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下屬培育與激勵(lì)課程

【課程背景】
作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，其主要職責(zé)之一就是有效激發(fā)并提升員工的*績(jī)效，讓員工獲得更佳成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)與激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的*途徑與方式。團(tuán)隊(duì)管理者如何提升管理意識(shí)并當(dāng)好員工的教練與導(dǎo)師，是管理有效性的關(guān)鍵，也是幫助團(tuán)隊(duì)管理者有效解決員工績(jī)效并提升員工的能力的關(guān)鍵。本課程將幫助組織中的各級(jí)管理者有效提升對(duì)員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)技能。

【課程收益】
-理解培育和激勵(lì)下屬的價(jià)值和意義?；
-理解在培育和激勵(lì)下屬過(guò)程中自身的定位；
-系統(tǒng)掌握培育下屬的邏輯和方法；
-掌握立竿見(jiàn)影的現(xiàn)場(chǎng)教練法；
-系統(tǒng)掌握激勵(lì)下屬的理論了原則；
-系統(tǒng)掌握激勵(lì)下屬的時(shí)機(jī)和方法。

【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、行政\\HR負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)下屬培育和激勵(lì)？
1、培育和激勵(lì)下屬是干部的責(zé)任
-干部的育人之心
-培育和激勵(lì)下屬的誤區(qū)
案例研討：車(chē)間劉主任應(yīng)該怎么辦？
2、培育和激勵(lì)下屬的好處
-有助于自己能力的提升，獲得成就感
-充分調(diào)動(dòng)下屬工作積極性
-有利于工作順利的開(kāi)展
-得到上級(jí)認(rèn)可
3、培育和激勵(lì)下屬的要點(diǎn)
-選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?br /> -了解崗位能力模型

二、下屬培育的準(zhǔn)備工作有哪些？
1、梳理技能
-培育下屬的冰山理論
-整理什么？如何整理？
-理清開(kāi)展業(yè)務(wù)必不可少的能力
2、員工診斷
-把握下屬現(xiàn)有的狀態(tài)：能力？意愿？
-了解員工的特性，針對(duì)性輔導(dǎo)
研討：諸葛亮是不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
3、制定計(jì)劃
-從哪方面開(kāi)展工作？
-提升技能還是提升意愿？
-培育下屬的行動(dòng)方案
現(xiàn)場(chǎng)演練：制定新員工培訓(xùn)培育方案

三、如何進(jìn)行下屬輔導(dǎo)？
1、培養(yǎng)與訓(xùn)練員工的三種形式
-自我啟發(fā)形式
-在崗輔導(dǎo)形式
-脫產(chǎn)學(xué)習(xí)形式
案例：如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)
2、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
-平時(shí)工作時(shí)
-部屬報(bào)告時(shí)
-部屬犯錯(cuò)時(shí)
-交代工作時(shí)
-開(kāi)會(huì)時(shí)
-查核工件時(shí)
-部屬詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)
3、如何做好新進(jìn)員工的引導(dǎo)
-做好事先的準(zhǔn)備
-親切的歡迎
-到職面談
-介紹同仁
-說(shuō)明工作內(nèi)容
-環(huán)境介紹
-介紹有關(guān)單位
-協(xié)助有關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)
-主動(dòng)關(guān)切
4、有效教導(dǎo)下屬——四階段
-第一階段——讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
-第二階段——示范
-第三階段——讓他試作
-第四階段——教導(dǎo)后指導(dǎo)
5、培育下屬的基層能力
-輔導(dǎo)技巧——聆聽(tīng)
-輔導(dǎo)技巧——發(fā)問(wèn)
-輔導(dǎo)技巧——反饋
案例討論：老王的錯(cuò)誤應(yīng)該如何處理？
6、工作中立竿見(jiàn)影的五步現(xiàn)場(chǎng)教練法
-五步教練法的實(shí)施指南
-五步教練法的操作流程
情景演練：立竿見(jiàn)影的工作教練法

四、如何激勵(lì)下屬？
1、認(rèn)識(shí)激勵(lì)
-激勵(lì)及其作用
-馬斯洛需求層次理論
-赫茲伯格雙因素理論
-激發(fā)士氣的場(chǎng)域
-激勵(lì)的原則
-員工的需求羅盤(pán)
小組討論：你對(duì)下屬了解多少？
2、五種有效的激勵(lì)方式
-精神激勵(lì)
-情感激勵(lì)
-成長(zhǎng)激勵(lì)
-機(jī)會(huì)激勵(lì)
-物質(zhì)激勵(lì)
小組討論：如何制定激勵(lì)方案。
3、做好愿景共識(shí)
-什么是愿景、理念、和目標(biāo)
-達(dá)成共識(shí)的方法和技巧
-目標(biāo)的價(jià)值
-目標(biāo)管理的操作流程
工具應(yīng)用：三級(jí)目標(biāo)體系的應(yīng)用
4、績(jī)效面談
-員工績(jī)效面談的三個(gè)步驟
-員工績(jī)效面談的注意事項(xiàng)
案例分析：面談?shì)o導(dǎo)與激勵(lì)的問(wèn)題有哪些
5、團(tuán)隊(duì)中的有效激勵(lì)
-激勵(lì)共識(shí)
-識(shí)別有效的員工激勵(lì)方法
-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的操作技巧
-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的注意事項(xiàng)
情景演練：王經(jīng)理的員工激勵(lì)

五、開(kāi)展員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的六大步驟
步驟一：評(píng)估與溝通
-識(shí)別的您的員工
情景演練：四才管理法
-不同類(lèi)型員工輔導(dǎo)重點(diǎn)
-員工輔導(dǎo)的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)需求
步驟二：制定輔導(dǎo)目標(biāo)
-輔導(dǎo)目標(biāo)的SMART原則
互動(dòng)游戲：新諾亞方舟
步驟三：識(shí)別“輔導(dǎo)”時(shí)機(jī)
-員工輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
-不適宜員工輔導(dǎo)的情形
-四種不同時(shí)機(jī)如何輔導(dǎo)下屬
步驟四：協(xié)助制訂發(fā)展目標(biāo)/計(jì)劃
步驟五：實(shí)施輔導(dǎo)
-檢查工作日志
-一對(duì)一輔導(dǎo)
步驟六：評(píng)估效益 
-觀察行為
-分析工作表現(xiàn)
-提供反饋

下屬培育與激勵(lì)課程