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領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)人心的培訓(xùn)

課程背景：
你是否在組織中感受到部門之間的合作難以協(xié)同？
你是否感受到與某些客戶的合作舉步維艱?
你是否感受到面對(duì)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境，卻苦于無(wú)法建立一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)而一籌莫展？
想象你將親手打造一個(gè)令人擁有歸屬感和榮耀感的團(tuán)隊(duì)，到那時(shí)：
你們充滿感激、真誠(chéng)溝通，協(xié)作共贏；
你們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中被聽(tīng)到、被看到、被支持、被鼓勵(lì)；
你們不僅胸懷天下，壯志凌云，并能夠直面當(dāng)下，勇敢擔(dān)當(dāng)；
你們?nèi)σ愿?、全情投入、職?zé)清晰、高效執(zhí)行；

4-D系統(tǒng)介紹：
【4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)（4-D Systems）】是一套有料、有趣、有深度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。?它緣起于查理·佩勒林博士親歷的一次職業(yè)生涯中的重大挫敗。他曾主持的舉世矚目的“哈勃望遠(yuǎn)鏡”項(xiàng)目歷時(shí)12年耗資50億美金，發(fā)射升空后卻不如地面普通望遠(yuǎn)鏡拍攝的圖片清晰，舉世嘩然。
NASA事故調(diào)查委員會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示：這起事故最終是“領(lǐng)導(dǎo)力的失敗”！
瑕疵鏡片的數(shù)據(jù)報(bào)告被隱瞞，這背后的原因究竟為何？團(tuán)隊(duì)中異常行為正?；?，是什么在驅(qū)動(dòng)人們的行為？
【4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)】將帶您揭秘影響人們行為的“社交場(chǎng)域“（Social Context Field）”的背后故事。
【4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)】打破傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)的研究思維，將復(fù)雜多維的社交場(chǎng)域話題，透過(guò)神奇的4-D坐標(biāo)軸降維在二維平面呈現(xiàn)，簡(jiǎn)單可量化。
【4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)】獨(dú)創(chuàng)的“3-2-8-1”理論體系，以可測(cè)量的方式量化團(tuán)隊(duì)的行為與能量狀態(tài)，從而有效評(píng)估和管理團(tuán)隊(duì)行為與績(jī)效。完整的工具包幫助使用者知行合一。
【4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)】集測(cè)評(píng)、工作坊、教練輔導(dǎo)于一體，是一套領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落地系統(tǒng)。

課程收益：
組織層面：營(yíng)造高績(jī)效、低風(fēng)險(xiǎn)的組織背景；提升客戶滿意度；提高員工保留率；增強(qiáng)組織正能量場(chǎng)；
團(tuán)隊(duì)層面：提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力；激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與愿景驅(qū)動(dòng)力；增強(qiáng)跨部門之間的協(xié)作力；
個(gè)人層面：自省覺(jué)察、向內(nèi)聚焦；提升溝通、授權(quán)等能力；提升責(zé)任感、敬業(yè)度；增強(qiáng)幸福感、歸屬感；平衡發(fā)展4-D領(lǐng)導(dǎo)力。

課程對(duì)象：中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)

課程大綱
導(dǎo)語(yǔ)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的障礙是什么？
1、如何才能整合團(tuán)隊(duì)資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能？
2、認(rèn)識(shí)自我的4-D天性
3、AMBR是如何影響團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域（氛圍）的？
4、發(fā)展健康的團(tuán)隊(duì)文化（場(chǎng)域）
1）運(yùn)用自我的長(zhǎng)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
2）診斷團(tuán)隊(duì)成員的“顏色”風(fēng)格（成員分布）
3）尊重成員風(fēng)格，遇見(jiàn)真實(shí)的自己；
4）發(fā)展團(tuán)隊(duì)文化：主導(dǎo)/亞文化
5）團(tuán)隊(duì)成員的四種普遍需求（八項(xiàng)行為）

第一講：團(tuán)隊(duì)的積極性不高----建立感恩文化：表達(dá)真誠(chéng)感激
團(tuán)隊(duì)研討：你在何種情況下容易被激勵(lì)，感到信心百倍？
思考：欣賞與感激是如何塑造團(tuán)隊(duì)的？（內(nèi)心需要）
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)：激勵(lì)中間的60%
二、AMBR：欣賞感激之旅
1、A：外在激勵(lì)vs內(nèi)在激勵(lì)
1）胡蘿卜+大棒，為何會(huì)失效？
2）“知識(shí)型員工”的內(nèi)在需求是如何的？
3）驅(qū)動(dòng)力3.0：自主性、掌控力、使命感
2、M：讓團(tuán)隊(duì)成員沐浴在感恩的陽(yáng)光中
體驗(yàn)覺(jué)察：3人小組
3、B：真誠(chéng)表達(dá)感激的HAPPS原則
體驗(yàn)覺(jué)察：表達(dá)欣賞

第二講：團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng)----利他共贏思維：關(guān)注共同利益
團(tuán)隊(duì)研討：為何很難做到“關(guān)注共同利益”？
一、建立協(xié)作的背景，滿足彼此共同的需要
二、AMBR：營(yíng)造維系平等協(xié)作的氛圍
1、A：關(guān)注“我們”協(xié)作的關(guān)系
2、M：維系平等協(xié)作的氛圍
體驗(yàn)覺(jué)察：尋找共同利益
3、B：表達(dá)雙方的需要，尋找共同訴求
體驗(yàn)覺(jué)察：改善關(guān)系，減少?zèng)_突

第三講：團(tuán)隊(duì)會(huì)缺乏凝聚力----同理心思維：適度包融
體驗(yàn)覺(jué)察：反思被排斥的感受
一、如何看待“社交排斥”？（接納、歸屬感）
二、AMBR：培育包融接納的團(tuán)隊(duì)氛圍
1、A：關(guān)注接納
視頻賞析：猴子未被平等對(duì)待（排斥）
2、M：訓(xùn)練同理心思維
影視賞析：這不是釘子的問(wèn)題
1）同理心傾聽(tīng)（情緒，內(nèi)容，需要）
影視賞析：同理心 vs、同情心
2）缺乏同理心的典型行為
3）同理心回應(yīng)方程式（內(nèi)容+感受）
3、B：平等（尊重）、傾聽(tīng)、人格面具
1）理解包融≠無(wú)原則遷就
2）認(rèn)識(shí)內(nèi)在的人格面具，建立心的聯(lián)接
體驗(yàn)覺(jué)察：采訪對(duì)方的人格面具
3）覺(jué)察回溯童年對(duì)人格面具的影響
4）適度包融：建立真誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)氛圍（不足vs.過(guò)度）
體驗(yàn)覺(jué)察：包融不足與過(guò)度（補(bǔ)救行動(dòng)）

第四講：建立影響力----信譽(yù)當(dāng)先：信守協(xié)議
一、建立誠(chéng)信，信守承諾的團(tuán)隊(duì)氛圍
二、AMBR：誠(chéng)信之旅
1、A：關(guān)注誠(chéng)信，建立信譽(yù)
2、M：同理心思維
3、B：如何才能做到信守承諾？
1）謹(jǐn)慎建立協(xié)議
2）恢復(fù)誠(chéng)信五步法
體驗(yàn)覺(jué)察：未能兌現(xiàn)承諾（食言）

第五講：提升員工的積極性----樂(lè)觀面對(duì)現(xiàn)實(shí) & 100%投入
團(tuán)隊(duì)研討：是什么在干擾我們的專注投入？
一、AMBR：面對(duì)現(xiàn)實(shí)，100%投入之旅
1、A：關(guān)注不愉快的現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)換視角
案例研討：Intel轉(zhuǎn)型
2、M：100%聚焦結(jié)果/目標(biāo)，為自己賦能
影視賞析：非注意盲視&啟動(dòng)清除機(jī)制
3、B：積極行為，現(xiàn)在！
影視賞析：活在當(dāng)下
體驗(yàn)覺(jué)察：正念呼吸法
4、付出不亞于任何人的努力（專精投入，心流）

第六講：真誠(chéng)溝通----撕下面具：避免指責(zé)與抱怨
一、探索戲劇模式下的思維模式
二、AMBR：避免戲劇狀態(tài)之旅
1、A：關(guān)注自己及他人的情緒狀態(tài)
體驗(yàn)覺(jué)察：覺(jué)察自我的情緒狀態(tài)
2、M：同理心
3、B：表達(dá)請(qǐng)求
1）如何擺脫戲劇狀態(tài)，維持一個(gè)回應(yīng)能力的背景？
2）表達(dá)4-D請(qǐng)求（用4-D方式說(shuō)*）
3）兩步發(fā)現(xiàn)你的責(zé)任：擔(dān)責(zé)
思考：口頭禪：我還能做些什么？
影視賞析：指責(zé)與擔(dān)責(zé)
體驗(yàn)覺(jué)察：戲劇化狀態(tài)下的角色調(diào)適

第七講：團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任----清晰界限：明確角色、職責(zé)與權(quán)力RAA
一、明確RAA，創(chuàng)造可達(dá)成預(yù)期的氛圍
二、AMBR：RAA之旅
1、A：管理他人對(duì)我的期待
2、M：厘清責(zé)任
3、B：撰寫我的RAA，并獲批準(zhǔn)
體驗(yàn)覺(jué)察：撰寫RAA

第八講：通過(guò)CSW表格解決職場(chǎng)困境
1、認(rèn)識(shí)背景轉(zhuǎn)換工作表CSW
2、AMBR模式下的調(diào)整改善
體驗(yàn)覺(jué)察：利用CSW解決職場(chǎng)困境

總結(jié)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1）聚焦主題：如何打造激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)氛圍?
2）頭腦風(fēng)暴
3）分類排列
4）提取中心詞
5）圖示化賦含義

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)人心的培訓(xùn)