1. 免費(fèi)消防培訓(xùn)并非違法行徑。雖然在培訓(xùn)結(jié)束后可能存在推銷消防器材的情況，但這通常發(fā)生在企業(yè)單位的消防知識(shí)宣傳活動(dòng)中。提供培訓(xùn)的人員往往并非來(lái)自公安消防機(jī)關(guān)，而是由外部企業(yè)負(fù)責(zé)。
2. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)及其工作人員在執(zhí)行消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收和消防安全檢查等職責(zé)時(shí)，必須保持公正、嚴(yán)格、文明和高效的態(tài)度。他們不得收取任何費(fèi)用，也不得利用職責(zé)謀取個(gè)人利益。
3. 消防培訓(xùn)的正規(guī)性在于其教育目的，而非以銷售產(chǎn)品為主要目標(biāo)。正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在提供免費(fèi)培訓(xùn)時(shí)，不會(huì)強(qiáng)制或變相推銷任何消防產(chǎn)品或服務(wù)。
二、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的資格與管理規(guī)定
1. 為了規(guī)范保險(xiǎn)銷售市場(chǎng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，中國(guó)制定了相關(guān)辦法對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員進(jìn)行管理。
2. 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員是指為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員，包括保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)銷售人員和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的銷售員。他們必須符合中國(guó)規(guī)定的資格條件，并取得相應(yīng)的資格證書和執(zhí)業(yè)證書。
3. 中國(guó)負(fù)責(zé)統(tǒng)一監(jiān)督管理保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員，并授權(quán)派出機(jī)構(gòu)在特定范圍內(nèi)履行監(jiān)管職責(zé)。
4. 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員必須遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)的有關(guān)規(guī)定。他們需要通過組織的資格考試，取得相應(yīng)的資格證書。
5. 報(bào)名參加資格考試的人員需具備大專以上學(xué)歷和完全民事行為能力。有特定情形如隱瞞情況、提供虛假材料或違反考試紀(jì)律的，將不予受理報(bào)名申請(qǐng)。
6. 考試成績(jī)合格且無(wú)其他不當(dāng)情形的人員，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向申請(qǐng)資格證書。取得資格證書的銷售人員，還需在保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記，并取得執(zhí)業(yè)證書。
7. 保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)需對(duì)銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們具備基本的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德等。
8. 保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的銷售人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，確保他們了解本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。
9. 保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)需建立銷售從業(yè)人員的管理檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記銷售人員的基本資料、培訓(xùn)情況、業(yè)務(wù)情況等內(nèi)容。他們需遵守相關(guān)規(guī)定，不得向未取得資格證書或未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書。
10. 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)銷售時(shí)，應(yīng)出示執(zhí)業(yè)證書，并遵循公司或代理機(jī)構(gòu)的授權(quán)范圍。他們需遵守行業(yè)規(guī)范，不得進(jìn)行欺詐、誤導(dǎo)等不當(dāng)行為。
關(guān)于保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的管理規(guī)定
47. 保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁發(fā)布誤導(dǎo)性廣告，不得提及保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的收入或其他利益，亦不得將購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件。
48. 一旦發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在保險(xiǎn)銷售中存在違法行為，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)立即采取糾正措施，并向中國(guó)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
49. 第二十四條明確，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)需規(guī)范保險(xiǎn)銷售人員的行為，嚴(yán)禁其從事以下行為：
50. 欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或受益人；
51. 隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要信息；
52. 阻礙或誘導(dǎo)投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)；
53. 提供保險(xiǎn)合同約定以外的利益給投保人、被保險(xiǎn)人或受益人；
54. 利用行政權(quán)力、職務(wù)便利或其他不當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或限制投保人訂立保險(xiǎn)合同，為其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人謀取不正當(dāng)利益；
55. 偽造或擅自變更保險(xiǎn)合同，為合同當(dāng)事人提供虛假證明材料；
56. 挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或保險(xiǎn)金；
57. 委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)；
58. 以捏造、散布虛假信息等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，或以其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序；
59. 泄露在保險(xiǎn)銷售中知悉的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私；
60. 在客戶明確拒絕后仍頻繁打擾客戶；
61. 代替投保人簽訂保險(xiǎn)合同；
62. 違反法律、行政法規(guī)和中國(guó)的其它規(guī)定。
63. 一旦保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員有前述規(guī)定的行為，中國(guó)將責(zé)令其改正，并可采取向社會(huì)公開披露、對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話等監(jiān)管措施。
64. 第二十五條要求保險(xiǎn)公司需向提供銷售本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的基本資料、培訓(xùn)情況等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)代理機(jī)構(gòu)及其銷售人員有違法違規(guī)行為，應(yīng)立即糾正。若拒不改正，應(yīng)立即終止與其的委托代理關(guān)系，并向報(bào)告。
65. 第二十七條明確，任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人不得扣留或變相扣留他人的資格證書。如有違反，將依法處理。
66. 第二十八條指出，以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段獲取資格證書的，將撤銷其資格證書，并給予警告，同時(shí)處以1萬(wàn)元以下罰款。
67. 對(duì)于提供虛假報(bào)名材料、代替他人參加資格考試或協(xié)助、組織他人作弊的行為，將給予警告，并處以1萬(wàn)元以下罰款。
68. 對(duì)于偽造、變?cè)?、轉(zhuǎn)讓或租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的行為，將給予警告，并處以違法所得一至三倍的罰款，但最高不超過3萬(wàn)元。若無(wú)違法所得，則處以1萬(wàn)元以下罰款。
69. 對(duì)于未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書而從事保險(xiǎn)銷售的人員，將責(zé)令其改正，并依據(jù)法律和行政法規(guī)對(duì)相關(guān)人員及保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰。若法律和行政法規(guī)未作規(guī)定，則對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)給予警告，并處以罰款。同時(shí)對(duì)個(gè)人給予警告，并處以一定數(shù)額的罰款。
擴(kuò)展閱讀：如何購(gòu)買合適的保險(xiǎn)？本文將為你揭秘避開保險(xiǎn)陷阱的方法。針對(duì)想要提升專業(yè)技能的讀者，本篇還將介紹關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)的報(bào)名培訓(xùn)信息及注意事項(xiàng)。
三、關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名信息
1. 根據(jù)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的規(guī)定，申請(qǐng)參加保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試的人員必須滿足一定條件，包括具備大專以上學(xué)歷和完全民事行為能力等。（D）
2. 該《辦法》經(jīng)中國(guó)主席辦公會(huì)審議通過后實(shí)施，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的資格、執(zhí)業(yè)管理、管理責(zé)任等進(jìn)行了明確規(guī)定。舊的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》已廢止。
3. 加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的統(tǒng)一監(jiān)管管理是維護(hù)市場(chǎng)秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要措施。
4. 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員必須具備規(guī)定的資格條件，取得資格證書后方可執(zhí)業(yè)。
5. 從事保險(xiǎn)銷售的人員必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和的規(guī)定。這是其基本職責(zé)之一。
6. 報(bào)名參加資格考試的人員需通過中國(guó)的資格考試并取得資格證書后方可從事相關(guān)工作。
7. 報(bào)名參加資格考試的人員需具備相應(yīng)的學(xué)歷和民事行為能力等條件。對(duì)于隱瞞情況或提供虛假材料的人員將不予受理報(bào)名申請(qǐng)。同時(shí)對(duì)于違反考試紀(jì)律的人員也將受到相應(yīng)的處罰。
8. 保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在管理和培訓(xùn)其銷售人員時(shí)需遵守相關(guān)法律法規(guī)和的規(guī)定以確保市場(chǎng)的健康保險(xiǎn)行業(yè)人員資格與行為規(guī)范
一、以不正當(dāng)手段，如欺騙、賄賂等取得資格證書的人員，若其資格證書被依法撤銷且未滿三年的，將受到行業(yè)禁入處罰。
二、被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)禁止進(jìn)入行業(yè)的從業(yè)人員，若禁入期限未屆滿的，其資格將受到限制。
三、因犯罪被判刑的人員，若刑罰執(zhí)行完畢未滿五年的，將影響其取得或保持行業(yè)資格。
四、對(duì)于符合資格考試要求且無(wú)其他不良記錄的人員，可申請(qǐng)資格證書。自申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)，經(jīng)審核合格者將由中國(guó)頒發(fā)資格證書。
五、若有下列情形之一的，中國(guó)將注銷相關(guān)人員的資格證書：
1. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、當(dāng)資格證書出現(xiàn)以下情況時(shí)，其持有人應(yīng)向中國(guó)辦理變更、換發(fā)或補(bǔ)發(fā)手續(xù)：
1. 持有人信息變更；
2. 資格證書損壞或遺失。
七、中國(guó)派出機(jī)構(gòu)可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整轄區(qū)內(nèi)資格考試的學(xué)歷要求。具體辦法由中國(guó)另行制定。
八、降低學(xué)歷要求取得資格證書的人員，其從業(yè)地域不得超出中國(guó)派出機(jī)構(gòu)轄區(qū)的范圍。
九、中國(guó)派出機(jī)構(gòu)在向中國(guó)備案后，可對(duì)特定地區(qū)的報(bào)考人員實(shí)行資格考試的特殊政策，包括縣級(jí)以下農(nóng)村地區(qū)和少數(shù)民族聚居地區(qū)的報(bào)考人員。
十、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)為取得資格證書的人員辦理執(zhí)業(yè)登記，并發(fā)放《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》。
十一、當(dāng)執(zhí)業(yè)登記事項(xiàng)發(fā)生變更時(shí)，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在信息系統(tǒng)中進(jìn)行變更，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
十二、執(zhí)業(yè)證書應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1. 持有人的基本信息；
2. 身份證件信息及照片；
3. 所在保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的名稱；
4. 所在機(jī)構(gòu)的投訴電話；
5. 信息查詢電話和網(wǎng)址。
十三、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不得向未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記或已由其他機(jī)構(gòu)辦理登記的人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書。
十四、為規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不得委托未持有資格證書及本機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險(xiǎn)銷售工作。
十五、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)地域范圍應(yīng)符合其資格證書的規(guī)定。
十六、當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回執(zhí)業(yè)證書，并在信息系統(tǒng)中注銷執(zhí)業(yè)登記：
1. 保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員離職；
2. 其資格證書被注銷；
3. 因其他原因終止執(zhí)業(yè)；
4. 保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)停業(yè)、解散或其他原因無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
十七、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)在保險(xiǎn)公司的授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)，并應(yīng)出示執(zhí)業(yè)證書。對(duì)于所代理的保險(xiǎn)公司名稱，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員還應(yīng)告知客戶。
十八、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員管理檔案，確保資料準(zhǔn)確完整。檔案應(yīng)包括基本資料、培訓(xùn)情況、業(yè)務(wù)情況等內(nèi)容。
十九、為提升保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的素質(zhì)，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和職業(yè)操守等。當(dāng)保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)品時(shí)，還應(yīng)包括本公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。
二十、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不得發(fā)布誤導(dǎo)性廣告，不得以購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件。同時(shí)應(yīng)規(guī)范廣告宣傳行為，確保公平競(jìng)爭(zhēng)。
二十一、若發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售人員在銷售中存在違法違規(guī)行為，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)立即糾正并向中國(guó)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
二十二、為規(guī)范銷售行為，保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)禁銷售人員在銷售活動(dòng)中出現(xiàn)以下行為：
1. 欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或受益人；
2. 隱瞞重要情況；
3. 誘導(dǎo)投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)；
4. 提供額外利益；
5. 利用不正當(dāng)手段強(qiáng)迫或限制投保人訂立合同；
6. 為他人牟取不正當(dāng)利益；
7. 偽造或變更合同；
8. 挪用、截留或侵占保費(fèi)或保險(xiǎn)金；
9. 委托無(wú)資格機(jī)構(gòu)或個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售；
10. 以不正當(dāng)手段損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信譽(yù)或擾亂市場(chǎng)秩序；
11. 泄露商業(yè)秘密及個(gè)人隱私；
12. 在客戶明確拒絕后仍干擾客戶；
13. 代替投保人簽訂合同；
14. 違反法律、行政法規(guī)和中國(guó)的規(guī)定。
67、保險(xiǎn)公司若發(fā)現(xiàn)其保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其銷售人員存在違法違規(guī)行為，在銷售其保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)立即予以糾正。若保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其銷售人員拒不改正，保險(xiǎn)公司應(yīng)立刻終止與代理機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，并立即向報(bào)告。
68、任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人不得扣留他人的資格證書，這是嚴(yán)格禁止的。
69、對(duì)于通過欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段獲取資格證書的行為，將依法撤銷其資格證書，同時(shí)將給予警告，并處以不超過1萬(wàn)元的罰款。
70、為他人提供虛假報(bào)名材料，代替他人參加保險(xiǎn)資格考試，或協(xié)助、組織他人在考試中作弊的行為，將給予警告，并視情況處以不超過1萬(wàn)元的罰款。
71、對(duì)于偽造、變?cè)?、轉(zhuǎn)讓或租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的行為，將給予警告，并根據(jù)違法所得情況處以一倍以上三倍以下的罰款，最高不超過3萬(wàn)元；若無(wú)違法所得，則處以不超過1萬(wàn)元的罰款。
72、未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書的人員若從事保險(xiǎn)銷售，將責(zé)令改正，并根據(jù)法律、行政法規(guī)對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰；若法律、行政法規(guī)未明確規(guī)定，則將對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，最高不超過3萬(wàn)元；若無(wú)違法所得，則處以不超過1萬(wàn)元的罰款，并對(duì)該人員給予警告和罰款。
73、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)若違反特定規(guī)定（如本辦法的第十三條、第十五條、第十八條、第二十條至第二十三條以及第二十七條），將責(zé)令改正，并根據(jù)情況給予警告和罰款。
74、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員若違反本辦法的第十七條、第十九條和第二十七條，將責(zé)令改正，并根據(jù)情況給予警告和罰款。具體的罰款金額將視違法行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度而定。
75、若保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員出現(xiàn)本辦法第二十四條規(guī)定的違法行為，將依法對(duì)其進(jìn)行處罰。相關(guān)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)也可能面臨相應(yīng)的處罰。
76、保險(xiǎn)公司若違反本辦法的第二十五條、第二十六條，將責(zé)令其改正；若逾期不改，將給予警告和罰款。
77、本辦法自2013年7月1日起生效，之前的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
78、再保險(xiǎn)公司不適用此辦法。
79、本辦法的解釋權(quán)歸所有。
80、擴(kuò)展閱讀：購(gòu)買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)、如何挑選優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品以及避免保險(xiǎn)陷阱的實(shí)用指南。
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/zixun_detail/238941.html