一、布萊克和莫頓領(lǐng)導(dǎo)力模型的基本概念
布萊克和莫頓領(lǐng)導(dǎo)力模型，又稱為領(lǐng)導(dǎo)方格理論，是由*行為科學(xué)家羅伯特·布萊克和簡·莫頓創(chuàng)立的。這一理論以基本風(fēng)格理論為基礎(chǔ)，用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式。該理論打破了以往領(lǐng)導(dǎo)理論中“非此即彼”的*化觀點(diǎn)，即要么以生產(chǎn)為中心，要么以人為中心的觀點(diǎn)。
在這個(gè)模型中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對工作（以任務(wù)為中心）和員工（以人為中心）的關(guān)注程度，劃分出五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
（一）鄉(xiāng)村俱樂部式管理（1 - 9型） 這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對業(yè)績關(guān)心少，高度重視員工的社會需求，對人關(guān)心多。領(lǐng)導(dǎo)者努力營造一種人人得以放松、感受友誼與快樂的環(huán)境，但對協(xié)同努力以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)并不熱心。例如在一些創(chuàng)意型的小型工作室中，領(lǐng)導(dǎo)者可能更注重員工的感受，希望大家在輕松的氛圍中工作，但是卻忽略了業(yè)務(wù)目標(biāo)的推進(jìn)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢，效率低下。
（二）任務(wù)服從式管理（9 - 1型） 對業(yè)績關(guān)心多，幾乎不關(guān)心員工的需求，對人關(guān)心少、作風(fēng)專制。在這類領(lǐng)導(dǎo)者眼中，員工只是完成生產(chǎn)任務(wù)的工具，他們只關(guān)注任務(wù)/目標(biāo)的完成情況。比如在一些傳統(tǒng)的流水線工廠中，管理者只要求工人按照規(guī)定的流程和速度完成生產(chǎn)任務(wù)，不考慮工人的工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等對人的影響因素。
（三）中庸式管理（5 - 5型） 既不偏重于關(guān)心業(yè)績，也不偏重于關(guān)心人，風(fēng)格中庸。這類領(lǐng)導(dǎo)者不設(shè)置過高的目標(biāo)，能夠得到一定的士氣和適當(dāng)?shù)某煽儯y以取得卓越的成果。例如在一些穩(wěn)定發(fā)展、競爭壓力較小的企業(yè)部門中，領(lǐng)導(dǎo)者采取這種中庸的管理方式，維持著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但缺乏創(chuàng)新和突破。
（四）貧乏型管理（1 - 1型） 對業(yè)績和對人關(guān)心都少，實(shí)際上，這類領(lǐng)導(dǎo)者已放棄自己的職責(zé)，只想保住自己的地位。在一些瀕臨倒閉或者管理混亂的企業(yè)中，可能會出現(xiàn)這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者，他們對企業(yè)的發(fā)展和員工的利益都缺乏應(yīng)有的關(guān)注。
（五）團(tuán)隊(duì)式管理（9 - 9型） 對業(yè)績和對人都很關(guān)心，對工作和對人都很投入，在管理過程中把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密結(jié)合起來，既能帶來生產(chǎn)力和利潤的提高，又能使員工得到事業(yè)的成就與滿足。布萊克和莫頓認(rèn)為這是所有領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該采用的理想方式。例如在一些成功的現(xiàn)代企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)又能明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，讓員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)推動企業(yè)的進(jìn)步。
二、布萊克和莫頓領(lǐng)導(dǎo)力模型在管理教育中的應(yīng)用 - 管理方陣（Managerial grid）
在管理教育領(lǐng)域，該理論的應(yīng)用主要體現(xiàn)在管理方陣上。管理方陣是由德州大學(xué)的布萊克與莫頓所創(chuàng)，將領(lǐng)導(dǎo)行為分為對生產(chǎn)（業(yè)績）的關(guān)心和對人的關(guān)心兩種。這種分類方式有助于管理者更好地認(rèn)識自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并且明確不同風(fēng)格在管理中的表現(xiàn)和影響。
與一般強(qiáng)調(diào)指揮、監(jiān)督、控制的管理模式不同，以“領(lǐng)導(dǎo)力”（Leadership）為核心的管理模式在管理方陣中有獨(dú)特的體現(xiàn)。通過對領(lǐng)導(dǎo)力的研究，可以讓管理者明白，在管理過程中不能只注重某一方面，而是要綜合考慮業(yè)績和員工的需求。例如在企業(yè)的管理培訓(xùn)課程中，會通過案例分析、模擬管理等方式，讓管理者深入理解不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在管理方陣中的位置，從而引導(dǎo)他們向團(tuán)隊(duì)式管理（9 - 9型）的方向發(fā)展。
三、案例分析中的布萊克和莫頓領(lǐng)導(dǎo)力模型
以小趙和園長的案例為例，小趙的愛人出院后，小趙向園領(lǐng)導(dǎo)提出調(diào)離申請，園領(lǐng)導(dǎo)雖后來改變態(tài)度，但小趙仍堅(jiān)持離開。從案例中可以看出，園領(lǐng)導(dǎo)對小趙不關(guān)心，只是冷淡地按照規(guī)章辦事，態(tài)度不好。根據(jù)布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)方格模型來描繪其領(lǐng)導(dǎo)行為屬于“權(quán)威 - 順從型”（9 - 1型），即低度關(guān)心人，高度關(guān)心任務(wù)，把員工當(dāng)做完成任務(wù)的工具。這種領(lǐng)導(dǎo)方式導(dǎo)致小趙決心離開。
這一案例充分說明了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的影響。如果領(lǐng)導(dǎo)者采用的是團(tuán)隊(duì)式管理（9 - 9型）風(fēng)格，在小趙愛人住院期間給予關(guān)心和支持，同時(shí)合理安排工作，那么小趙可能就不會產(chǎn)生離開的想法。這也提醒管理者在實(shí)際工作中要重視員工的感受，不能只關(guān)注任務(wù)的完成。
四、布萊克和莫頓領(lǐng)導(dǎo)力模型的意義與啟示
（一）對領(lǐng)導(dǎo)者的意義 1. 自我認(rèn)知 該模型為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)清晰的自我認(rèn)知框架，讓他們能夠準(zhǔn)確判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，了解自己在對業(yè)績和對員工關(guān)心程度上的傾向。例如，一位領(lǐng)導(dǎo)者可能原本認(rèn)為自己是比較關(guān)心員工的，但通過模型分析發(fā)現(xiàn)自己在某些方面更偏向任務(wù)服從式管理（9 - 1型），從而意識到自己需要調(diào)整。 2. 風(fēng)格調(diào)整 領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境和團(tuán)隊(duì)需求，調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在項(xiàng)目初期，可能需要更多的任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（9 - 1型）來明確目標(biāo)和規(guī)劃；而在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，適當(dāng)增加對員工的關(guān)心，向團(tuán)隊(duì)式管理（9 - 9型）轉(zhuǎn)變，有助于提高員工的積極性和工作效率。
（二）對企業(yè)管理的啟示 1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，可以參考該模型來選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。對于需要?jiǎng)?chuàng)新和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更適合具有團(tuán)隊(duì)式管理（9 - 9型）風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者；而對于一些執(zhí)行性強(qiáng)、任務(wù)明確的團(tuán)隊(duì)，也不能忽視員工的需求，避免走向任務(wù)服從式管理（9 - 1型）的極端。 2. 組織文化塑造 企業(yè)的組織文化也會受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。如果企業(yè)倡導(dǎo)積極向上、以人為本的文化，那么團(tuán)隊(duì)式管理（9 - 9型）風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者會更有利于這種文化的傳播和發(fā)展；反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者多采用貧乏型管理（1 - 1型）風(fēng)格，企業(yè)的組織文化可能會變得消極、松散。
布萊克和莫頓領(lǐng)導(dǎo)力模型為領(lǐng)導(dǎo)力的研究和管理實(shí)踐提供了一個(gè)全面而有效的工具，無論是對領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的成長還是企業(yè)的發(fā)展都有著重要的意義。
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