教學傳授法是一種傳統(tǒng)的培訓模式,由培訓師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識。此法期望受訓者能夠記住其中的重要觀念與特定知識,對于知識體系的建立和鞏固具有積極作用。
二、崗位輪換制
崗位輪換制是一種在職培訓方法,企業(yè)會讓受訓者在特定的時期內變換工作崗位,以此獲得不同崗位的工作經驗。這種方法常用于新進員工,同時也被用來培養(yǎng)具有管理潛力的年輕管理人員。
三、師徒制度
師徒制度是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在崗位上對受訓者進行一對一的現(xiàn)場培訓。教練的任務是指導受訓者如何操作,提出做好工作的建議,并對受訓者進行鼓勵。這種培訓方法注重實際操作和經驗分享。
四、研討會制
研討會制旨在提高能力,培養(yǎng)意識,交流信息,產生新知。這種方法適合于管理人員的訓練或解決有一定難度的管理問題,通過集思廣益,達到知識共享和問題解決的目的。
五、視聽教學
視聽教學利用現(xiàn)代視聽技術,如投影儀、錄像、電腦等工具對員工進行培訓,這種方式生動形象,能夠提高員工的學習興趣和效率。
六、案例研究法
案例研究法為學員提供員工或組織處理問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案,這種方法有助于提升學員的問題解決能力。
七、角色扮演法
角色扮演法在一個模擬的工作環(huán)境中,讓參與者扮演某一種角色,通過角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。
八、企業(yè)內部網絡培訓
企業(yè)內部網絡培訓是通過企業(yè)內部網進行在線培訓,將培訓資料放在網絡上供員工學習,這種方式方便快捷,能夠有效地利用企業(yè)的資源。
九、培訓方式的選擇因素
在選擇培訓方式時,需要考慮學習目標、所需時間、經費、學員數量、學員特點以及相關科技的支持等因素。不同的培訓方式具有不同的特點和適用范圍,需要綜合考慮各種因素來選擇合適的培訓方式。
十、企業(yè)培訓的分類與實施
企業(yè)培訓可以分為應崗培訓、提高培訓、發(fā)展培訓、人文培訓以及拓展培訓等多種類型。在實施培訓計劃時,需要做好需求調研,制定詳細的培訓計劃,并保證培訓計劃的順利開展和有效實施。
拓展閱讀:企業(yè)培訓的重要性及實施策略
要想評估培訓的效果,最有效的手段莫過于通過考試測評員工對培訓知識的掌握情況。一場完整的培訓計劃除了測評之外,還需要各種技術支持和協(xié)助。許多企業(yè)培訓機構都提供這樣的服務,如果企業(yè)資源有限,合作是一種很好的方式來實現(xiàn)培訓目標。
企業(yè)培訓的方法多種多樣,不同的方法有其自身的特點和優(yōu)劣勢。了解并選擇到合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、內容、對象的特性以及企業(yè)擁有的資源等因素。
接下來,我將為大家介紹企業(yè)常用的八種培訓方法的特點和適用范圍。
1. 講授法:這是傳統(tǒng)模式的培訓方式,通過語言表達向受訓者傳授知識。要求培訓師具備豐富的知識和經驗,講授有系統(tǒng)性,語言清晰生動。其優(yōu)點在于運用方便,可以同時對多人進行培訓,經濟高效。但缺點在于學習效果受講師水平影響,缺乏必要的交流和反饋。
2. 工作輪換法:這是一種在職培訓方法,讓受訓者在一定時期內更換工作崗位,獲得不同崗位的工作經驗。適用于新進員工或培養(yǎng)潛力管理人員的培訓。其優(yōu)點包括豐富員工的工作經歷,識別員工的優(yōu)點和不足,以及增進對各部門工作的了解。但缺點在于如果輪換時間太短,員工所學的知識不夠精細。
3. 工作指導法或教練/實習法:這種方法由有經驗的員工或主管在工作崗位上對受訓者進行培訓。教練的任務是教受訓者如何做,并提供建議和鼓勵。這種方法廣泛應用于基層生產工人。優(yōu)點在于能在培訓者與受訓者之間建立良好的關系,有利于工作的開展。但缺點是難以找到合格的教練或師傅,有些師傅可能不愿意全力教導。
4. 研討法:按照費用與操作的復雜程度,可分為一般研討會和小組討論。研討會多以專題演講為主,允許學員與演講者進行交流溝通。研討法的目的是提高能力,培養(yǎng)意識,交流信息,產生新知。適用于管理人員的訓練或解決某些管理問題。優(yōu)點是鼓勵學員積極參與,激發(fā)思考,加深對知識的理解。但缺點是對培訓指導老師的要求較高,討論課題的選擇至關重要。
5. 視聽技術法:利用現(xiàn)代視聽技術對員工進行培訓。優(yōu)點是直觀鮮明,比講授或討論給人更深的印象;教材生動形象,能引起員工的關心和興趣;可反復使用,適應不同水平的要求。但缺點是視聽設備和教材的成本較高,內容易過時,且反饋和實踐較差。
6. 案例研究法:通過分析具體案例,讓受訓者了解和解決問題。優(yōu)點在于提高受訓者的實際操作能力,增強團隊協(xié)作能力。但缺點在于案例的選擇要具有代表性和真實性,且需要足夠的時間和資源來進行研究和討論。
以上各種方法都有其獨特的優(yōu)點和缺點,需要根據企業(yè)的實際情況和培訓目標來選擇合適的培訓方法。案例研究法是一種廣泛應用于企業(yè)管理人員(特別是中層管理人員)的培訓方法,旨在訓練他們具有良好的決策能力,幫助他們學習如何在緊急狀況下處理各類事件。該方法通常向培訓對象提供一則描述完整的經營問題或組織問題的案例,要求培訓對象組成小組來完成對案例的分析,做出判斷,提出解決問題的方法。隨后,在集體討論中發(fā)表自己小組的看法,同時聽取別人的意見。討論結束后,公布討論結果,并由教員再對培訓對象進行引導分析,直至達成共識。
角色扮演法是在一個模擬的工作環(huán)境中,指定參加者扮演某種角色,借助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。這種方法比較適用于訓練態(tài)度儀容和言談舉止等人際關系技能,比如詢問、電話應對、銷售技術、業(yè)務會談等基本技能的學習和提高。適用于新員工、崗位輪換和職位晉升的員工,主要目的是為了盡快適應新崗位和新環(huán)境。
企業(yè)內部電腦網絡培訓法是一種新型的計算機網絡信息培訓方式,主要是指企業(yè)通過內部網,將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網上,形成一個網上資料館,網上課堂供員工進行課程的學習。這種方式由于具有信息量大,新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合成人學習。特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓發(fā)展的一個必然趨勢。
在選擇培訓方法時,應綜合考慮企業(yè)的實際需求、培訓對象的層次和內容、培訓資源的可用性等因素。對于電力企業(yè)而言,由于其人員結構復雜、內部工種繁多、技術要求各不相同,因此企業(yè)培訓必然是多層次、多內容、多形式與多方法的。這種特點要求培訓部門在制定培訓計劃時,就必須真正做到因需施教、因材施教、注重實效。
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