高級管理人員，指的是在公司管理層擔(dān)任重要職務(wù)，負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理，掌握公司關(guān)鍵信息的人員群體，包括但不限于經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等。其中經(jīng)理和副經(jīng)理的定義依據(jù)《公司法》的相關(guān)規(guī)定，具體指公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理。這些人員的任免通常由董事會決定，并對董事會負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人則由經(jīng)理提請董事會進(jìn)行聘任或解聘。除此之外，上市公司董事會秘書也是高管中的一員，負(fù)責(zé)籌備股東大會和董事會會議，保管文件以及管理股東資料等事務(wù)。
關(guān)于企業(yè)高層管理人員的工作性質(zhì)，有諸多特點(diǎn)。他們是公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略。他們的職責(zé)涉及到?jīng)Q策、管理、協(xié)調(diào)等各個(gè)方面，需要具備多種技能和智慧。他們的工作壓力大，不僅要面對外部的制約和偶然因素的影響，還要承受內(nèi)心的壓力和疲憊。他們的工作類型既包括某一職能的總負(fù)責(zé)，也包括某一獨(dú)立經(jīng)營單位的領(lǐng)導(dǎo)。
至于管理的六大職能，對于想要成為管理者的人來說，是非常重要的知識。這些職能包括謀斷職能、統(tǒng)籌職能、行動職能、統(tǒng)領(lǐng)職能、約束職能和革新職能。謀斷是企業(yè)和未來的發(fā)展方向和經(jīng)營管理進(jìn)行謀劃和決斷的過程；統(tǒng)籌是對謀斷的結(jié)果進(jìn)行全過程分解、制定實(shí)施步驟、合理安排時(shí)間的管理過程；行動是根據(jù)計(jì)劃和員工的協(xié)作完成預(yù)定目標(biāo)的過程；統(tǒng)領(lǐng)是利用溝通、協(xié)調(diào)和激勵的方法指揮和帶領(lǐng)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理活動；約束是利用預(yù)測、監(jiān)督、控制的方法對組織制度和要素進(jìn)行制約和修正的管理過程；革新是在外部環(huán)境變化時(shí)為了適應(yīng)新環(huán)境和發(fā)展而進(jìn)行的資源再配置和價(jià)值增加的活動。
制定目標(biāo)是管理的重要一環(huán)。合理的目標(biāo)制定應(yīng)遵循一些原則，如制定盡量少的目標(biāo)但要有挑戰(zhàn)性、目標(biāo)要量化、與資源和措施相匹配等。組織實(shí)施則是設(shè)計(jì)自己的組織結(jié)構(gòu)和流程。好的組織實(shí)施應(yīng)該避免過多的層級和跨部門協(xié)調(diào)，合理設(shè)置崗位并避免過多的跨職位協(xié)調(diào)人。做出決策時(shí)，要弄清問題所在并知道除了已知的選擇外還有其他選擇。監(jiān)督和控制也是重要的管理環(huán)節(jié)，有效的監(jiān)控要抓住最重要的環(huán)節(jié)并采用抽查的方式進(jìn)行。在激勵和溝通方面，要根據(jù)個(gè)體的差異采用精神和物質(zhì)相結(jié)合的方式激勵員工并注意時(shí)效和公平性。一、目標(biāo)與激勵的協(xié)同作用
目標(biāo)明確性是成功的關(guān)鍵。通過有效的溝通，可以確保溝通雙方就某一問題達(dá)成共識，從而助力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、時(shí)間與效率的權(quán)衡
在溝通中，時(shí)間效率尤為重要。簡短而頻繁的溝通有助于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)，有效管理信息流，確保溝通的及時(shí)性和有效性。
三、了解溝通對象的重要性
為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通效果，必須了解溝通對象的性格、經(jīng)歷和需求等，這樣才能更好地調(diào)整溝通策略，達(dá)到預(yù)期的溝通目的。
四、人才培養(yǎng)與發(fā)展的策略
在培養(yǎng)人才時(shí)，應(yīng)關(guān)注四個(gè)核心要素：
第一，賦予挑戰(zhàn)性的任務(wù)，為人才的成長提供廣闊的空間。
第二，發(fā)掘并充分利用人才的優(yōu)點(diǎn)，幫助他們充分發(fā)揮潛能。
第三，為培養(yǎng)對象配備一位優(yōu)秀的上司，以提供必要的指導(dǎo)和支持。
第四，確保人才的特質(zhì)與崗位需求相匹配，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
五、現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理課程的全面性
現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)管理課程涵蓋了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理的各個(gè)方面，包括但不限于以下內(nèi)容：
1. 企業(yè)管理概述及管理學(xué)的發(fā)展歷程。
2. 管理的基本職能：計(jì)劃、組織、指揮和控制。
3. 企業(yè)的基本管理方法，如目標(biāo)管理、價(jià)值工程等。
4. 以人為本的企業(yè)管理原理，包括信息管理、動態(tài)原理等。
5. 企業(yè)規(guī)章制度的概念、內(nèi)容和制定執(zhí)行的方法措施。
課程還注重管理方法及技能培訓(xùn)，突出實(shí)例分析，旨在幫助企業(yè)的高中基層管理人員提升管理能力。
六、現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識的詳解
企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識包括但不限于以下幾個(gè)方面：
1. 企業(yè)管理概述及發(fā)展簡史。
2. 企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理，包括質(zhì)量的概念、術(shù)語及質(zhì)量管理體系的建立等。
3. 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作及現(xiàn)場管理的原則和方法。
4. 企業(yè)生產(chǎn)成本的分折及控制管理，包括財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容。
5. 企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面，如招聘、員工激勵、人員考核等。
以上內(nèi)容基本涵蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的各個(gè)方面，對于從事企業(yè)管理工作的人員來說具有重要的指導(dǎo)意義。
七、課程培訓(xùn)的重點(diǎn)與目的
本課程注重實(shí)用性和操作性，通過事例分析等方式，幫助學(xué)員掌握管理方法和技能。其目的是提高各級管理人員的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使他們能夠更好地掌握系統(tǒng)的管理知識，從而更有效地進(jìn)行企業(yè)管理工作。我們認(rèn)為所有從事企業(yè)管理工作的人員都應(yīng)該參加這五門課程的學(xué)習(xí)，了解并掌握這五個(gè)方面的知識。應(yīng)關(guān)注MRP原理及流程重組等現(xiàn)代企業(yè)管理原理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。同時(shí)介紹節(jié)約人力資源的途徑和提高生產(chǎn)效率的基本途徑等實(shí)踐應(yīng)用方面的內(nèi)容也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。
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