課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體娛樂(lè)營(yíng)銷培訓(xùn)
課程背景:
截至2022年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%。2022年,中國(guó)零售業(yè)中電商銷售占比超過(guò)52%,預(yù)計(jì)到2024年增長(zhǎng)到3.565萬(wàn)億美元,占比58.1%。
企業(yè)方面,雙微一抖已經(jīng)成為企業(yè)新媒體營(yíng)銷的標(biāo)配;內(nèi)容營(yíng)銷,內(nèi)容電商成為企業(yè)營(yíng)銷的重要營(yíng)銷手段。
面對(duì)全新的媒體傳播介質(zhì),學(xué)了很多方法但是仍舊做不好新媒體營(yíng)銷;
不懂用戶對(duì)短視頻內(nèi)容的需求,就不可能做好短視頻內(nèi)容營(yíng)銷;
《娛樂(lè)化思維》作者泊明老師,根據(jù)多年娛樂(lè)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐案例相結(jié)合,通過(guò)營(yíng)銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂(lè)化的模式,幫助學(xué)員洞察用戶對(duì)內(nèi)容的底層需求,從根本上解決內(nèi)容創(chuàng)作的難題;充分利用短視頻網(wǎng)站的內(nèi)容推薦機(jī)制和運(yùn)營(yíng)手法,幫助企業(yè)提升利用新媒體低成本高效獲客的能力,構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課程收益:
● 學(xué)會(huì)精準(zhǔn)拆分出用戶對(duì)內(nèi)容的需求
● 學(xué)會(huì)短視頻內(nèi)容營(yíng)銷的娛樂(lè)八法,掌握不同類型短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的模型
● 掌握品牌抖音號(hào)的定位及抖音變現(xiàn)的方法,抖音短視頻的腳本設(shè)計(jì)的方法
● 掌握一種全平臺(tái)通用的內(nèi)容創(chuàng)意方法,掌握抖音直播營(yíng)銷全流程攻略和營(yíng)銷技巧
課程對(duì)象:企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員、新媒體內(nèi)容營(yíng)銷人員、社交電商
課程大綱
前言:互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷的新趨勢(shì)——視頻內(nèi)容為王
互動(dòng):短視頻,追還是不追?抖音,抖還是不抖?
1)種一棵樹的*時(shí)間:十年前和現(xiàn)在
2)先有邏輯,后有方法
第一篇:新媒體時(shí)代下的新渠道營(yíng)銷
第一講:新媒體內(nèi)容營(yíng)銷的底層邏輯
一、新媒體內(nèi)容營(yíng)銷的痛點(diǎn)
痛點(diǎn)1:用戶討厭廣告:如何讓用戶看你的廣告?
痛點(diǎn)2:用戶注意力稀缺:如何讓用戶喜歡看你的廣告?
痛點(diǎn)3:用戶太理性:如何讓用戶沖動(dòng)購(gòu)買:
解決:新媒體時(shí)代內(nèi)容營(yíng)銷路徑
意義:內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值溝通三角
案例:如何通過(guò)內(nèi)容打造一家網(wǎng)紅餐廳?
二、新媒體時(shí)代的用戶需求洞察
1、弄懂用戶需求是解決一切短視頻問(wèn)題的關(guān)鍵
2、用戶對(duì)內(nèi)容的三大需求:滿足好奇心、歸屬感、優(yōu)越感
3、用戶對(duì)內(nèi)容需求的兩大特征:有用有趣
4、娛樂(lè)和娛樂(lè)化營(yíng)銷的價(jià)值
模型:內(nèi)容需求*模型
工具:內(nèi)容需求畫布
第二講:新媒體時(shí)代的新渠道
一、搭建新渠道
工具:商業(yè)渠道畫布
研討:新媒體時(shí)代的營(yíng)銷:順流而下還是逆流而上?
1、本質(zhì):價(jià)值交換(價(jià)值傳遞三角)
2、渠道:信息渠道、市場(chǎng)渠道(本質(zhì)在于流量)
要點(diǎn):選擇適合你的渠道(線上還是線下?)(都是三個(gè)流的問(wèn)題)
3、升級(jí):流量思維——從流量到留量
二、搞定新渠道下的新營(yíng)銷
研討:傳統(tǒng)企業(yè)如何做線上渠道?
模式:020模式
1、公域流量(線上到線下):點(diǎn)評(píng)模式、團(tuán)購(gòu)模式、外賣模式
分析:公域流量下的內(nèi)容電商模式
案例:抖音、快手、淘寶等等,通過(guò)內(nèi)容傳遞信息,吸引人流,帶動(dòng)商品流
2、私域流量(線下到線上):自媒體模式、掃碼購(gòu)模式、體驗(yàn)店模式
分析:私域流量下的內(nèi)容電商模式
案例:抖音、快手、淘寶等等,通過(guò)內(nèi)容傳遞信息,吸引人流,導(dǎo)入社群和自媒體平臺(tái),帶動(dòng)商品流
3、經(jīng)營(yíng)私域流量(線上線下互補(bǔ)):大數(shù)據(jù)模式、全渠道模式、差異化模式
分析:線上線下互補(bǔ)性內(nèi)容電商模式
三、新渠道下的營(yíng)銷趨勢(shì):從傳統(tǒng)電商到內(nèi)容電商(信息渠道和商品渠道融合)
1、傳統(tǒng)電商與內(nèi)容電商的對(duì)比差異
1)提供供應(yīng)鏈解決方案——除此外提供內(nèi)容解決方案
2)通過(guò)打折促銷帶動(dòng)銷售——消費(fèi)場(chǎng)景變化(通過(guò)鏈接內(nèi)容產(chǎn)生交易)
3)用戶注意產(chǎn)品功能和價(jià)格——用戶需求發(fā)生變化(審美、社交等需求滿足)
對(duì)比分析:傳統(tǒng)電商與內(nèi)容電商的優(yōu)缺點(diǎn)
疑惑:渠道越來(lái)越多,營(yíng)銷越來(lái)越難!
2、從渠道電商到內(nèi)容電商
方式1:確立內(nèi)容意識(shí)
方式2:搭建內(nèi)容營(yíng)銷部門
方式3:從圖文種草開始做內(nèi)容
方式4:營(yíng)銷內(nèi)容視頻化
方式5:直播帶貨
第三講:新渠道下的新營(yíng)銷
一、營(yíng)銷內(nèi)容化
1、內(nèi)容戰(zhàn)略:做營(yíng)銷就是做內(nèi)容
研討:為什么營(yíng)銷需要好內(nèi)容?
方法:注意力稀缺時(shí)代的AIDA法則
2、內(nèi)容源頭:內(nèi)容溯源
3、內(nèi)容選擇:載體和渠道
4、內(nèi)容設(shè)計(jì):打造你的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)
5、內(nèi)容資產(chǎn)意識(shí):企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果是內(nèi)容
二、內(nèi)容娛樂(lè)化
研討:什么才是真內(nèi)容?
1、內(nèi)容的八大價(jià)值配方:娛樂(lè)性才是內(nèi)容的本質(zhì)
2、娛樂(lè)化思維下的內(nèi)容戰(zhàn)略:做內(nèi)容就是做娛樂(lè)
3、營(yíng)銷娛樂(lè)化獲客更容易:泛娛樂(lè)時(shí)代的營(yíng)銷法寶
案例:啥是佩奇?
4、內(nèi)容營(yíng)銷*圖:娛樂(lè)化營(yíng)銷創(chuàng)新八法
創(chuàng)新營(yíng)銷方法:趣味化、主題化、情感化、藝術(shù)化、故事化、戲劇化、熱點(diǎn)化、品牌化
案例:梵尼詩(shī),留聲機(jī)?裝飾柜?
5、公關(guān)賺口碑,廣告賺銷量
案例:約會(huì)體驗(yàn)師為什么那么火?
6、營(yíng)銷的兩大理想境界(像第三者一樣征服用戶)
1)如何讓顧客馬上買?損失厭惡!
2)如何讓顧客反復(fù)買?給顧客特惠和特權(quán)
第四講:用娛樂(lè)化思維做內(nèi)容創(chuàng)意
一、創(chuàng)意到底是創(chuàng)什么?
創(chuàng)意必須關(guān)注人的體驗(yàn)和娛樂(lè)性需求,創(chuàng)意就是創(chuàng)造意思和意義
二、如何通過(guò)創(chuàng)意讓你的內(nèi)容變得有意思?(創(chuàng)造趣味的四種方法)
1、奇趣法:用奇異制造趣味
2、妙趣法:去美妙制造趣味
3、意趣法:用意義帶來(lái)趣味
4、情趣法:用戲謔夸張的情感帶來(lái)趣味
練習(xí):15秒腳本
三、如何賦予你的內(nèi)容特別的意義?(創(chuàng)造意義的五種方法)
方法1:講情感
方法2:講道理
方法3:講價(jià)值
方法4:講故事
方法4:講文化
練習(xí):15秒腳本
第二篇:新媒體時(shí)代下平臺(tái)營(yíng)銷——抖音運(yùn)營(yíng)
第一講:介紹篇——抖音基本運(yùn)算邏輯和賬號(hào)定位
一、“抖音”抖什么?
1、從四個(gè)視角看抖音:娛樂(lè)、媒體、電商、流量思維到留量思維
分析:紅利不在之后如何玩抖音?
案例分享:嚴(yán)肅的國(guó)有銀行如何玩抖音
2、抖音的基本調(diào)性:無(wú)娛樂(lè)不抖音
3、做好抖音的三個(gè)基本條件:營(yíng)銷意識(shí)、娛樂(lè)意識(shí)、編導(dǎo)演意識(shí)
案例分析:武漢綠地中心《父愛如山》
二、抖音的內(nèi)容營(yíng)銷邏輯
1、內(nèi)容思維:前端內(nèi)容
2、電商思維:后端變現(xiàn)
案例分享:迪士尼是如何賺錢的?
三、抖音的基本運(yùn)算法
1、優(yōu)質(zhì)視頻五維度:完播率、播放量、點(diǎn)贊數(shù)、關(guān)注量、評(píng)論量
2、抖音推薦熱門算法:權(quán)重識(shí)別+階梯式流量分測(cè)法
3、去中心化算法:智能分發(fā)+疊加推薦+熱度加權(quán)
四、后端變現(xiàn)的五種方式
——廣告、賣貨、知識(shí)、線下、賣號(hào)
案例分享:建設(shè)銀行鄭州文博支行
第二講:內(nèi)容篇——企業(yè)抖音定位策劃
一、抖音賬號(hào)內(nèi)容定位
1、內(nèi)容策劃技巧
1)品牌定位:IP VS 藍(lán)V
2)人群定位:大眾 VS 小眾
3)內(nèi)容定位:全面 VS 一面
2、內(nèi)容的差異化:娛樂(lè)性制造差異化
案例分享:增城公安抖音號(hào)
二、快速有效的內(nèi)容輸出方法
1、學(xué)習(xí)借鑒:先完成再完美
1)對(duì)標(biāo)法:張同學(xué)VS一堆張同學(xué)
2)反差法:反差和翻轉(zhuǎn)
3)熱點(diǎn)法:蹭熱點(diǎn)
4)翻拍法:經(jīng)典行翻拍
2、力求精進(jìn):我要上熱門
1)原創(chuàng)性:不搬運(yùn)
2)生活性:接地氣
3)實(shí)用性:有用
4)娛樂(lè)性:有趣
三、企業(yè)短視頻內(nèi)容的6種腳本
腳本1:制作流程故事化
腳本2:消費(fèi)場(chǎng)景故事化
腳本3:產(chǎn)品賣點(diǎn)知識(shí)化
腳本4:產(chǎn)品研發(fā)故事化
腳本5:產(chǎn)品功能道具化
腳本6:消費(fèi)體驗(yàn)故事化
建議:抖音內(nèi)容——多說(shuō)、多做、給數(shù)據(jù);有趣、有料、有情、有品、有設(shè)計(jì)
第三講:直播篇——短視頻直播娛樂(lè)化
一、直播的基礎(chǔ)理念與帶貨營(yíng)銷全流程
1、直播營(yíng)銷基礎(chǔ)理念:直播的娛樂(lè)化趨勢(shì)
2、直播戲劇化:像做戲一樣做直播
——直播主題化、場(chǎng)地劇場(chǎng)化、人員角色化、產(chǎn)品道具化、流程故事化、內(nèi)容事件化
二、直播的人貨場(chǎng)設(shè)定
1、人——目標(biāo)客戶與主播
1)目標(biāo)客戶畫像:年齡、性別、標(biāo)簽、調(diào)性、喜好、心理
2)主播類型:電商運(yùn)營(yíng)人員、老板、帶貨紅人
3)主播人設(shè):形象、背景、標(biāo)簽、風(fēng)格
4)直播團(tuán)隊(duì):主播、場(chǎng)控、副播、助播、客服、選品
2、貨——產(chǎn)品選擇
1)選品策略——高品質(zhì)、高顏值、強(qiáng)體驗(yàn)、性價(jià)比
2)SKU結(jié)構(gòu)——特價(jià)款、熱銷款、品牌款、福利款
3)促銷四法——痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)
3、場(chǎng)——直播間引流方法
1)直播平臺(tái)選擇的五大參數(shù)
2)直播平臺(tái)引流的方法:定目標(biāo)—定產(chǎn)品—定人員—定腳本—做預(yù)熱—開直播—做復(fù)盤
3)直播間投流的方法:feed流和dou+
4、場(chǎng)——直播技巧
做推廣—聚用戶—派福利—挖痛點(diǎn)—強(qiáng)體驗(yàn)—巧說(shuō)服—誘成交—盤貨品
附:運(yùn)營(yíng)篇——抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧(根據(jù)企業(yè)需求安排課程內(nèi)容)
一、抖音賬號(hào)的功能設(shè)置
1、基礎(chǔ)設(shè)置
——頭像、用戶名、背景圖、賬號(hào)簡(jiǎn)介、個(gè)人資料、綁定第三方賬號(hào)
2、功能開通
——1分鐘視頻拍攝功能、淘寶櫥窗功能、直播功能
3、養(yǎng)號(hào)技巧(內(nèi)容與時(shí)間周期合理養(yǎng)號(hào))
4、新號(hào)內(nèi)容發(fā)布的技巧(頻次、時(shí)間、純度、標(biāo)題、檢測(cè))
5、藍(lán)V的優(yōu)勢(shì)與開通方法
6、企業(yè)抖音矩陣布局
1)抖音矩陣引流的三大流量池
a私域流量:主頁(yè)+關(guān)注流量 b公域流量:推薦流量 c商域流量:廣告流量
2)抖音矩陣的作用——多點(diǎn)效應(yīng)、輻射效應(yīng)、互動(dòng)效應(yīng)
3)企業(yè)抖音賬號(hào)矩陣五種搭建方式
4)企業(yè)矩陣運(yùn)營(yíng)技巧
5)新媒體矩陣布局
新媒體娛樂(lè)營(yíng)銷培訓(xùn)
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