大堂客戶經(jīng)理課程課程目的與目標大堂客戶經(jīng)理是銀行形象的代言人,是銀行產(chǎn)品與服務的代理人,是客戶與銀行之間實現(xiàn)良性互動的橋梁和紐帶。隨著金融業(yè)務的創(chuàng)新拓展以及銀行間競爭的加劇,理財和大堂客戶經(jīng)理作為最根
關系營銷策略課程課程簡介:本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為學員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的客戶分層管理與關系營銷策略課程。通過本課程的學習,學員可以對客戶分層管理和關系營銷
信用卡拓展營銷培訓課程收益:1、培養(yǎng)學員差異化營銷思維,強化外拓產(chǎn)品組合營銷意識2、建立信用卡拓展的人性營銷認知,從目標到執(zhí)行更貼合實際情況3、掌握信用卡新媒體營銷的經(jīng)營與維護技巧4、從拓展營銷工作的
信用卡開發(fā)銷售培訓【培訓收益】本課程將給您傳授信用卡開發(fā)銷售實用技巧,幫助信用卡營銷人員分析信用卡營銷策略,掌握新媒體時代下的微營銷技巧,結合現(xiàn)下客戶成交實戰(zhàn)分析,實現(xiàn)業(yè)績目標實現(xiàn)最終目的?,F(xiàn)場情景模
銀行員工管理培訓【培訓收益】提升網(wǎng)點負責人團隊建設和管理能力使網(wǎng)點負責人掌握科學的管理方法,善于總結工作經(jīng)驗,抓住問題的關鍵要素,提升現(xiàn)場管理能力認知不良的角色認知,轉變消極工作觀念,實現(xiàn)自身價值的升
中高層管理營銷培訓【培訓目標】1.使中高層管理人員了解組織管理的原則,做好承上啟下的橋梁;2.培養(yǎng)管理人員做計劃的能力、目標管理能力、指導、控制和協(xié)調能力;3.研討團隊管理過程中突發(fā)團隊問題,學習到工
對公營銷思維培訓【課程收益】正確認知銀行轉型背景下的對公營銷新思維掌握銀行對公營銷業(yè)務轉型的三大需求設計模式提升學員對公營銷的實戰(zhàn)營銷技能提升;強化學員對不同性格客戶的溝通成交技巧水平;【培訓對象】客
網(wǎng)點零售營銷培訓【課程收益】正確認知銀行零售轉型當下的營銷意識提升掌握銀行存款業(yè)務營銷的三大需求設計模式提升學員對網(wǎng)點零售客群人性分析能力;增強網(wǎng)點增存、吸存落地轉化的四大創(chuàng)新模式分析;掌握存款營銷拜
主動服務意識課程【課程背景】處于銀行營銷一線的廳堂,是與客戶接觸的最前沿,也是體現(xiàn)優(yōu)質服務,主動營銷通過渠道平臺。本課程針對目前廳堂柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等廳堂人員互動較差,單打獨斗,廳堂
開門紅營銷技巧課程【課程背景】銀行開門紅的思維定位,掌握客戶服務營銷技巧、工作流程與開門紅營銷解決等卓越實用的方式、方法,幫助網(wǎng)點通過時間提升工作差異化營銷思維,塑造銀行良好的主動服務形象,激發(fā)員工崗
網(wǎng)點廳堂營銷課程【課程收益】提高銀行疫情當下的廳堂聯(lián)動營銷與服務意識提升掌握客戶服務營銷技巧、工作流程與異議解決方法技能增強疫情下廳堂微沙龍營銷技能、水平與方法學習如何更高效的廳堂客戶問題應變與溝通能
外拓營銷策略培訓課程大綱:一、外拓營銷:發(fā)掘郵政營銷的“藍海”1.銀行“營銷突圍”勢在必行2.外拓營銷:從“坐以待幣”到&ldq
團隊管控能力培訓【培訓收益】提升中層管理人員團隊建設和管理能力使管理人員掌握科學的管理方法,善于總結工作經(jīng)驗,抓住問題的關鍵要素,提升現(xiàn)場管理能力認知不良的角色認知,轉變消極工作觀念,實現(xiàn)自身價值的升
客戶關系管理培訓課學習 課程大綱引言:1、從系統(tǒng)集成商到服務提供商轉變的實質是客戶供應鏈管理2、為什么要進行客戶關系管理?3、我們常見的三大問題4、購買的真相:認知、情感、動機5、客戶認知:
營銷管理重要性課程目標1.正確認知和發(fā)現(xiàn)服務客戶的營銷管理重要性2.提升項目管理中客戶精準服務意識與能力3.掌握對客戶服務與溝通的步驟與實用技巧4.根據(jù)不同性格的溝通對象進行有效溝通與服務學員對象全員
對公客戶營銷方法【課程收益】企事業(yè)機關單位作為銀行對公客戶營銷的重點,在維護客戶關系上要創(chuàng)新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶價值,關促成再成交。對于客戶的經(jīng)營與管理需要的不僅是
廳堂聯(lián)動營銷培訓【課程收益】-提高銀行疫情當下的廳堂聯(lián)動營銷與服務意識提升-掌握客戶服務營銷技巧.工作流程與異議解決方法技能-增強疫情下廳堂營銷的微營銷技能.水平與方法-學習如何更高效的廳堂客戶問題應
客戶經(jīng)理的素質課程目的與目標客戶經(jīng)理是銀行形象的代言人,是銀行產(chǎn)品與服務的代理人,是客戶與銀行之間實現(xiàn)良性互動的橋梁和紐帶。隨著金融業(yè)務的創(chuàng)新拓展以及銀行間競爭的加劇,理財和大堂客戶經(jīng)理作為最根本.最