管理員工管理的是什么?就是在管理他的錯(cuò)誤。在企業(yè)中,員工犯錯(cuò)是很正常的,但作為管理者,不能抓住一個(gè)員工的錯(cuò)誤,罵個(gè)沒(méi)完。要去想一下,你罵員工的背后,他能不能接受,會(huì)不會(huì)抵觸,甚至?xí)粫?huì)反過(guò)來(lái)罵你,他甚至?xí)粫?huì)去想你的薪資多少,我的薪資多少。當(dāng)這些問(wèn)題你沒(méi)有想的時(shí)候,或者說(shuō)已經(jīng)在員工的內(nèi)心中產(chǎn)生的時(shí)候,他就會(huì)認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是應(yīng)該的。他本身就沒(méi)有你經(jīng)驗(yàn)豐富。本身就沒(méi)有你認(rèn)識(shí)到的全面,他的犯錯(cuò)誤就是應(yīng)該的。
我們要鼓勵(lì)式的讓他成長(zhǎng),去意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,一定要告訴他。你雖然也犯錯(cuò)了,但是我覺(jué)得你的該表?yè)P(yáng)的地方還是更多的。比如說(shuō)你這個(gè)事情,你考慮的非常全面,這個(gè)事情你做的非常細(xì)致。就是這一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,美中不足,我相信在未來(lái)的工作中,既然這個(gè)事情已經(jīng)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失了,不要太在意,因?yàn)槿松紩?huì)犯錯(cuò),我相信在未來(lái)工作中,你會(huì)處理更好這樣的問(wèn)題。多用種鼓勵(lì)的方式來(lái)告訴員工他錯(cuò)誤的存在,他既能接受了,又能從主觀方面去認(rèn)識(shí)了,這是比較好的一個(gè)結(jié)果。千萬(wàn)不要破口大罵,來(lái)處理員工的錯(cuò)誤,這是最失敗的一個(gè)管理者慣用的一種手段。
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