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職場情緒管理公開課

課程目標
認識和了解情緒和壓力的作用及后果
通過分析了解自己的壓力來源
學會情緒自控和自我解壓
學會調(diào)整團隊情緒和壓力的日常管理方法
課程背景
隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏，作為企業(yè)的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。面對激烈的職場競爭環(huán)境，以及生活中的高物價，高房價等方面的壓力，讓他們很難專注于當下，享受開心工作，快樂生活的狀態(tài)。壓力大，情緒就容易失控，情緒失控就會引起一連串的副反應(yīng)，我們生活中各種極端案例屢見不鮮，讓我們大呼這是怎么了？其實每一個個體，都是社會的一份子，做好自己，就能更和諧企業(yè)和社會。
《職場情緒與壓力管理》課程，主要幫助員工認知自己的情緒壓力來源，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握一套適合自己的情緒壓力調(diào)試的方法，有效幫助員工積極主動減壓，釋壓。在課程中，不僅僅給知識，教方法，告訴大家情緒壓力的來龍去脈，還引導(dǎo)大家自發(fā)、自覺、自查，自己層層剖析，由表及里的認識和了解，選擇合適的通道，釋放自己的情緒壓力，拒絕傷害周邊人和自己。從而從而達到企業(yè)績效與個人職場目標的雙贏。

課程大綱  
一、職場倦怠和職場素養(yǎng)
職業(yè)發(fā)展
職業(yè)倦怠
職場中的四類人
職場發(fā)展的五維模型
二、情緒管理
認知情緒
什么是情緒？
工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關(guān)系
情緒在工作和生活中的重要性
情緒的產(chǎn)生取決于什么？
管理你的情緒
情緒管理的三步驟
*
合理表達
有效調(diào)節(jié)
情緒與情商
管理他人的情緒
情緒、問題二維分析法

三、壓力釋放
認知壓力
壓力的危害
適度的壓力，讓我們成長
過度的壓力，危害身心
怎樣把握壓力的度
壓力的來源及表現(xiàn)
如何釋放壓力
識別壓力信號
調(diào)整內(nèi)在認知
選擇適合策略
合理釋放壓力
培養(yǎng)積極心態(tài)
養(yǎng)成良好習慣
四、團隊情緒與壓力的日?；芾?br /> 人與團隊的互動關(guān)系
團隊管理與團隊壓力
團隊的解壓功能如何實現(xiàn)
一點壓力沒有是不可能的
將壓力變?yōu)樘魬?zhàn)才是最好的壓力管理
如何調(diào)整日?；芾韺崿F(xiàn)員工解壓

講師介紹
資歷背景
《*的7個習慣》認證講師
《*》認證講師
英特爾《高端用戶群銷售策略認證》講師
清華大學、浙江大學總裁班客座教授
中國人民大學 EMBA客座教授
*電視臺特聘專家講師
中國移動集團培訓指定培訓導(dǎo)師
中國工商銀行特聘講師
招商銀行多期返聘講師
管理沙盤系列培訓專家
*車網(wǎng)-培訓顧問-主導(dǎo)創(chuàng)建*學院
授課風格
實戰(zhàn)性 + 針對性 + 系統(tǒng)理論 + 復(fù)合式教學
“學得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學員反饋時提到最多的
多年的現(xiàn)場授課，注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀
授課經(jīng)驗
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、徽商銀行、北京銀行、華夏銀行江南布衣、萊爾斯丹鞋業(yè)、暇步士服飾集團、稻香村、百勝餐飲、天津五福糕點、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動……

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