所有的復(fù)雜的人際關(guān)系都是自困。記住這五個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)點(diǎn)覺得好像都能理解，但是在工作當(dāng)中真的用過嗎？
第一點(diǎn)，目標(biāo)一致。為什么出現(xiàn)跨部門溝通很難？因?yàn)橹话阎攸c(diǎn)放在溝通上了，溝通什么不知道，要把真正的該溝通的點(diǎn)想明白，不是溝通技巧，先建立一個(gè)共識(shí)，統(tǒng)一的目標(biāo)，沒有目標(biāo)咋溝通？咱倆就是敵人，有了共同目標(biāo)就是合作伙伴，所以要先建立一個(gè)共識(shí)，統(tǒng)一的目標(biāo)。
第二點(diǎn)，各司其職。就是你負(fù)責(zé)一攤事，我負(fù)責(zé)一攤事兒。所以大家有分歧的時(shí)候就想一想說，你跟這個(gè)同事之間的分歧到底有必要嗎？我們很多時(shí)候其實(shí)都是沒必要的。你負(fù)責(zé)這攤事兒，他負(fù)責(zé)那攤事兒完全不相關(guān)，兩個(gè)人之間是沒有*沖突的。你可以把你的精力放在更重要的事上。很多時(shí)候我們不喜歡別人，是因?yàn)槲覀兺俗约涸撠?fù)責(zé)什么。
第三點(diǎn)，優(yōu)勢互補(bǔ)。就是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中我們之間，你有你的優(yōu)點(diǎn)，我有我的優(yōu)點(diǎn)，我們之間是用優(yōu)勢，這個(gè)短板也是那一個(gè)同事的最長板。
第四點(diǎn)，相互負(fù)責(zé)。我做這件事兒，哪兒對你是有價(jià)值的，你做這件事兒哪對我是有價(jià)值的。我們兩個(gè)人之間的關(guān)系如果能到相互負(fù)責(zé)的狀態(tài)，那就說明我們之間彼此都想明白了，就沒這么多事了。
第五點(diǎn)，同事相處，同事之間是競而不爭的。同事之間真正的是競，跟老板之間是爭，跟同事競的是水平，你要跟老板爭的是資源和機(jī)會(huì)，很多人狹隘的會(huì)認(rèn)為，我只要把同事pk下去，我就能獲得競爭機(jī)會(huì)。真正的競爭機(jī)會(huì)不是因?yàn)槟惚葎e人好，而是因?yàn)樯厦嬲J(rèn)可你，同事做什么，你不要太敏感，跟你關(guān)系不大。你要關(guān)注的是你的領(lǐng)導(dǎo)，最終機(jī)會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)給的。
記住這五個(gè)點(diǎn)，目標(biāo)一致，各司其職，優(yōu)勢互補(bǔ)，然后相互負(fù)責(zé)，競而不爭。大家在工作當(dāng)中，永遠(yuǎn)把這些想明白。
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