營(yíng)銷的本質(zhì)是什么？營(yíng)銷最厲害的招是什么？你的產(chǎn)品服務(wù)與內(nèi)容才是最厲害的招，今天做營(yíng)銷奇招、妙招、絕招，創(chuàng)意都不管用，因?yàn)楝F(xiàn)代人都太心急了，選擇也太多了，只要產(chǎn)品不好，任你花招再多都無(wú)用。所以蘋果手機(jī)賣的好，為什么？就是因?yàn)楫a(chǎn)品做到*了。產(chǎn)品做到*就是我們的追求，力求給客戶*的價(jià)值。對(duì)于嚴(yán)肅的商業(yè)討論，但凡重點(diǎn)討論產(chǎn)品和價(jià)格基本可判斷，討論者是職業(yè)的，有前途的。但凡開口閉口離不開創(chuàng)意和戰(zhàn)略，毋庸置疑，討論者必是業(yè)余人士，沒(méi)前途。老干媽有什么戰(zhàn)略與創(chuàng)意，就算說(shuō)有，也寧愿相信是老干媽這款產(chǎn)品做的確實(shí)好。而同類中有創(chuàng)意的很多，但沒(méi)人賣得出名，賣得出這么大的品牌。熟讀孫子兵法，遠(yuǎn)比移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)思維重要，甚至你都不需要去研究互聯(lián)網(wǎng)工具。只要你熟讀孫子兵法，你就能做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，做好企業(yè)與你的客戶交流，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你知道明年的趨勢(shì)更加重要。
了解客戶本身就會(huì)強(qiáng)化你的營(yíng)銷手段，或者修正你的營(yíng)銷手段，讓你大發(fā)奇才。需要注意的是，老板與員工都要用自己的產(chǎn)品。曾經(jīng)看到一個(gè)報(bào)道說(shuō)微軟公司的員工從來(lái)不用自己的搜索引擎，而是使用谷歌搜索引擎。這意味著微軟的搜索引擎一定做不好，因?yàn)閱T工都不使用自己的產(chǎn)品，就不能十分了解自己的產(chǎn)品，也沒(méi)有說(shuō)服力去說(shuō)服別人使用自己的產(chǎn)品，用自己的產(chǎn)品不是要求你喜歡自己的產(chǎn)品，而是要做好產(chǎn)品。你就必須得知道自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，而想要知道自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，你必須在使用的過(guò)程中才能慢慢發(fā)現(xiàn)。不管你是賣什么東西的，你最好從思想上、理念上先把這個(gè)產(chǎn)品讓你的員工大量使用，鼓勵(lì)他們使用，獎(jiǎng)勵(lì)他們使用。這樣員工就會(huì)自覺的把這個(gè)產(chǎn)品做好賣好。因?yàn)樽霾缓觅u不好，就是坑他們自己，不管是做產(chǎn)品還是管理員工最有效的方式，不是說(shuō)教，而是利益捆綁，讓這件事與員工有關(guān)系，員工自然就上心了，這就叫道法自然。
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