企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容通常會(huì)被細(xì)分為多個(gè)模塊。為了確保企業(yè)發(fā)展的順暢,選擇適合的培訓(xùn)方法至關(guān)重要。這涉及到針對(duì)不同培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。這包括掌握不同培訓(xùn)方法的關(guān)鍵內(nèi)容,針對(duì)不同員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,選擇合適的培訓(xùn)方式、教師及工具。
企業(yè)培訓(xùn)的目的因員工類型而異。特別是對(duì)于新員工和老員工,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有明顯的區(qū)別。新員工的培訓(xùn)應(yīng)著重于企業(yè)規(guī)章制度、文化理念、品牌信息等基礎(chǔ)內(nèi)容,并安排參觀以幫助他們快速定位。而對(duì)于老員工,則應(yīng)更側(cè)重于超級(jí)技能培訓(xùn)和新知識(shí)提升。
對(duì)于不同崗位的員工,也應(yīng)有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)過程中應(yīng)加入與實(shí)際職位相關(guān)的技能培訓(xùn)課程,由上級(jí)管理人員和人事部門進(jìn)行講解。中高層和紀(jì)檢干部的培訓(xùn)要求與內(nèi)容也應(yīng)有所不同,培訓(xùn)課題設(shè)計(jì)應(yīng)具備差異化。
完成培訓(xùn)后,認(rèn)知能力測試是必要的環(huán)節(jié),以強(qiáng)化員工對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的記憶和理解。這樣的培訓(xùn)更有助于實(shí)際工作,并能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括多種類型,如意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等。意志培訓(xùn)主要通過軍訓(xùn)等形式,培養(yǎng)員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。認(rèn)知培訓(xùn)則主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確地了解企業(yè),從而快速找準(zhǔn)自己的定位。技能培訓(xùn)則針對(duì)員工即將上崗的工作崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。而職業(yè)培訓(xùn)則是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員,包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判等內(nèi)容。
企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性上。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供有針對(duì)性的內(nèi)容,提升員工的行業(yè)素養(yǎng),從而帶動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提升。培訓(xùn)主要分為基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)兩部分。
在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),首先要明確各級(jí)管理人員的崗位責(zé)任和管理范圍。從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,使他們了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,以及各項(xiàng)規(guī)章制度??梢匝?qǐng)高級(jí)管理人員來介紹和座談。接著進(jìn)行專業(yè)技術(shù)技能方面的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)能力,可以請(qǐng)技術(shù)管理部門的技術(shù)人員和專家來授課和講解。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行相關(guān)考核,并建立培訓(xùn)檔案,作為晉升和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方面,我認(rèn)為可以分為三部分:基本素養(yǎng)類培訓(xùn)、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和管理類培訓(xùn)?;舅仞B(yǎng)類培訓(xùn)主要是端正員工的工作態(tài)度,提高凝聚力;專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)則是針對(duì)員工工作技能進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn);而管理類培訓(xùn)則主要針對(duì)管理層人員,包括管理技能、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力等能力的培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)這些方面的有效培訓(xùn),既需要完善的課程體系、相應(yīng)的培訓(xùn)技巧和強(qiáng)大的運(yùn)營能力。例如平安知鳥平臺(tái)就提供了豐富的課程資源和多種在線教學(xué)模式,智能化的功能也大大提高了培訓(xùn)的效率和效果。這樣的平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加省心、放心的培訓(xùn)體驗(yàn)。
以上所述只是對(duì)企業(yè)管理及培訓(xùn)的一個(gè)簡單梳理與闡述,要了解更多具體的信息和實(shí)施策略,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究。
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/zixun_detail/205067.html