一、QFD培訓(xùn)的內(nèi)容與價(jià)值
QFD（質(zhì)量功能展開）是一種重要的質(zhì)量管理工具。它起源于日本，將顧客對產(chǎn)品的需求進(jìn)行多層次的演繹分析，最終轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求等。其核心工具“質(zhì)量屋”是一個(gè)大型矩陣，涵蓋顧客需求、產(chǎn)品特性、工藝要求等多方面內(nèi)容。
對于企業(yè)來說，QFD培訓(xùn)有著諸多價(jià)值。它能使企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)的*依據(jù)。通過QFD培訓(xùn)，企業(yè)的中高層管理者，市場、研發(fā)、工藝等部門骨干人員能夠更好地理解如何將顧客需求融入到產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)流程中。例如在產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋展開、零件質(zhì)量屋展開、工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量屋以及過程控制質(zhì)量屋等方面有更清晰的思路。這有助于企業(yè)降低從開發(fā)設(shè)計(jì)到正式生產(chǎn)的時(shí)間（可能達(dá)30%），提高產(chǎn)品質(zhì)量并且降低項(xiàng)目投入成本，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭能力，保證產(chǎn)品開發(fā)一次成功。
二、QFD培訓(xùn)的市場現(xiàn)狀
在國內(nèi)，從1988年開始由中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心推動(dòng)，很多企業(yè)開展了QFD工程實(shí)施并且取得良好效果。在國際上，QFD也被眾多知名企業(yè)采用，像日本的豐田公司于70年代后期使用QFD取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，福特公司于1985年在*率先采用QFD方法改善了產(chǎn)品市場占有率?；萜铡Ⅺ湹赖裙疽蚕嗬^采用了QFD。
隨著QFD在企業(yè)質(zhì)量管理中重要性的不斷凸顯，市場上對于QFD培訓(xùn)的需求也在增加。有許多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家提供QFD培訓(xùn)服務(wù)，比如何小勇博士這樣有著20 + 創(chuàng)新型精益六西格瑪培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)的專家。培訓(xùn)的形式也多種多樣，包括線下的集中授課和線上的課程分享等。
三、影響長春QFD培訓(xùn)費(fèi)用的因素
- 培訓(xùn)師資
- 如果是由經(jīng)驗(yàn)豐富、在質(zhì)量管理領(lǐng)域有深入研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家來授課，如在QFD領(lǐng)域有多年研究和大量企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)的專家，培訓(xùn)費(fèi)用可能會(huì)較高。像何小勇博士這樣的專家，其豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)意味著他的培訓(xùn)課程含金量高，相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)反映出他的專業(yè)價(jià)值。
- 而一些初入培訓(xùn)行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)相對較少的培訓(xùn)師，他們所提供的QFD培訓(xùn)費(fèi)用可能會(huì)相對較低。
- 培訓(xùn)內(nèi)容和深度
- 如果QFD培訓(xùn)涵蓋從QFD的基本概念、起源和發(fā)展到其在產(chǎn)品開發(fā)各個(gè)階段（如產(chǎn)品規(guī)劃、零件設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、過程控制等）的深入應(yīng)用，包括復(fù)雜的質(zhì)量屋構(gòu)建、顧客需求分析等深度內(nèi)容，那么培訓(xùn)費(fèi)用會(huì)比較高。
- 如果只是簡單介紹QFD的基礎(chǔ)知識(shí)，培訓(xùn)費(fèi)用則會(huì)較低。例如只講解QFD的基本概念和一些基本操作方法的入門級培訓(xùn)，和包含高級應(yīng)用如在六西格瑪管理中的應(yīng)用等深度培訓(xùn)課程相比，費(fèi)用差異較大。
- 培訓(xùn)時(shí)長和形式
- 較長時(shí)間的QFD培訓(xùn)，例如持續(xù)數(shù)天甚至數(shù)周的系統(tǒng)培訓(xùn)，由于需要培訓(xùn)師投入更多的時(shí)間和精力，培訓(xùn)費(fèi)用會(huì)相應(yīng)增加。而且長時(shí)間的培訓(xùn)可以讓學(xué)員有更充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐操作和案例分析，對知識(shí)的掌握會(huì)更深入。
- 線上培訓(xùn)相對線下培訓(xùn)可能費(fèi)用會(huì)有所不同。線上培訓(xùn)在場地等方面成本較低，可能會(huì)使培訓(xùn)費(fèi)用相對線下培訓(xùn)低一些。但如果線上培訓(xùn)提供更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)、個(gè)性化輔導(dǎo)等增值服務(wù)，其費(fèi)用也可能會(huì)提高。
- 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和知名度
- 大型、知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們在培訓(xùn)資源的整合、培訓(xùn)課程的研發(fā)等方面投入較大。這些機(jī)構(gòu)往往有更完善的教學(xué)設(shè)施、更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)教材（如包含完整版QFD培訓(xùn)教材、質(zhì)量管理體系程序文件標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)全套資料等），其提供的QFD培訓(xùn)費(fèi)用可能會(huì)偏高。
- 一些小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者剛剛起步的培訓(xùn)組織，為了吸引學(xué)員，可能會(huì)以相對較低的價(jià)格推出QFD培訓(xùn)課程。
由于以上多種因素的綜合影響，目前長春地區(qū)QFD培訓(xùn)費(fèi)用沒有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，而是根據(jù)不同的培訓(xùn)情況在一個(gè)較大的范圍內(nèi)波動(dòng)。企業(yè)或個(gè)人如果有QFD培訓(xùn)需求，可以根據(jù)自身的實(shí)際需求和預(yù)算，在市場上選擇適合自己的QFD培訓(xùn)課程。
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