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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)全面管理模型及其關(guān)鍵方面

發(fā)布時(shí)間:2025-01-24 03:53:48
 
講師:WangYX 瀏覽次數(shù):16
 1.競(jìng)爭(zhēng)策略管理 競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。為了充分發(fā)揮自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)需制定具有針對(duì)性的戰(zhàn)略。有效的競(jìng)爭(zhēng)策略管理,對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。這是因?yàn)槠髽I(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,需不斷地進(jìn)行策略調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

1. 競(jìng)爭(zhēng)策略管理

競(jìng)爭(zhēng)策略是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。為了充分發(fā)揮自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)需制定具有針對(duì)性的戰(zhàn)略。有效的競(jìng)爭(zhēng)策略管理,對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。這是因?yàn)槠髽I(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,需不斷地進(jìn)行策略調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

2. 低成本策略管理

低成本策略是指企業(yè)在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提下,采取有效措施來(lái)*限度地降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。這一策略在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著重要的作用,有助于企業(yè)提高市場(chǎng)占有率,進(jìn)而提升經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須重視低成本策略的管理,確保其得到有效實(shí)施。

3. 差異化策略管理

差異化策略,也稱為特色化策略,旨在使企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所不同。這種策略包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化以及人事差異化等多種形式。企業(yè)需以效益、適當(dāng)性和有效性為指導(dǎo)原則,以確保差異化策略的高效實(shí)施。

4. 集中化策略管理

集中化策略,也稱為專一化策略,是指企業(yè)針對(duì)特定消費(fèi)群體的特殊需求,將經(jīng)營(yíng)范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)。這種策略有兩種形式:一是在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì);二是在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求差異化優(yōu)勢(shì)。

5. 職能戰(zhàn)略管理

職能戰(zhàn)略,也稱為職能支持戰(zhàn)略,是根據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)的相關(guān)策劃。它涉及企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)作,是企業(yè)管理的重要組成部分。

6. 戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),它涉及對(duì)企業(yè)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行和控制。實(shí)質(zhì)上,這是一種將企業(yè)戰(zhàn)略要求綜合起來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理方法。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐應(yīng)用

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)優(yōu)化資源配置、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。它涵蓋了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展等一系列重要決策。這些決策通常由企業(yè)的高層管理者直接負(fù)責(zé)。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須緊跟外部變化的速度,否則可能面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向,而非僅以產(chǎn)品為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶需求來(lái)定義自己的行業(yè),而非僅基于產(chǎn)品或技術(shù)特點(diǎn)。

三、戰(zhàn)略管理分析工具的深化解讀

1. 波特五力分析模型

波特五力分析模型是由邁克爾·波特提出的戰(zhàn)略管理分析工具。它可以有效地分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這五種力量包括:供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入能力、替代品的替代能力以及行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力。這些力量的不同組合將最終影響行業(yè)的利潤(rùn)潛力。

2. 安迪·格魯夫的六力分析模型

安迪·格魯夫以波特的五力分析為基礎(chǔ),提出了六力分析模型。他重新定義了影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六種力量,包括現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者、供貨商、客戶、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式以及協(xié)力業(yè)者的力量。通過(guò)這種分析,可以更清晰地了解企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及產(chǎn)業(yè)中的關(guān)鍵因素。

3. 新7S原則的經(jīng)營(yíng)思維架構(gòu)

新7S原則強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在面對(duì)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí),如何打破現(xiàn)狀、抓住主動(dòng)權(quán)并建立暫時(shí)優(yōu)勢(shì)。這包括更高的股東滿意度、戰(zhàn)略預(yù)測(cè)、速度定位、出其不意的定位、改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、告示戰(zhàn)略意圖以及同時(shí)的、一連串的戰(zhàn)略出擊等原則。這些原則為企業(yè)提供了全新的經(jīng)營(yíng)思維架構(gòu),有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

四、企業(yè)模型——企業(yè)的“DNA”

企業(yè)模型,也被稱為企業(yè)的“DNA”。這由*密西根大學(xué)商學(xué)院教授提區(qū)提出。企業(yè)的DNA,即基因密碼,決定了企業(yè)的形態(tài)、發(fā)展乃至變異的特征。就像人的基因決定了人的身體素質(zhì)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)一樣,企業(yè)的DNA決定了企業(yè)的基本方面,如規(guī)模、類型以及經(jīng)營(yíng)是否健康有序等。

“企業(yè)DNA”這一概念最初由*的密西根大學(xué)商學(xué)院教授提區(qū)(Noel M. Tichy)提出。他眼中的企業(yè)DNA,實(shí)際上就是企業(yè)基因密碼。企業(yè)作為一種獨(dú)特的非自然生物體,它擁有自身的遺傳基因,與人類的DNA有許多相似之處。如果說(shuō)人類的基因決定了我們的身體素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?,那么企業(yè)的DNA則決定了企業(yè)的形態(tài)、發(fā)展及其各種特征,甚至決定了企業(yè)的規(guī)模、類型以及經(jīng)營(yíng)是否健康有序等最基本的方面。企業(yè)DNA概念的價(jià)值在于,它將企業(yè)的發(fā)展視為一個(gè)生命體的成長(zhǎng)過(guò)程。企業(yè)的存在是為了成長(zhǎng),而非僅僅為了追求利潤(rùn)*化。企業(yè)之所以能夠存活,是因?yàn)樗鼮榭蛻魟?chuàng)造了價(jià)值,而不僅僅是生產(chǎn)了產(chǎn)品。這使得我們可以回歸企業(yè)發(fā)展的本質(zhì),更清晰地把握其核心。

提區(qū)教授的企業(yè)DNA模型主要關(guān)注企業(yè)作為一個(gè)組織,從組織形態(tài)上看基因密碼是如何構(gòu)成的。他認(rèn)為主要有兩個(gè)構(gòu)成元素:一是決策架構(gòu),即哪些決策會(huì)被制定,以及如何制定;二是社交架構(gòu),即人們?nèi)绾伪舜讼嗵?,如何彼此聆聽、彼此支持、彼此尊重,以及如何處理沖突。企業(yè)的決策架構(gòu)和社交架構(gòu)結(jié)合在一起,就形成了企業(yè)的營(yíng)運(yùn)機(jī)制。這個(gè)機(jī)制提供了企業(yè)自我發(fā)展、教育以及反饋的功能,并將企業(yè)的基因密碼深深植入組織中。提區(qū)企業(yè)DNA模型實(shí)際上涵蓋了企業(yè)制度和企業(yè)文化兩個(gè)方面。

除了提區(qū)的觀點(diǎn),David Fagiano認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)DNA的重要組成部分。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化攜帶了大量的企業(yè)信息。雖然他沒有否認(rèn)企業(yè)DNA還包括其他內(nèi)容,但他認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)DNA的一部分。肯·巴斯金在他的專著和論文中詳細(xì)論述了公司DNA的問(wèn)題。他認(rèn)為公司也有類似生物的遺傳因子——公司DNA,公司的特征是它的DNA。公司DNA是一個(gè)關(guān)于程序和結(jié)構(gòu)信息的數(shù)據(jù)庫(kù),具有無(wú)所不在、靈活性和獨(dú)特的利用模式等特征。

高哈特和凱利在企業(yè)蛻變理論中提出了生物法人的概念,他們認(rèn)為企業(yè)是有生命的有機(jī)體,稱為“生物法人”。這個(gè)生物法人由十二對(duì)染色體組成。根據(jù)生物基因?qū)W的知識(shí),個(gè)體的差異源于個(gè)體基因的印記不同。不同的企業(yè)生物法人也由眾多、性格各異的基因印記組成。以生物法人作為邏輯起點(diǎn),以十二對(duì)染色體為分析框架,他們號(hào)召企業(yè)家創(chuàng)造企業(yè)獨(dú)特的基因構(gòu)造,并通過(guò)塑造這十二對(duì)染色體來(lái)確保企業(yè)的健康成長(zhǎng)。

塑造企業(yè)健康的DNA,展現(xiàn)優(yōu)于全球的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。在全球范圍內(nèi),健康企業(yè)的占比約為三分之一。這項(xiàng)調(diào)查為中國(guó)企業(yè)管理者提供了警示,中國(guó)企業(yè)目前的健康狀態(tài)呈現(xiàn)脆弱性,因?yàn)楸澈箅[藏的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和專業(yè)治理架構(gòu)的缺失將使得企業(yè)的健康發(fā)展難以持續(xù)。Neilson企業(yè)DNA模型得到廣泛認(rèn)可并在實(shí)踐中得到驗(yàn)證,但也伴隨著一些爭(zhēng)議。

Aurick等人在其著作中提出了能力要素驅(qū)動(dòng)型組織、企業(yè)基因及企業(yè)基因重組的概念,并對(duì)企業(yè)基因構(gòu)建和企業(yè)基因重組的策略與方法進(jìn)行了深入探討?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和科技的突破性進(jìn)步使得企業(yè)交易成本大幅下降,進(jìn)而促進(jìn)了企業(yè)的分解成為可能。我們過(guò)去關(guān)注的是整個(gè)企業(yè)或業(yè)務(wù)單元的健康狀況,而未來(lái)我們將更多地聚焦于獨(dú)立的業(yè)務(wù)構(gòu)成單元,即企業(yè)的業(yè)務(wù)能力要素。這些要素又稱為企業(yè)基因、企業(yè)DNA,是由一系列活動(dòng)或資產(chǎn)構(gòu)成的價(jià)值鏈要素,對(duì)價(jià)值鏈的產(chǎn)出有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。企業(yè)業(yè)務(wù)能力要素分為有形能力要素、交易能力要素以及知識(shí)能力要素三大類。

接下來(lái),我們來(lái)探討企業(yè)價(jià)值管理的五維模型。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)決策中的作用愈發(fā)明顯,特別是在移動(dòng)、互聯(lián)及大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)管理會(huì)計(jì)的深度應(yīng)用提出了更高的要求。以下是關(guān)于企業(yè)價(jià)值管理的五維模型的詳細(xì)解析:

戰(zhàn)略成本管理對(duì)提升企業(yè)價(jià)值至關(guān)重要,無(wú)論是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代還是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,它都是企業(yè)塑造和維持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)需要關(guān)注戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ)理論和工具,如本量利圖、固定成本與變動(dòng)成本的區(qū)分等。企業(yè)還需要注重在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中如何搭配輕重資產(chǎn),以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)景氣周期,降低單位產(chǎn)品或服務(wù)成本,提高綜合性價(jià)比,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)和EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)。

我們需要提及一個(gè)重要的價(jià)值管理工具——敏感性分析?;谇逦某杀径ㄎ缓头?jǐn)?,?cái)務(wù)分析人員可以針對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題建立財(cái)務(wù)模型,展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體問(wèn)題。敏感性分析可以極大提高分析的*度,快速找到存在問(wèn)題的點(diǎn)并定向解決。

圍繞戰(zhàn)略成本管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造的企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)行為,結(jié)合在跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的管理實(shí)踐,獨(dú)創(chuàng)了“企業(yè)價(jià)值管理五維模型(COWDS)”。該模型包括戰(zhàn)略成本管理、資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、項(xiàng)目投資回報(bào)、營(yíng)運(yùn)資本管理效率和合理的股利分配等方面。這一完整的管理會(huì)計(jì)工具可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的戰(zhàn)略成本管理,確保企業(yè)內(nèi)在價(jià)值正常成長(zhǎng),企業(yè)估值不斷上升。

除了企業(yè)正常的還貸行為,持續(xù)為股東創(chuàng)造投資回報(bào)也是企業(yè)價(jià)值管理的核心所在。否則,無(wú)法持續(xù)回饋股東的公司,恐怕難以逃脫被股東拋棄的命運(yùn)。如何選擇并定位優(yōu)秀的對(duì)外投資項(xiàng)目以及管理好日常企業(yè)運(yùn)營(yíng)的投入產(chǎn)出比,變得至關(guān)重要。

我們也能觀察到,大多數(shù)情況下,公司的股東是寬容且耐心的。即便短期內(nèi)無(wú)法獲得實(shí)質(zhì)性的回報(bào),如分紅、公司估值溢價(jià)或持續(xù)的市值增長(zhǎng),只要他們看好企業(yè)的未來(lái)成長(zhǎng)潛力,就會(huì)繼續(xù)支持企業(yè),持有股份并投下信任票,推動(dòng)企業(yè)在正確的發(fā)展道路上穩(wěn)步前行。

合理規(guī)劃和安排給股東的周期性回報(bào)變得尤為重要。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)估值的持續(xù)提升,帶給股東*的回報(bào),一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),包括CFO和高管團(tuán)隊(duì),需要成功引領(lǐng)企業(yè)做到上述要求。結(jié)合公司的戰(zhàn)略調(diào)整和優(yōu)化,優(yōu)秀的對(duì)外投資項(xiàng)目以及出色的日常運(yùn)營(yíng)管理,市值管理就被融入到了管理會(huì)計(jì)的核心目標(biāo)之中。

即使企業(yè)在上述方面表現(xiàn)出色,如果沒有良好的投資者關(guān)系管理和市值管理理念及方法,恐怕仍難以長(zhǎng)久維持優(yōu)秀表現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)中,培養(yǎng)和引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的、能踐行管理會(huì)計(jì)的CFO或許并非難事,但打造一支精通并融入企業(yè)價(jià)值管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)卻是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。這一觀點(diǎn)似乎與我們過(guò)去常說(shuō)的“一將難求”相反。

企業(yè)價(jià)值管理(EVA)就像是山頂?shù)囊槐K明燈,而“企業(yè)價(jià)值管理五維模型(COWDS)”則為攀登者鋪設(shè)了一條通往山頂?shù)墓芾頃?huì)計(jì)實(shí)踐之路。這條路上的每一步都圍繞著創(chuàng)造和提升企業(yè)價(jià)值的核心目標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行。




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