課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作秘籍課程
課程背景
為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),不堅持;
為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動;
為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;
為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標(biāo)和計劃;
為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因為“心態(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!
快樂是一種生活態(tài)度,需要智慧從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為銀行打造一支敬業(yè)踏實,自動自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團隊,真正做到從優(yōu)秀到卓越!
課程目標(biāo)
1、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,學(xué)會正面思考,追求快樂工作根源;
2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運用陽光心態(tài);
3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨、拒絕借口;
4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力;
5、掌握六種陽光心態(tài),加強團隊合作,開拓創(chuàng)新意識,讓員工學(xué)會感恩。
課程大綱
第一章、擺正心態(tài) 追求快樂
1、體驗心態(tài)對個人成就的重要性
2、每人都配得上過幸??鞓返纳?br />
3、工作只是生活中的一部分
4、快樂是一種生活態(tài)度
5、快樂更是一種智慧的選擇
第二單元、追求快樂的6個錦囊
1、活在當(dāng)下
2、突破局限
3、理性思考
4、大道至簡
5、放下和原諒
6、正向思考
第三單元、職場必備的六大陽光心態(tài)
1、職場陽光心態(tài)之----積極主動心態(tài)
1)什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!
2)心理測評:職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極
3)剖析員工不主動的根本原因
4)角度比距離重要:通過三個角度的闡述讓你變得積極主動
2、職場陽光心態(tài)之----100%責(zé)任心態(tài)
1)員工不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)是什么?
2)沒有該不該承擔(dān)責(zé)任,只有要不要承擔(dān)責(zé)任
3)自我成就修煉責(zé)任的三重解讀
4)以結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練
3、職場陽光心態(tài)之----老板心態(tài)
1)定位自己:你在為誰打工
2)打工心態(tài)究竟害了誰
3)老板心態(tài)與打工心態(tài)的不同行為表現(xiàn)
4)樹立老板心態(tài),成就自己事業(yè)
4、職場陽光心態(tài)之----堅持付出心態(tài)
1)世界上人生是算總帳的過程
2)付出永遠要先于回報
3)付出和回報是*成正比的
4)非凡的付出必有非凡的回報
5、職場陽光心態(tài)之---合作心態(tài)
1) 視頻:大雁精神
2) 什么是團隊?
3) 團隊三要素
4) 團隊合作的重要性
5)團隊凝聚力游戲!
6)討論:誰是團隊*的敵人
7)團隊合作的方法
6、職場陽光心態(tài)之---結(jié)果心態(tài)
1)員工要很明白工資從哪里來的?
2)任務(wù)不等于結(jié)果
3)職責(zé)不等于結(jié)果
4)態(tài)度不等于結(jié)果案列:買火車票的故事
5)消滅工作中的形容詞,“差不多,還可以”
第四單元、職場陽光心態(tài)6個修煉
1、職場陽光心態(tài)修煉一:我是老板
2、職場陽光心態(tài)修煉二:把問題當(dāng)機會
3、職場陽光心態(tài)修煉三:拒絕抱怨
4、職場陽光心態(tài)修煉四:拒絕浮躁
5、職場陽光心態(tài)修煉五:不斷修行
6、職場陽光心態(tài)修煉六:活到老學(xué)到老
第五單元:啟動陽光心態(tài)的驅(qū)動力---凡事感恩
1、銀行員工為什么要感恩?
2、感恩是人生的一堂必修課
3、感恩的偉大秘密:感恩越多得到越多
4、懂得感恩是圣人,不懂感恩是凡人
1)父母恩—給予生命—回報父母
2)國家恩—給予環(huán)境—回報國家
3)銀行恩—給予平臺—回報銀行
4)老板恩—給予機會—回報老板
5)同事恩—給予幫助—回報同事
高效工作秘籍課程
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/299255.html
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