一、金牌面試官培訓(xùn)的重要性
在當(dāng)今競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中,人才的選拔至關(guān)重要。對于企業(yè)而言,招聘到合適的人才是發(fā)展的基石。而面試官的水平直接影響著人才選拔的質(zhì)量。
傳統(tǒng)的面試方法存在諸多弊端。如在面試環(huán)節(jié),面試官常用“標(biāo)簽”判斷人,習(xí)慣用理論問題、情景問題考察人,但像“你認(rèn)為一位好的生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?”這樣的理論問題并不能考察出求職者是否真正具備相應(yīng)素質(zhì),而“假如主管冤枉了你,你怎么辦?”此類情景問題也不能很好地考察出求職者的情緒管理能力和溝通能力。而且面試又容易受到“首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象、對比效應(yīng)”等心理影響,導(dǎo)致準(zhǔn)確性很低。
一個(gè)優(yōu)秀的金牌面試官能夠?qū)φ衅赣腥鞒痰恼J(rèn)識和理解,熟練掌握人才面試與甄選方法。他們可以避免因傳統(tǒng)面試方式的不足而錯(cuò)失人才,同時(shí)能夠提高招聘效率,確保企業(yè)招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才,這也是眾多企業(yè)重視金牌面試官培訓(xùn)的原因。
二、成都金牌面試官培訓(xùn)課程內(nèi)容概覽
成都的金牌面試官培訓(xùn)課程豐富多樣。例如,有的課程從解決招聘崗位分析和定位、招聘簡歷篩選、面試過程中的細(xì)節(jié)把握和技巧掌握著手,通過課堂上的講授、討論、體驗(yàn)、情景模擬和多角度練習(xí),并借助心理測評技術(shù)講解,全面提升招聘與面試的準(zhǔn)確度,提高招聘的成功率。
還有的課程圍繞“職業(yè)化、人性化、品牌化、結(jié)構(gòu)化、行為化”的面試官認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合能力素質(zhì)模型、STAR原則等工具,運(yùn)用課程講授、情景演練、案例輔導(dǎo)等方式進(jìn)行教學(xué)。講師會(huì)從“選人”的重要性出發(fā),向?qū)W員演繹如何成為一名金牌面試官。
另外,部分課程注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過案例分析、角色扮演等互動(dòng)方式,讓學(xué)員快速掌握招聘技巧和方法。這些課程旨在讓學(xué)員掌握如何找到自己(清晰公司文化、清晰崗位),以及如何找對他人(如何判斷勝任力、如何辨別是否合適)等重要技能。
三、成都金牌面試官培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)與活動(dòng)
在成都,有不少機(jī)構(gòu)和組織參與到金牌面試官培訓(xùn)相關(guān)的工作中。武侯區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)將于3月14日下午14點(diǎn)在武侯區(qū)西部智谷D區(qū)9棟公共服務(wù)中心二樓舉辦“科創(chuàng)中國?科菁薈”金牌面試官——面試技巧提升培訓(xùn)會(huì)。該活動(dòng)由成都市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),成都市武侯區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦,悅湖科技城人才服務(wù)工作站承辦,成都人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、北京網(wǎng)聘信息技術(shù)有限公司協(xié)辦?;顒?dòng)參與人員包括成都市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人、成都人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人、成都市武侯區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人、悅湖科技城園區(qū)企業(yè)人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人、科創(chuàng)生態(tài)伙伴計(jì)劃成員單位人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人等。
此外,可能還有一些專門的人力資源服務(wù)公司或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展金牌面試官的培訓(xùn)課程。雖然沒有明確的機(jī)構(gòu)列舉,但從課程內(nèi)容來看,一些機(jī)構(gòu)會(huì)邀請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的講師,如成都人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)品牌招聘講師趙凱陽,他曾主導(dǎo)并完成了多個(gè)大型企業(yè)的招聘項(xiàng)目,累計(jì)舉辦100余場培訓(xùn)活動(dòng)。
四、選擇金牌面試官培訓(xùn)班的考量因素
- 師資力量
- 優(yōu)秀的講師是培訓(xùn)質(zhì)量的重要保障。像趙凱陽這樣主導(dǎo)過多個(gè)大型企業(yè)招聘項(xiàng)目并且有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師是非常難得的。他們能夠?qū)?shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)融入教學(xué),通過真實(shí)案例讓學(xué)員更好地理解和掌握知識。
- 講師是否具備系統(tǒng)的知識體系,能否從多方面如理論、實(shí)踐、心理等角度傳授金牌面試官的技能也很關(guān)鍵。
- 課程內(nèi)容
- 課程內(nèi)容應(yīng)該全面涵蓋金牌面試官所需的技能。例如,是否包括面試流程的優(yōu)化、不同類型問題的設(shè)計(jì)、對求職者各種能力的考察方法、應(yīng)對各種面試情況的策略等。
- 課程是否與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)現(xiàn)代求職者和企業(yè)需求的變化。比如在如今企業(yè)與求職者“雙向選擇”的時(shí)代,課程是否有涉及如何把企業(yè)與面試官的優(yōu)勢與魅力有效地傳遞給求職者的內(nèi)容。
- 培訓(xùn)方式
- 多樣化的培訓(xùn)方式有助于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。如案例分析、角色扮演、情景模擬等互動(dòng)式教學(xué)可以讓學(xué)員更深入地參與到學(xué)習(xí)中,而不是單純的理論灌輸。
- 培訓(xùn)是否提供實(shí)踐機(jī)會(huì),如模擬面試場景,讓學(xué)員在實(shí)踐中不斷提高自己的面試技巧。
- 培訓(xùn)口碑
- 可以通過向參加過培訓(xùn)的企業(yè)或個(gè)人了解培訓(xùn)的實(shí)際效果。比如培訓(xùn)后企業(yè)在人才招聘方面是否有明顯的改善,學(xué)員是否在面試能力上有切實(shí)的提高。
- 查看機(jī)構(gòu)的評價(jià),包括在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)、學(xué)員的滿意度等方面的情況。
成都的企業(yè)如果想要提升面試官的能力,可以根據(jù)以上考量因素,結(jié)合自身需求,去選擇合適的金牌面試官培訓(xùn)班。雖然目前沒有明確的哪家機(jī)構(gòu)最好,但通過對培訓(xùn)內(nèi)容、師資、方式和口碑等方面的深入了解,一定能找到適合自己企業(yè)的培訓(xùn)資源。
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