《團(tuán)隊(duì)績(jī)效體系搭建與管理》
發(fā)布時(shí)間:2024-12-05 11:38:23
講師：毛司禾 瀏覽次數(shù)：179
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：毛司禾
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)績(jī)效培訓(xùn)體系搭建
【課程背景】
您的團(tuán)隊(duì)在績(jī)效考核中是否存在如下問(wèn)題：
企業(yè)績(jī)效考核工作流于表面，沒(méi)有帶來(lái)真正的績(jī)效提升
無(wú)法有效激發(fā)考核對(duì)象的工作積極性
考核就是增加工作負(fù)擔(dān)
定性指標(biāo)太多，定量指標(biāo)太少
缺乏對(duì)員工能力的改善、輔導(dǎo)與提高
工作考核“重?cái)?shù)量不重質(zhì)量”
目標(biāo)模糊不清、不易把握
績(jī)效溝通存在障礙
績(jī)效溝通方式存在不當(dāng)
不知道如何提取指標(biāo)
考核時(shí)不知道怎么評(píng)分
績(jī)效面談時(shí)不知道談什么
績(jī)效考核成為了“形式主義”，往往是為了考核而考核
很多企業(yè)績(jī)效考核的結(jié)果主要停留在發(fā)放績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)或評(píng)優(yōu)秀員工層面，且影響力度較小
不知道如何做績(jī)效分析與復(fù)盤(pán)
這些問(wèn)題都是團(tuán)隊(duì)管理者需要直接面對(duì)的，其答案將決定部門(mén)任務(wù)目標(biāo)能否達(dá)成，管理是否有效，能否將部門(mén)的目標(biāo)變成每一個(gè)員工的目標(biāo)；而擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)效能提升的管理者，就是您！本期課程將帶你一起找到這些問(wèn)題的答案，并能幫助大家達(dá)成以下目標(biāo)：
樹(shù)立團(tuán)隊(duì)管理中的績(jī)效管理思維
幫助公司、部門(mén)和員工業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成
通過(guò)目標(biāo)自上而下的分解幫助員工目標(biāo)更聚焦
通過(guò)有效輔導(dǎo)和面談提升組織效能
通過(guò)績(jī)效激勵(lì)激發(fā)員工工作積極性
通過(guò)績(jī)效分析與改進(jìn)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)入良性循環(huán)
提升管理者的管理能力，讓企業(yè)管理更輕松
【課程收益】
全面了解高績(jī)效的PDCA績(jī)效模型
掌握化無(wú)形戰(zhàn)略為有形目標(biāo)的兩大戰(zhàn)略管理工具
掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)提取的三種方法
掌握績(jī)效溝通的四種教練能力
掌握績(jī)效輔導(dǎo)的四種策略
了解績(jī)效面談的九大問(wèn)題
掌握績(jī)效面談四技巧
了解績(jī)效分析與改進(jìn)
掌握績(jī)效分析與改進(jìn)的工具
避免踏入團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理六大誤區(qū)
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者等
【課程大綱】
導(dǎo)入：探討團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理現(xiàn)狀
一、什么是團(tuán)隊(duì)績(jī)效
1、 團(tuán)隊(duì)績(jī)效是什么
績(jī)效管理系統(tǒng)
目標(biāo)體系
執(zhí)行體系
激勵(lì)體系
團(tuán)隊(duì)績(jī)效
2、 為什么提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的價(jià)值
影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的六大因素
3、 如何有效提升團(tuán)體績(jī)效
績(jī)效思維
團(tuán)隊(duì)績(jī)效高效運(yùn)行PDCA績(jī)效模型
二、如何正確設(shè)計(jì)和分解績(jī)效目標(biāo)
1、 公司級(jí)目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
兩大工具
平衡計(jì)分卡
戰(zhàn)略地圖
績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)三法
因果分析法
多快好省法
流程控制法
2、部門(mén)級(jí)目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門(mén)目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
如何分解公司級(jí)目標(biāo)
工具：目標(biāo)分解矩陣
如何設(shè)計(jì)部門(mén)職能指標(biāo)
工具：職能指標(biāo)分析表
如何設(shè)計(jì)內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)
工具：內(nèi)部協(xié)同指標(biāo)分析表
案例：某商業(yè)設(shè)計(jì)公司部門(mén)級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)
3、員工級(jí)目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)計(jì)
員工目標(biāo)三個(gè)來(lái)源
如何分解部門(mén)級(jí)指標(biāo)
工具：目標(biāo)分解矩陣
從崗位指標(biāo)中提取指標(biāo)
案例：招聘經(jīng)理績(jī)效指標(biāo)提取
設(shè)計(jì)工作任務(wù)指標(biāo)
案例：招聘經(jīng)理工作任務(wù)目標(biāo)
管理層目標(biāo)指標(biāo)設(shè)計(jì)
4、 績(jī)效指標(biāo)六項(xiàng)要素設(shè)計(jì)
目標(biāo)值
目標(biāo)值設(shè)定的四種方法
權(quán)重
指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)的三個(gè)原則
計(jì)算方式
指標(biāo)計(jì)算方式的兩種方式
案例：銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效指標(biāo)計(jì)算方式
評(píng)分方法
常用的四個(gè)評(píng)分方法
評(píng)估周期
數(shù)據(jù)來(lái)源
數(shù)據(jù)五問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)演練：提取績(jī)效指標(biāo)
三、如何有效推行績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
1、 績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)
績(jī)效執(zhí)行核心
績(jī)效輔導(dǎo)五大錯(cuò)
2、績(jī)效輔導(dǎo)改進(jìn)
績(jī)效輔導(dǎo)誰(shuí)
輔導(dǎo)什么
怎么輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的結(jié)果
績(jī)效輔導(dǎo)策略
績(jī)效教練四能力
績(jī)效發(fā)問(wèn)三技巧
四、如何有效推行績(jī)效考評(píng)與反饋
1、績(jī)效考評(píng)與面談反饋
績(jī)效考核與評(píng)估
績(jī)效面談五大誤區(qū)
2、績(jī)效面談技巧
5W1H
漢堡原理
案例分享
STARAR
反饋技巧
實(shí)戰(zhàn)演練
案例找錯(cuò)
五、如何創(chuàng)新應(yīng)用績(jī)效改進(jìn)與應(yīng)用
1、績(jī)效分析與改進(jìn)
工具：績(jī)效分析與改進(jìn)表
2、有效激勵(lì)的關(guān)鍵要素
激勵(lì)核心目的
有效激勵(lì)六度理論
3、績(jī)效薪酬激勵(lì)模式
4、績(jī)效發(fā)展激勵(lì)模式
企業(yè)績(jī)效培訓(xùn)體系搭建
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/313988.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 毛司禾
[僅限會(huì)員]
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
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