?、富安娜、紅豆；奧康、耐克、安踏、百麗、李寧；
家具（家居）：歐派、紅蘋(píng)果、大自然、圣象、TATA、全友雙虎百安居香江宜家圣奧；
醫(yī)藥：仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；
醫(yī)療：西門(mén)子、理邦、飛利浦、強(qiáng)生、歐姆龍、通用電氣、邁瑞、開(kāi)立、東軟、魚(yú)躍、新華；
食品：金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢；
快消：安徽湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)?、五糧液、娃哈哈、可口可樂(lè)、匯源；
電商：京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；
商超：華潤(rùn)、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā)；
電器：美的、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、TCL、IBM、LG、松下東芝、日立、SONY；
通訊：華為、中興、愛(ài)立信、烽火、小米、OPPO、酷派、國(guó)人、傳音、京信、禾苗、天瓏；
通信：成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；
電子：泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州海康衛(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂(lè)、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾；
機(jī)電：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車(chē)、合力叉車(chē)、武重；
電腦：聯(lián)想、神舟、長(zhǎng)城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能；
軍工：中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；
汽車(chē)：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車(chē)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬(wàn)航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安；
地產(chǎn)：萬(wàn)科、華潤(rùn)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大、綠景；
建筑：中建三局、中鐵二局、中廣核、廣鐵建設(shè)、建華建材、德高、紅獅、華潤(rùn)、九牧王；
石化：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán)；
物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國(guó)龍物流。
[曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】
1.伊利、蒙牛、光明：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；
2.中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、：《采購(gòu)策略與談判技巧》；
3.中糧、益海嘉里、雙匯：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；
4.仁和藥業(yè)、葵花藥業(yè)、江陰制藥：《采購(gòu)成本分析與控制》；
5.聯(lián)想、美的、美的：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》；
6.中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；
7.中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；
8.伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；
9.上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州海康衛(wèi)視、浙江盾安：《供應(yīng)商管理與談判技巧》
10.上海大陸泰密克、史丹利（*）、林德叉車(chē)：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》
11.中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會(huì)、中脈集團(tuán)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；
12.順德大自然地板、全友家私、雙虎家私、九牧王：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》；
【曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目】
曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：
1.康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；
2.康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；
3.美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
4.中電集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
5.新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；
6.大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；
7.合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；
8.北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購(gòu)與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；
9.金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購(gòu)組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；
10.伊利酸奶事業(yè)部：“采購(gòu)訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；
11.無(wú)錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫(kù)存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；
12.哈藥六廠：“項(xiàng)目采購(gòu)體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施。

采購(gòu)策略管理