不要要求員工有忠誠(chéng)。商業(yè)的本質(zhì)就是交易,而別人愿意付錢給你,明顯是你創(chuàng)造了他想要的價(jià)值。如果你沒(méi)有創(chuàng)造他想要的價(jià)值,他是不可能對(duì)你有任何的忠誠(chéng)度,任何感情。有的老板喜歡談忠誠(chéng),不管是對(duì)員工還是對(duì)客戶,都純屬邏輯思維混亂。與其說(shuō)商業(yè)上有忠誠(chéng)度,不如說(shuō)交易上要有誠(chéng)信度,你別欺騙顧客,顧客下次需要這個(gè)東西,他的選擇成本就低。因?yàn)樗恢榔渌倘耸遣皇菚?huì)騙人,人為什么會(huì)看不清楚真理,就是因?yàn)樘澬牧耍胝紕e人便宜,就會(huì)把自己的雙眼蒙蔽上。作為老板,在企業(yè)里,我們是為員工服務(wù)的,只有讓員工有了發(fā)展,能學(xué)到新東西,能賺到錢,員工才會(huì)聽(tīng)。有的老板企圖通過(guò)會(huì)議,通過(guò)不斷的搞感恩的心這些培訓(xùn),來(lái)讓員工少花錢,還多干活。這樣干的老板經(jīng)常是偷雞不成蝕把米,我們真正應(yīng)該做的是直接給員工一定比例的金錢分配,這個(gè)比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行。整個(gè)同行的優(yōu)秀人才都會(huì)跑你這里。
我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,為什么幾個(gè)創(chuàng)始人加班加拼命的干,說(shuō)白了就是分得錢多,一個(gè)人只要不虛偽,講真話、舍得分錢,其實(shí)企業(yè)就能做好,連制度都不需要那么多。以前農(nóng)村上搞大集體,大家都不努力干活,為什么,就是干的再多也分不了多少。但是后來(lái)包產(chǎn)到戶,為什么大家拼命的干?答案很簡(jiǎn)單,雖然要交一部分稅收,但是干的多,自己能分的多。所以干企業(yè)的方式就是高待遇,分錢、分利、講誠(chéng)信、不講忠誠(chéng)度、不講感情。如果員工、客戶對(duì)我不好,本來(lái)就說(shuō)明我自己有問(wèn)題,我需要改正,而不是去要求員工、顧客要有忠誠(chéng)度。
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