什么是情緒營(yíng)銷(xiāo)？我覺(jué)得情緒是一瞬間的事情，很難用一個(gè)理論說(shuō)清楚。我覺(jué)得不如跟大家分享一個(gè)我的個(gè)人真實(shí)旅行經(jīng)歷。那是在多年前，我?guī)е胰说谝淮稳グ闹蘼眯校覀兊谝徽景才诺穆贸蹋褪且粭l非常風(fēng)光秀美的大洋公路稱(chēng)之為叫大洋路，幾百公里長(zhǎng)，你可以在里面花兩天兩夜的時(shí)間。因?yàn)榈谝淮稳?，所以我們完完全全被海洋旁邊海岸邊的秀麗風(fēng)光和壯觀的風(fēng)光給引了，把時(shí)間給忘了，開(kāi)著開(kāi)著突然天擦黑，一下子就像關(guān)燈一樣一片漆黑。因?yàn)榧由弦驗(yàn)樵诤＿呌泻芏嗟暮ｌF吹過(guò)來(lái)一團(tuán)一團(tuán)的天還開(kāi)始下小雨非常的濕滑路面，我的車(chē)就開(kāi)的非常的慢，就開(kāi)始擔(dān)心來(lái)不及感到我們即將要入住的那家民宿。所以我們隔一個(gè)小時(shí)就給對(duì)方打電話，對(duì)方接電話的是一個(gè)非常nice的老太太，她在電話里面不停安慰我們。她說(shuō)一定要注意行車(chē)安全，不要急著趕路，我一定會(huì)在那里等你們的。但是我們因?yàn)槭堑谝淮稳?，所以心里還是惴惴不安的。我們到達(dá)目的地差不多已經(jīng)是半夜一點(diǎn)半了，天下著雨從原來(lái)的小雨變成挺大的原因。沒(méi)想到那位老太太就在開(kāi)著燈的門(mén)廊下面撐著一把傘，一個(gè)人在那邊等我們，這個(gè)燈光又是黃黃暖暖的，哎，給人的感覺(jué)非常的舒服啊。所以你想象一下，如果我把這段的經(jīng)歷放到大家熟悉的愛(ài)彼迎這個(gè)品牌宣傳的廣告里面，作為一個(gè)故事，大家是不是也有一種感動(dòng)的感覺(jué)，是一種情緒會(huì)起來(lái)的一種感覺(jué)，也會(huì)想，哎，我也想去這個(gè)地方旅行，我也想入住這家民宿。
所以你看情緒這件事情非常有趣，它是一個(gè)心理的鑰匙情緒一旦起來(lái)了，消費(fèi)者的心就會(huì)被打開(kāi)，它就會(huì)開(kāi)始接受這個(gè)信息，接受這個(gè)品牌。所以我非常提倡大家在做方案的時(shí)候，我們的營(yíng)銷(xiāo)要有情緒，我們的廣告也要有情緒。再舉一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)型啊，比如說(shuō)啤酒，啤酒我是覺(jué)得非常適合用情緒來(lái)做廣告的一款產(chǎn)品。在我們這里看到很多的啤酒廣告是長(zhǎng)什么樣子？就是在逢年過(guò)節(jié)，大家要?dú)g聚相慶啊，大家把啤酒打開(kāi)，這個(gè)我覺(jué)得情緒也很好啊，大家非常的熱鬧。但是沒(méi)有辦法天天過(guò)年呢，在不過(guò)年不過(guò)節(jié)，這時(shí)候我們應(yīng)該怎么樣宣傳。所以百威啤酒就曾經(jīng)在其他國(guó)家拍了一段廣告里面的主角是一條小狗和一群小馬，他們從小生活在一起啊，兩小無(wú)猜。但是突然有一點(diǎn)很遺憾，小狗要被送走了，小馬們開(kāi)始不干了，他們就一起商量集體越獄，一群馬奔出去，攔住了這輛車(chē)的去路，把小狗給留下來(lái)了。但凡看過(guò)這個(gè)廣告的成年人都會(huì)被里面動(dòng)物之間體現(xiàn)出來(lái)，那種有愛(ài)和忠誠(chéng)所感染。所以你看不用過(guò)節(jié)，你也有朋友之間的這種情緒會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。所以我相信無(wú)論是兩個(gè)男人還是三個(gè)男人，還是一堆成年人在一起，只要旁邊有一個(gè)售賣(mài)機(jī)，里面有百威啤酒，相信很多人都會(huì)去選擇這個(gè)品牌。所以大家記住情緒很重要，情緒一旦被抓住了，消費(fèi)者他就樂(lè)意去行動(dòng)，因?yàn)樗男谋淮騽?dòng)了。
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