一、德育之精
河源理工學(xué)校通過(guò)精心策劃德育計(jì)劃，舉辦主題班會(huì)和德育實(shí)踐活動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生正確的道德觀念和價(jià)值觀，全面提高學(xué)生的道德素質(zhì)。學(xué)校注重學(xué)生的心理健康教育，設(shè)立心理咨詢室，提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢服務(wù)，以增強(qiáng)學(xué)生的心理韌性和應(yīng)對(duì)能力。
二、教學(xué)之精
教學(xué)方面，學(xué)校根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和專(zhuān)業(yè)技能需求，采取項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等多種教學(xué)方法，使教學(xué)更具針對(duì)性和實(shí)效性。學(xué)校還致力于提高學(xué)生的技能水平，建立多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，提供實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
三、管理之精
在管理方面，學(xué)校采用信息化手段，建立學(xué)生管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控和管學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)情況。學(xué)校也強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主管理，設(shè)立學(xué)生會(huì)組織，鼓勵(lì)學(xué)生參與校園文化和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
四、實(shí)習(xí)之精
針對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)劃，學(xué)校與多家企業(yè)合作建立實(shí)習(xí)基地，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校還設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的管理和指導(dǎo)，確保實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。
五、就業(yè)之精
學(xué)校設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)中心，提供職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦等服務(wù)，根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)規(guī)劃制定個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)方案。學(xué)校還注重創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。
六、培訓(xùn)之精
根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，學(xué)校開(kāi)設(shè)了多樣化的興趣班和技能培訓(xùn)班，如美術(shù)班、音樂(lè)班、計(jì)算機(jī)班等，提供多樣化的學(xué)習(xí)選擇和發(fā)展空間。學(xué)校還注重學(xué)生的職業(yè)技能鑒定，為學(xué)生提供職業(yè)技能證書(shū)和資格認(rèn)證服務(wù)。
關(guān)于河源理工學(xué)校簡(jiǎn)介
河源理工學(xué)校是由河源市委、市投資興建的一所國(guó)家示范性中職學(xué)校。學(xué)校位于河源市東環(huán)路東江教育城，占地面積廣泛，建筑總面積達(dá)到20.3萬(wàn)㎡。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)中心是市投資興建的“河源市綜合實(shí)訓(xùn)基地”，具備教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研、服務(wù)、生產(chǎn)五位一體功能。學(xué)校的“六精工程”是精準(zhǔn)德育、精準(zhǔn)教學(xué)等六項(xiàng)重要工作，旨在全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和技能水平。
六條標(biāo)語(yǔ)：
1. 精準(zhǔn)管理，追求卓越。
2. 樹(shù)立形象，展現(xiàn)理工風(fēng)采。
3. 明確目標(biāo)，成就精彩人生。
4. 保持整潔，展現(xiàn)理工學(xué)子風(fēng)采。
5. 以身作則，維護(hù)理工形象。
6. 實(shí)施“六精工程”，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
關(guān)于人壽保險(xiǎn)公司的相關(guān)報(bào)道
在2003年中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行了重要的體制改革，其中中人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司和中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司正式掛牌。作為分支機(jī)構(gòu)的青海省分公司，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極應(yīng)對(duì)西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。同年青海省分公司人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，保費(fèi)收入持續(xù)增長(zhǎng)，其中中國(guó)壽險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額也逐步提升。省分公司為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)和增加實(shí)力采取了多項(xiàng)措施包括推出一系列新的保險(xiǎn)產(chǎn)品、改進(jìn)銷(xiāo)售方式等創(chuàng)新策略；與此同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理提高了服務(wù)質(zhì)量及業(yè)務(wù)處理的效率使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了協(xié)調(diào)發(fā)展有力地支持了地方的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、2003年人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)概述
提高經(jīng)營(yíng)效益為核心，強(qiáng)化公司管理和信息技術(shù)推廣，確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，提升工作效率。進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的集中管理范圍，實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)一監(jiān)管。針對(duì)青海實(shí)際情況，建立和完善核保核賠體系，實(shí)行分類(lèi)管理和分級(jí)核保核賠，增強(qiáng)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。截至10月底，公司累計(jì)賠付金額達(dá)3773.l萬(wàn)元，為青海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。通過(guò)嚴(yán)格審核，查處拒賠案件54起，減少賠款64.55萬(wàn)元。實(shí)行全面預(yù)算制管理和分類(lèi)分級(jí)績(jī)效考核辦法，加大資金集中管理力度。深入開(kāi)展新《保險(xiǎn)法》學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化員工法制意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)自覺(jué)性。
（三）客戶服務(wù)更加規(guī)范
為提升服務(wù)品質(zhì)和增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，省壽險(xiǎn)公司在建立客戶服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，在分支機(jī)構(gòu)建立客戶服務(wù)部，完善客戶服務(wù)體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，全面推行客戶服務(wù)管理辦法，強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。在保障管理到位的前提下，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率，確保及時(shí)理賠給付，實(shí)現(xiàn)人壽保險(xiǎn)全程服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)客戶回訪制度，密切客戶關(guān)系。通過(guò)“95519”客戶服務(wù)專(zhuān)線電話，加強(qiáng)投訴咨詢功能，切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人利益。1至10月，客戶電話接入量達(dá)9717件，呼出量7212件，同比增長(zhǎng)均超過(guò)96％和74％。
（四）體制改革取得重要進(jìn)展
根據(jù)總公司股份制改革工作的統(tǒng)一安排和部署，省分公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)性分離。在改革過(guò)程中，通過(guò)加強(qiáng)員工思想政治工作，引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)股份制改革的重大意義，因此得到了廣大員工的積極支持，保障了隊(duì)伍穩(wěn)定，為改革創(chuàng)造了有利條件。雖然業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，但仍存在明顯差距和不容忽視的問(wèn)題。一是整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較慢。盡管前10個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展有所增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)全年保費(fèi)總量將接近計(jì)劃指標(biāo)，但與全國(guó)系統(tǒng)和同業(yè)公司相比，存在較大差距。這主要是由于青海經(jīng)濟(jì)總量低、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后、公眾保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等原因所致。二是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理。短險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比偏低，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。三是地區(qū)間發(fā)展不平衡。人口密集地區(qū)的保費(fèi)收入占比較大，其余州縣公司保費(fèi)收入相對(duì)較低。
二、壽險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與展望
各壽險(xiǎn)公司在2003年堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展總體趨勢(shì)良好。預(yù)計(jì)2003年全省壽險(xiǎn)總保費(fèi)將達(dá)到5億元，同比增長(zhǎng)率約為20％。中國(guó)人壽預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3.7億元，同比增長(zhǎng)15％；平安壽險(xiǎn)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1.5億元，同比增長(zhǎng)45％。
（一）有利因素
1. 人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的推進(jìn)，青海經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。特別是近年來(lái)，發(fā)展勢(shì)頭更為強(qiáng)勁。良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為人壽保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2. 人壽保險(xiǎn)發(fā)展空間較大。與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比，青海的保險(xiǎn)深度和密度仍有較大差距，表明青海保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。
3. 人壽保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)寬松。目前青海壽險(xiǎn)市場(chǎng)主體較少，其他壽險(xiǎn)公司進(jìn)入青海市場(chǎng)需要時(shí)間。這對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司青海省分公司而言，是一個(gè)加快發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
（二）制約因素
1. 經(jīng)濟(jì)和人文環(huán)境的影響。青海雖是資源大省，但經(jīng)濟(jì)總量和人均收入較低，影響了居民保險(xiǎn)意識(shí)的提高。
2. 稅率和利率差異的影響。個(gè)人所得稅和營(yíng)業(yè)稅政策、保險(xiǎn)原定利率與銀行利率的差異等，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。
3. 社保制度的影響。補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)和補(bǔ)充型養(yǎng)老年金保險(xiǎn)的需求逐漸形成，但仍存在諸多問(wèn)題。
4. 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響。其他壽險(xiǎn)公司的進(jìn)入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)壽公司的優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn)。
三、對(duì)策和建議
根據(jù)青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)計(jì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司仍將保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和較高的增長(zhǎng)速度。為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，將采取以下措施：
（一）增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，抓住發(fā)展機(jī)遇，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、關(guān)于發(fā)展策略
要重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人代理、員工直銷(xiāo)和兼業(yè)代理等展業(yè)渠道，拓展壽險(xiǎn)市場(chǎng)。強(qiáng)化品牌意識(shí)，大力發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，明確市場(chǎng)定位，制定發(fā)展策略，創(chuàng)新展業(yè)方式。加快專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，提升個(gè)人代理業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。在全體銷(xiāo)售人員中推廣相關(guān)課程和成果，改善和提升銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能和期繳業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。要大力發(fā)展銀行、郵政兼業(yè)代理業(yè)務(wù)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
繼續(xù)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，保持規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益的平衡。在保持一定發(fā)展規(guī)模的大力發(fā)展經(jīng)營(yíng)效益較好的傳統(tǒng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。重視個(gè)險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極引導(dǎo)員工關(guān)注期繳業(yè)務(wù)，改進(jìn)銷(xiāo)售模式，加強(qiáng)代理人的管理。也要重視短期險(xiǎn)和卡折式業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)掘新的保源和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、科學(xué)管理，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)管理要適應(yīng)體制轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)行的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。堅(jiān)持體制創(chuàng)新，優(yōu)化機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)成，建立精干高效的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。強(qiáng)化全員的發(fā)展意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)等，全面實(shí)施預(yù)算管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)績(jī)效考核制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的集中統(tǒng)一管理，提高管理效能，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)法及其它法規(guī)，完善管理制度，開(kāi)展市場(chǎng)清理整頓和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查。
四、注重服務(wù)創(chuàng)新，提升信譽(yù)
倡導(dǎo)人性化、信息化服務(wù)新理念，形成社會(huì)化、理性化服務(wù)新格局。完善客戶服務(wù)體系，全面推行職業(yè)道德守則，擴(kuò)大壽險(xiǎn)公司的社會(huì)影響。實(shí)施“人才高地”戰(zhàn)略，吸納優(yōu)秀人才，提升服務(wù)品位。加大資金人力投入，提高信息技術(shù)含量和運(yùn)用能力，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范快捷服務(wù)。全面加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，做好客戶回訪和售后服務(wù)工作，贏得市場(chǎng)回報(bào)。
五、協(xié)調(diào)與部門(mén)的合作
商業(yè)人壽保險(xiǎn)作為社會(huì)保險(xiǎn)的補(bǔ)充，其作用日益突出。然而公眾保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，保險(xiǎn)覆蓋面不高。我們需要加強(qiáng)與部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作，尋求地方的支持，為壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
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