課程描述INTRODUCTION
如何實現創(chuàng)新管理
· 董事長· 總經理· 總裁· 運營總監(jiān)· 技術主管



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一模塊:企業(yè)經營創(chuàng)新之企業(yè)定位
當你找不到路的時候,問你的目的地朋友,他反問你的是什么?
波特模型:企業(yè)的基本活動和輔助活動;
選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標;
企業(yè)的外部環(huán)境分析要領:
競爭力模型的八個制約:供應商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競爭者;變化的經濟環(huán)境、變化的社會環(huán)境、替代品的出現、技術的變化;
PPI與CPI;經濟走勢。
企業(yè)的盈利模型分析,開源:新產品利潤空間、產業(yè)鏈上游收益、產業(yè)鏈下有收益;節(jié)流:固定成本、可變成本。
第二模塊:企業(yè)管理者本身的蛻變
對經營風險的認識:從有形風險到無形風險;
企業(yè)經營管理是一個系統:白箱系統、黑箱系統、灰箱系統:信息不對稱;
關于企業(yè)家的學習:生存質量與快速學習;
管理者的技能結構:技術性技能、人際性技能、概念性技能;
管理者的核心能力:素質、職業(yè)能力、行業(yè)經驗;
情商的誤區(qū)與創(chuàng)新的本質;
第三模塊:企業(yè)創(chuàng)新經營的三大支柱
銷售導向的原因;
銷售與營銷的區(qū)別;
市場細分與區(qū)隔的方法;
防止藍海再變成紅海的*辦法;
品牌導向的原因;
消費者的判斷能力下降;
品牌背后的八個字;
不同品牌策略的運用:獨立品牌、品牌延伸:橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略;
服務導向的原因;
何為優(yōu)質的客戶服務;
增值服務是否達到了優(yōu)質;
企業(yè)確人客戶的價值:附加值是如何產生的,客戶是如何滿意的,企業(yè)是如何賺到超額利潤的?
帶領客戶走向新產品。
公司中經營單位組合的三種理想模式分析;
平衡與非平衡的經營組合模式。
第四模塊:以管理變革帶動組織變革
狠抓內部管理:強化硬的一手:
工作量化:量化為了什么?如何量化,對工作包的管理;
人事相符:廟與和尚的關系,怎樣在內部做到戰(zhàn)略管理;
差別工資:工資的實質是什么,崗位的內在價值;
勞動紀律:保證生產鏈正常運作,手段可以多樣化;
科學培訓:師傅與徒弟,短期內達到員工素質的“均衡性”;
企業(yè)管理軟的一手:人的需求與有效激勵
馬太效應與對核心員工的教育;
管理核心員工形成團隊:
感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律;
尊重與歸屬--成員的正確定位;
自我實現--目標與愿景
對團隊的管理:忠誠度;
管理他們互相間工作關系;
開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關系;
核心團隊的有效刺激方法;
第五模塊:以企業(yè)信息化促進組織變革
計算機與數學模型,軟件引入企業(yè)管理
通過對諸生產要素在不同環(huán)境下的流量控制,使企業(yè)整個系統達到*運行狀態(tài),外購或生產什么、多少、什么時候、庫存合理等
MPS主生產計劃 Master Production Schedule 最終產品具體時間生產量
MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning
企業(yè)資源計劃 ERP:Enterprise Resources Planning.
MPS-MRPII-ERP-CRM
企業(yè)信息化各系統之間的關系。
第六模塊:以組織架構調整實現組織變革
組織架構沒有好壞:結構決定功能,*程度上適應生產工藝流程;
扁平化與層級化:從極端的組織架構說開去;
直線職能式;
事業(yè)部制式;
模擬分權制式;
混合制式;
項目管理組織架構;
項目促進者組織;
項目矩陣式;
完全項目式。
權力追求與組織架構;
事物、人員素質、員工升遷與組織架構。
第七模塊:以企業(yè)知識管理深化組織變革
企業(yè)知識管理之企業(yè)的知識產權管理;
對企業(yè)外顯知識的吸收,建立知識共享機制;
對企業(yè)內隱知識的挖掘,尋找內隱知識的來源;
企業(yè)吸收外顯知識的路線圖;
企業(yè)挖掘內隱知識的路線圖;
企業(yè)知識共享與組織變革。
第八模塊:企業(yè)經營創(chuàng)新與組織變革總結
以客為本:市場與確認客戶價值;
精簡流程:內部節(jié)流核心;
匯集人才:企業(yè)團隊;
英才領導:領導力與領導力來源;
立業(yè)圖強:開拓企業(yè)新局面。
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