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研發(fā)項目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課

第一章：研發(fā)項目管理概論
1. 中國研發(fā)型企業(yè)在項目管理上面臨的問題
2. 項目的基本特征以及研發(fā)項目管理的特點(diǎn)
3. 項目管理知識體系框架指南
3.1 五大過程組
3.2 十大知識體系
3.3 四十四個過程活動 
4. 思考：什么樣的研發(fā)項目管理才算高效?
5. 項目管理的平衡與制約之美
6. 有趣的討論
6.1 在質(zhì)量、成本都失去彈性的情況下啊，能壓縮進(jìn)度嗎？
6.2 在進(jìn)度、質(zhì)量都不能讓步的情況下，如何降低成本？
6.3 在進(jìn)度、成本都不能調(diào)整的情況下，如何提升質(zhì)量？
7. 為什么要組建跨部門的項目團(tuán)隊？
8. 研發(fā)企業(yè)常見的項目組織類型
8.1 職能式組織結(jié)構(gòu)介紹
8.2 項目式組織結(jié)構(gòu)介紹
8.3 矩陣式組織結(jié)構(gòu)介紹
9. 不同類型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)與缺
10. 強(qiáng)矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)
11. 組織結(jié)構(gòu)建設(shè)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況量體裁衣
12. 組建項目團(tuán)隊三部曲
12.1 任命項目經(jīng)理
12.2 招募項目團(tuán)隊成員
12.3 項目團(tuán)隊正式任命
13. 現(xiàn)代優(yōu)秀項目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些特征？
14. 項目經(jīng)理在組織中的定位、職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)
15. 項目團(tuán)隊中的其他成員是如何產(chǎn)生的？

第二章：項目概念與篩選
1. 思考：為什么很多公司的項目和產(chǎn)品越來越多，但公司的產(chǎn)品業(yè)績不見增長？
2. 從IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架上看產(chǎn)品項目的產(chǎn)生
3. 如何讓企業(yè)有源源不斷的優(yōu)秀的創(chuàng)意、產(chǎn)品概念產(chǎn)生
4. 如何收集概念產(chǎn)品的需求
4.1 用戶需求收集的實(shí)用方法（用戶調(diào)研、競品分析、內(nèi)部激發(fā)）
4.2 產(chǎn)品包需求的收集（用戶需求以外的其他需求同樣重要）
5.  概念產(chǎn)品的原始需求的產(chǎn)品定義的轉(zhuǎn)化
6. 產(chǎn)品項目概念決策評審
7. 思考：項目正式立項的時間點(diǎn)是在概念決策評審前，還是評審后更合理？

第三章：項目啟動過程
1. 為什么項目啟動過程至關(guān)重要？
2. 項目啟動過程的重要活動包含哪些？
3. 識別干系人不單純是客戶和老板，項目成員也很重要
4. 如何制定有效的項目目標(biāo)
5. 實(shí)操演練1： 通過給定的項目建議書（案例）識別項目的干系人包含哪些？不同干系人的期望如何？同時利用SMART原則進(jìn)行項目目標(biāo)的制定
6. 項目任務(wù)書的包含內(nèi)容及作用（含項目任務(wù)書模板講解）
7. 如何讓項目開工會發(fā)揮作用，而不是一種形式
8. 實(shí)操演練2：現(xiàn)場模擬項目開工會的召開，體會如何組織開工會才能真正發(fā)乎其作用

第四章：項目計劃過程
1. 課堂互動: 你作為項目經(jīng)理在項目計劃的過程中都包含哪些計劃，選擇題
2. 項目計劃的重要意義？
3. 項目計劃過程都包含哪些活動
4. 正確理解項目范圍（不單單是指產(chǎn)品）
5. WBS分解過程詳解
6. WBS 的定義、特征及作用
7. WBS分解的方法
8. WBS分解的注意事項
9. WBS分解實(shí)例
10. 實(shí)戰(zhàn)演練3：對給定的項目（案例）進(jìn)行WBS分解的實(shí)戰(zhàn)演練
11. 項目進(jìn)度計劃制定的五個步驟
11.1 依據(jù)WBS進(jìn)行活動排序（活動的關(guān)系與排序）
11.2 規(guī)模估算
11.3 工作量估算
11.4 資源計劃與分配（如何解決資源與進(jìn)度的矛盾沖突）
11.5 制定項目進(jìn)度計劃（PERT網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖）
12. 如何對項目進(jìn)度計劃進(jìn)行優(yōu)化
13. CPM（關(guān)鍵路徑法）
14. 資源平衡
15. Project 應(yīng)用軟件的常用功能講解
16. 估算活動時間的方法包含哪些
16.1家估算法
16.2  三點(diǎn)估算法
16.3  類比估算法
16.4  推測法
17. 實(shí)戰(zhàn)演練4：根據(jù)各組上一輪的WBS分解的結(jié)果，進(jìn)行項目進(jìn)度計劃的編制，體會在執(zhí)行這兩個過程中你的感受是什么？
18. 項目成本計劃的構(gòu)成與關(guān)注重點(diǎn)
19. 成本估算的常用方法介紹
20. 項目成本估算的注意要點(diǎn)
21. 實(shí)用的項目質(zhì)量計劃包含哪些內(nèi)容？
22. 項目計劃過程的模板分享與講解
23. 比較Project項目進(jìn)度計劃于Excel格式的進(jìn)度計劃模板的優(yōu)劣勢
24. 比較容易操作的項目成本預(yù)算表模板
25. 全面的項目質(zhì)量保證計劃的模板講解
26. 經(jīng)驗(yàn)分享: 項目經(jīng)理在制定項目計劃時的N 個經(jīng)驗(yàn)分享（實(shí)戰(zhàn)干貨）

第五章：項目實(shí)施與監(jiān)控過程
1. 研發(fā)項目應(yīng)該重點(diǎn)監(jiān)控的對象包含哪些？
2. 項目監(jiān)控的常用手段逐一詳解
2.1 里程碑控制
2.2 項目報告
2.3 個人日志/周報/月報
2.4 項目會議(重點(diǎn)講如何讓項目周會變得更加高效)
2.5 決策評審和例外管理
2.6 技術(shù)評審（重點(diǎn)講技術(shù)評審可以落地的操作過程）
2.7 項目預(yù)警
2.8 項目變更控制（重點(diǎn)講解，通過高效變更讓項目實(shí)時可控）
2.9 非正式控制（傳授非正式監(jiān)控的技巧，項目經(jīng)理如何在沒有權(quán)利的情況下也能管理好項目）
3. 實(shí)戰(zhàn)演練5：TR4(工程樣機(jī)評審)評審內(nèi)容包含哪些方面？請至少列出10條評審要素
4. 選擇適合我們自己的監(jiān)控手段，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給出可行的建議
5. 思考與討論：會議太多怎么辦？
6. 高效的溝通是準(zhǔn)確監(jiān)控最好的保障
7. 實(shí)戰(zhàn)演練6：以一個非常有挑戰(zhàn)的項目溝通背景為案例，演練項目經(jīng)理如何善用高效的溝通技巧與老板進(jìn)行溝通，目標(biāo)是解決問題。
8. 案例：通過三個小案例講解項目經(jīng)理面對進(jìn)度偏差時該如何思考及行動，同步探討補(bǔ)救項目延期的辦法包含哪些
9. 項目管理過程中遇到公司不好溝通的技術(shù)牛人怎么辦？
10. 如何控制項目成本
11. 什么是項目生命周期成本，側(cè)重點(diǎn)在哪?
12. 誰對設(shè)計成本負(fù)責(zé)
13. 降低設(shè)計成本的方法都包含哪些
14. 必須要進(jìn)行成本監(jiān)控的重要節(jié)點(diǎn)
15. 如何保證項目及目標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量
16. 設(shè)計是保證項目質(zhì)量的第一道屏障（詳細(xì)講解）
17. 測試是保證項目質(zhì)量的第二道屏障（詳細(xì)講解）
18. 過程質(zhì)量控制是保證項目質(zhì)量的第三道屏障（詳細(xì)講解）

第六章：項目收尾過程
1. 尾巴雖短，卻至關(guān)重要
2. 項目收尾的過程活動包含哪些？
3. 項目有哪幾種不同的收尾形式
4. 項目的關(guān)注點(diǎn)在收尾過程往哪個方向轉(zhuǎn)移
4.1 關(guān)注量產(chǎn)
4.2 關(guān)注市場
5. 如何做好項目驗(yàn)收與項目總結(jié)，包含哪些方面
6. 項目收尾的其他方面的工作介紹
7. 實(shí)戰(zhàn)演練7：假設(shè)項目成功結(jié)項，現(xiàn)在要發(fā)項目獎金，如何進(jìn)行項目成員的考核，請各組給出你們的考核方法，同時討論得出考核要參照哪些項目過程的數(shù)據(jù)和記錄

第七章：項目風(fēng)險與問題管理
1. 思考：關(guān)于風(fēng)險與問題的思考，二者的區(qū)別和聯(lián)系是什么？
2. 如何識別研發(fā)項目風(fēng)險，機(jī)制是什么？
3. 項目風(fēng)險的等級和影響評估
4. 建立項目的風(fēng)險管理跟蹤表（有模板、有過程、詳細(xì)講解）
5. 風(fēng)險監(jiān)控與應(yīng)對策略
6. 產(chǎn)品問題的關(guān)鍵屬性講解
7. 產(chǎn)品問題管理的重要事項

第八章：構(gòu)建高效的產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 思考：項目管理除了要有優(yōu)秀的項目經(jīng)理，掌握現(xiàn)在項目管理的知識和優(yōu)秀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，要想項目高效，還需要什么？
2. 關(guān)于流程與項目之間的有趣的比喻
3. 討論：分組討論“流程”的要素是什么？一個優(yōu)秀的流程都應(yīng)該包含哪些要素？
4. 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化的層次及包含內(nèi)容
4.1 產(chǎn)品開發(fā)流程的Pocket Card講解
4.2 產(chǎn)品開發(fā)流程的主流程階段流程
4.3 產(chǎn)品開發(fā)流程的子流程和支撐制度
4.4 產(chǎn)品開發(fā)流程的相關(guān)模板、Checklist建設(shè)
5. 案例：以某公司的新產(chǎn)品開發(fā)流程為素材進(jìn)行流程設(shè)計的要點(diǎn)講解
5.1 流程建設(shè)的過程和方法講解
5.2 展示結(jié)構(gòu)化流程建設(shè)的相關(guān)模板、交付的支撐
6. 實(shí)戰(zhàn)演練8：以實(shí)際案例背景進(jìn)行角色扮演完成特定流程梳理與建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)（重點(diǎn)是學(xué)習(xí)方法）
7. 思考：是不是有了一套完整的產(chǎn)品開發(fā)流程就一勞永逸了
7.1 流程如何裁剪適用于不同的項目類別
7.2 如何進(jìn)行流程的持續(xù)優(yōu)課程總結(jié)
8. 贈語
9. 推薦優(yōu)秀讀物

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