銷售培訓大綱及策略
一、公司概況與樓盤認識培訓
1. 培訓目標：使新員工全面了解本公司及樓盤的基本情況及相關(guān)政策。
2. 培訓與考核方法：采用講解、互動訓練、口試、筆試及案例分析等多種方式。
3. 培訓內(nèi)容：
熟悉公司管理層人員；
了解公司企業(yè)文化、背景及其他相關(guān)情況；
掌握公司用人制度及宗旨；
了解各部門的工作職責及章程；
學習建筑與工程基礎(chǔ)知識，包括建筑識圖；
熟悉城市商圈及商業(yè)項目規(guī)劃知識（商業(yè)房地產(chǎn)）；
了解商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃知識（商業(yè)房地產(chǎn)）；
學習房地產(chǎn)投資知識及商業(yè)房地產(chǎn)招商知識；
分析住宅或商業(yè)項目案例；
掌握本樓盤的規(guī)劃設(shè)計特點；
了解樓盤產(chǎn)品數(shù)量、構(gòu)成；
掌握樓盤產(chǎn)品價格；
學習貸款及相關(guān)稅費計算；
熟悉房地產(chǎn)術(shù)語；
了解物業(yè)管理基礎(chǔ)知識；
統(tǒng)一銷售說辭的培訓和演練；
本樓盤銷售百問訓練。
二、房地產(chǎn)市場概況培訓
1. 培訓目標：使新員工了解房地產(chǎn)市場的基本情況及相關(guān)政策。
2. 培訓內(nèi)容：認識房地產(chǎn)市場，包括市場運行規(guī)律、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)法律法規(guī)等。
三、房地產(chǎn)開發(fā)與項目管理培訓
涵蓋項目策劃、土地獲取、規(guī)劃設(shè)計、工程管理、市場營銷及物業(yè)管理等方面的內(nèi)容，強調(diào)項目風險評估、成本控制及團隊協(xié)作等關(guān)鍵能力。
四、房地產(chǎn)銷售與市場營銷培訓
針對銷售人員的培訓，包括銷售技巧、客戶服務、市場調(diào)研及營銷策略等，旨在提高銷售人員的業(yè)務拓展能力和服務水平。
五、房地產(chǎn)估價與金融培訓
關(guān)注房地產(chǎn)估價理論和方法，以及房地產(chǎn)金融產(chǎn)品的運用，包括如何準確評估房地產(chǎn)價值，及如何利用金融工具進行房地產(chǎn)投資和融資等。
《企業(yè)培訓大觀：常識、專業(yè)與信息化融合》
一、概述常識性培訓的重要性
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的全面認識與深入理解。常識性培訓便是為此而生，內(nèi)容涵蓋企業(yè)成長軌跡、獨特文化、管理核心理念、組織結(jié)構(gòu)、成長規(guī)模、藍圖規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程以及相關(guān)的制度與政策和職業(yè)道德教育等。這種培訓有助于員工全面且深刻地了解企業(yè)，從而激發(fā)他們的使命感與歸屬感。
二、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深入淺出——專業(yè)性培訓詳述
專業(yè)性的培訓則是為了讓員工更深入地理解其職責和工作內(nèi)容。這包括介紹部門架構(gòu)、職責劃分、管理規(guī)范，以及基本的專業(yè)知識和技能。在此過程中，部門領(lǐng)導會詳細闡述崗位的職責與要求，必要時還會進行示范。還會為員工指明可能的發(fā)展方向和晉升路徑，讓員工明白自身的職業(yè)前景。
三、借助信息化平臺強化業(yè)務培訓
隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，利用軟件平臺進行業(yè)務培訓已成為一種趨勢。對于房產(chǎn)中介企業(yè)來說，對新員工進行房地產(chǎn)行業(yè)知識、中介業(yè)務知識、相關(guān)政策以及業(yè)務開拓技巧等內(nèi)容的培訓至關(guān)重要。例如，房管家ERP中介軟件提供的業(yè)務問答管理平臺，使新員工在完成常識性和專業(yè)性培訓后，能夠自主進行業(yè)務知識的深化學習，更快地掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識和公司的工作流程。這種結(jié)合信息化的培訓方式，無疑大大提高了培訓的效率和效果。
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/zixun_detail/214327.html