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績(jī)效管理與激勵(lì)技巧

發(fā)布時(shí)間:2024-12-10 15:24:09

講師：吳銘潔瀏覽次數(shù)：185

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師：吳銘潔

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

績(jī)效管理評(píng)估培訓(xùn)

1.績(jī)效管理的內(nèi)容和意義
2.績(jī)效管理與績(jī)效
3.績(jī)效管理的定義
4.績(jī)效管理成功的因素
5.績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容與作用
6.績(jī)效評(píng)估的定義
7.績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)
8.績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
9.績(jī)效評(píng)估的作用
10.績(jī)效評(píng)估中的角色與責(zé)任
11.績(jī)效評(píng)估中的障礙
12.角色和責(zé)任
13.績(jī)效評(píng)估過(guò)程1------明確工作要求
14.績(jī)效評(píng)估模式
15.設(shè)定期望目標(biāo)
16.設(shè)定期望目標(biāo)的益處
17.設(shè)定期望目標(biāo)所需的資源
18.設(shè)定合理的期望目標(biāo)
19.目標(biāo)的基本原則-SMART
20.設(shè)定期望目標(biāo)前的準(zhǔn)備
21.明確工作要求
22.討論工作要求的面談
23.召開(kāi)期望目標(biāo)會(huì)議/面談【角色演練】
24.問(wèn)題和解決方法
25.績(jī)效評(píng)估過(guò)程2-----洞察行為與績(jī)效
26.行為觀察的意義
27.行為/績(jī)效資料來(lái)源
28.如何進(jìn)行行為觀察
29.績(jī)效評(píng)估過(guò)程3-----反饋/輔導(dǎo)
30.反饋和輔導(dǎo)的重要性
31.反饋和輔導(dǎo)下屬的動(dòng)機(jī)
32.反饋和輔導(dǎo)的重要性
33.反饋
34.反饋的類(lèi)型
35.反饋的要素
36.輔導(dǎo)
37.反饋和輔導(dǎo)的區(qū)別
38.管理者的教練角色
39.輔導(dǎo)的過(guò)程
40.反饋/輔導(dǎo)對(duì)話流程【角色演練】
41.反饋/輔導(dǎo)的誤區(qū)和事實(shí)
42.績(jī)效評(píng)估過(guò)程4-----靈活激勵(lì)
43.激勵(lì)的理論與原則
44.善用物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)
45.薪酬激勵(lì)
46.文化激勵(lì)
47.發(fā)展激勵(lì)
48.其他非物質(zhì)激勵(lì)
49.欣賞式探詢 (Appreciative Inquiry)
50.欣賞式探詢是什么？
51.績(jī)效計(jì)劃與反饋中的欣賞式探詢
52.練習(xí)
53.績(jī)效評(píng)估中的面談技巧
54.績(jī)效面談的要點(diǎn)
55.面談的內(nèi)容
56.必需的面談技巧
57.提問(wèn)
58.聆聽(tīng)
59.建議
60.回饋