SMART原則簡(jiǎn)述：
1. 目標(biāo)需要明確具體（Specific）。
2. 目標(biāo)需要可衡量（Measurable）。
3. 目標(biāo)需要可實(shí)現(xiàn)（Attainable）。
4. 目標(biāo)需與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián)（Relevant）。
2、解讀企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的深層聯(lián)系
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似是兩個(gè)相互獨(dú)立的領(lǐng)域，但它們之間存在著密切的交織關(guān)系。哈佛商學(xué)院曾對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)深入研究，發(fā)現(xiàn)不同的人對(duì)這兩個(gè)概念的界定存在分歧。事實(shí)上，它們之間沒(méi)有一個(gè)明確的界限，且存在一個(gè)交叉點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心——企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)理念，它解答了企業(yè)存在的意義、目的以及最深層次的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。沒(méi)有它，企業(yè)便無(wú)法存在。按照彼德·*的理論，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論主要包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容：
1. 企業(yè)對(duì)于自身所處環(huán)境的基本假設(shè)，包括結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、顧客以及產(chǎn)品科技方面的假設(shè)。
2. 企業(yè)對(duì)自身根本目標(biāo)的設(shè)定。
3. 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所依賴的優(yōu)勢(shì)的假設(shè)。
企業(yè)戰(zhàn)略是基于上述假設(shè)而制定的具體經(jīng)營(yíng)思路和規(guī)劃，是在變化環(huán)境下為求得持續(xù)發(fā)展的總體性謀劃。可以說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性反映。
企業(yè)文化則是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)的整合與歸納，是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化并延續(xù)發(fā)展的能力。其最深層次也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的體現(xiàn)。企業(yè)文化通過(guò)經(jīng)營(yíng)理論影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施又會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。它們之間是相互制約、相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。
許多企業(yè)家，尤其是國(guó)營(yíng)企業(yè)家，常認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施本身就能形成企業(yè)文化。但真正的企業(yè)變革，特別是在成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，需要主動(dòng)變革，而這需要一個(gè)基于長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新環(huán)境。這樣的環(huán)境只能通過(guò)企業(yè)文化的不斷發(fā)展來(lái)構(gòu)建。
另一部分前衛(wèi)的企業(yè)家將企業(yè)文化視為重中之重，認(rèn)為好的企業(yè)文化就能帶來(lái)一切。但他們?nèi)糁恢匾暺髽I(yè)文化建設(shè)而忽視其他經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，可能會(huì)導(dǎo)致不平衡。因?yàn)槠髽I(yè)文化主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的歸納和整合，沒(méi)有良好的經(jīng)營(yíng)過(guò)程就沒(méi)有良好的企業(yè)文化。相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略更能保障企業(yè)的健康發(fā)展。
3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的深遠(yuǎn)影響
企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著至關(guān)重要的影響。這種影響是雙向的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效又影響著企業(yè)文化建設(shè)的力度。
企業(yè)文化的共同價(jià)值觀和企業(yè)精神能夠促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)，形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。例如，惠普企業(yè)以其特定的價(jià)值觀形成了注重顧客、股東、員工利益的企業(yè)文化，這種認(rèn)同在實(shí)際工作中提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
良好的企業(yè)文化也體現(xiàn)出科學(xué)的管理方式，包括企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度、領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念以及員工的科學(xué)行為方式等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的*化。
企業(yè)文化還能塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，吸引資源的聚合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的滾動(dòng)式發(fā)展。具有良好企業(yè)文化的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)體現(xiàn)出良好的經(jīng)營(yíng)道德和意識(shí)，為企業(yè)贏得外部公眾的認(rèn)同，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，降低外部運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為重大課題。企業(yè)文化作為最核心的競(jìng)爭(zhēng)力量之一，在提高企業(yè)形象、創(chuàng)新能力、差異化特色等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
4、企業(yè)文化：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球化的潮流，企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力成為了重要的議題。最近的研究認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力包括產(chǎn)品層、制度層和核心層三個(gè)層面，其中核心層以企業(yè)理念、價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化是最關(guān)鍵的部分。
國(guó)際*蘭德企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化不僅是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力、提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而為企業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
各國(guó)企業(yè)的實(shí)踐均充分證明了企業(yè)文化的重要性和影響力。在諸如IBM、索尼、通用電氣以及中國(guó)的海爾等*企業(yè)的成功歷程中，其內(nèi)部強(qiáng)大的企業(yè)文化無(wú)疑是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。以深圳華為為例，這家成功的通訊設(shè)備制造商以其獨(dú)特的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，從誕生之初就深刻認(rèn)識(shí)到“資源有限，文化無(wú)限”。華為始終注重培育并精心打造其獨(dú)特的企業(yè)文化，將其融入日常經(jīng)營(yíng)管理之中，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的文化管理效能。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，已成為企業(yè)的必然選擇。
企業(yè)文化在企業(yè)管理中扮演著重要角色。企業(yè)文化包含多個(gè)層次，隨著企業(yè)不同發(fā)展階段，其內(nèi)涵與表現(xiàn)也會(huì)有所變化。最初的企業(yè)文化多側(cè)重于物質(zhì)文化，通過(guò)具體事物體現(xiàn)；隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的行為層次逐漸顯現(xiàn)，包括企業(yè)的愿景目標(biāo)、各項(xiàng)制度和行為準(zhǔn)則等，這種文化依托企業(yè)人員的行為而得以傳承。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至更高階段，企業(yè)文化的精神層次成為核心，如企業(yè)理念、價(jià)值觀、哲學(xué)等，此時(shí)的企業(yè)文化已成為員工的潛在意識(shí)，無(wú)需企業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)，成為員工日常生活的組成部分，并被社會(huì)所接受，成為社會(huì)文化的一部分。
企業(yè)文化具有精神性、團(tuán)隊(duì)性、連續(xù)性和學(xué)習(xí)性，它是建立在企業(yè)人員的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)文化在企業(yè)中起到精神支柱的作用，是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、自身和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)思考，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在內(nèi)部的文化體現(xiàn)。它更容易被人們所接受，形成思維模式后根深蒂固，可以有效減少企業(yè)監(jiān)督層次，提高員工自由度，有利于工作的進(jìn)行和發(fā)揮員工的主觀性，提高工作效率。
企業(yè)形象不僅依賴于企業(yè)自身的宣傳，更依賴于社會(huì)宣傳、企業(yè)文化的宣傳。企業(yè)文化的渲染相比傳統(tǒng)宣傳更具優(yōu)勢(shì)。它以潛移默化的形式進(jìn)入人們的生活方式，更容易被人們所接受。在當(dāng)前的廣告大戰(zhàn)中，越來(lái)越多的企業(yè)重視企業(yè)文化的宣傳，借此塑造企業(yè)形象。這不僅有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，還可以提高企業(yè)形象，塑造健康的企業(yè)形象。
【引言】
企業(yè)文化的非官方傳播渠道，其獨(dú)特的作用不容忽視。它以人的活動(dòng)為載體，傳遞著企業(yè)的各種信息，同時(shí)也與人際關(guān)系緊密相連，共同塑造著企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。
【正文】
企業(yè)文化的網(wǎng)絡(luò)傳播是指非官方渠道上對(duì)企業(yè)信息的傳遞。這一過(guò)程通常由具有特定活動(dòng)特點(diǎn)的個(gè)體完成，這也決定了文化網(wǎng)絡(luò)與人際關(guān)系的不可分割性。當(dāng)人際關(guān)系和諧融洽時(shí)，員工們能夠全心全意地投入工作，心情愉悅地交流思想。在坦誠(chéng)相待的氛圍中，員工們可以毫無(wú)保留地表達(dá)對(duì)企業(yè)的看法、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。這樣的交流使得企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的傳播成為官方信息的有力補(bǔ)充，讓員工了解企業(yè)為他們所做的一切，觀察其他同事的優(yōu)秀表現(xiàn)。這種透明的交流狀態(tài)，自然而然地增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)員工的凝聚力，形成了一種相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍。
相反，如果人際關(guān)系緊張，勾心斗角的現(xiàn)象頻發(fā)，那么傳播的信息往往是不負(fù)責(zé)任的互相攻擊，或是無(wú)中生有的流言蜚語(yǔ)。這樣的氛圍會(huì)使員工之間產(chǎn)生隔閡，心理距離加大，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增加，戰(zhàn)斗力削弱。只有建立正常的文化網(wǎng)絡(luò)和良好的人際關(guān)系，才能讓員工產(chǎn)生歸屬感，減少內(nèi)部消耗，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力。
企業(yè)文化對(duì)員工的影響是深遠(yuǎn)的。從工作態(tài)度到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從個(gè)人成長(zhǎng)到企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。正因?yàn)檫@些多方面的深刻影響，我們更加認(rèn)識(shí)到培植企業(yè)文化的緊迫性。一個(gè)企業(yè)如果能夠?qū)⑴嘀财髽I(yè)文化作為重要議題來(lái)討論和實(shí)施，那么它將能夠更好地引領(lǐng)員工，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
【結(jié)語(yǔ)】
企業(yè)文化的力量是無(wú)窮的，它能夠凝聚員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力。只有重視并培植企業(yè)文化，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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