課程描述INTRODUCTION
績效管理方法培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：羅鋼
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理方法培訓(xùn)
一、績效管理應(yīng)有的認(rèn)知
1、對績效的正確認(rèn)知
2、績效對高中基層人員的責(zé)任和含義
3、對績效管理體系的正確認(rèn)知
4、績效管理和績效考核的區(qū)別
5、績效管理的功能
6、為什么績效管理體系會失敗
7、成功實施績效管理的六大要素
精品案例分析
二、績效管理的基礎(chǔ)知識
1、組織公平感
2、績效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系
3、目標(biāo)管理
4、目標(biāo)項目的管理作用
5、目標(biāo)值的管理作用
6、平衡記分卡
8、KPI及KPI的制定過程
9、量化考評和定性考評
10、績效管理職責(zé)
11、績效考核的時間周期規(guī)劃
12、績效管理的程序與步驟
精品案例分析
三、KPI(關(guān)鍵績效)指標(biāo)建立
1、確定方法一：職責(zé)分析法
確定職責(zé)權(quán)重
-進(jìn)行職責(zé)分析
-業(yè)績指標(biāo)品質(zhì)展開
-確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
-對KPI進(jìn)行定義
-確定KPI數(shù)據(jù)的取得方式
-分析工具的使用
-從崗位職責(zé)分析關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)案例研討
精品案例分析
2、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法二：平衡記分卡法
戰(zhàn)略地圖分解
識別關(guān)鍵成功因素(KSF)
識別關(guān)鍵成功領(lǐng)域(KRA)
確定關(guān)鍵成功績效指標(biāo)(KRA)
部門級KPI的建立
崗位級KPI的建立
定義關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
精品案例分析
3、關(guān)鍵指標(biāo)建立的方法三：過程分析法
過程的定義和要素
識別過程成功的關(guān)鍵成功因素
將關(guān)鍵因素管理目標(biāo)化
制定過程的管理關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI
精品案例分析
四、目標(biāo)分解和考核方案的制定
1、企業(yè)年度目標(biāo)的制定
2、年度目標(biāo)的分解
3、目標(biāo)值如何確定
4、建立目標(biāo)體系圖
5、目標(biāo)值的權(quán)重如何確定
6、如何設(shè)計績效評分標(biāo)準(zhǔn)（考核標(biāo)準(zhǔn)）
7、如何確定考核權(quán)責(zé)
8、如何確定考核周期
9、如何制定考核表和考核方案
10、如何制定激勵方案
11、如何制定績效指標(biāo)達(dá)成方案
精品案例分析
五、績效考核、績效面談與績效改善計劃
1、考核流程
2、考核注意事項
3、異議處理
4、考核結(jié)果的確認(rèn)
5、績效面談的目的
6、績效面談的時機(jī)
7、績效面談的方法與技巧
8、績效改善計劃的制定
精品案例分析
六、績效考核結(jié)果應(yīng)用
1、考核獎勵制度的建立
2、與考核系統(tǒng)配套的薪酬系統(tǒng)
3、業(yè)績與綜合素質(zhì)二維分析
4、績效考核結(jié)果分析模型
5、績效工資的分配
6、員工晉升決策
七、績效管理系統(tǒng)的成功之道
1、績效管理系統(tǒng)在企業(yè)中的實施
2、績效管理系統(tǒng)實施成功之道
3、系統(tǒng)評估與改善
八、全景案例分析
建議課時：7H
教學(xué)方法：
50%講授+20%案例剖析+20%小組討論發(fā)表+10%游戲視頻互動；
確保學(xué)員參與、體驗式互動式學(xué)習(xí)；
確保課堂氣氛生動、精彩、有趣、有序；
確保有效，學(xué)以致用。
老師介紹：羅鋼
知名的實戰(zhàn)派管理專家，實戰(zhàn)派培訓(xùn)師
工商管理碩士（MBA）、博士研究生、高級人力資源管理師
項目管理師（PMP），國際職業(yè)培訓(xùn)師（PPT）
深圳市企業(yè)家協(xié)會，廣東企業(yè)家協(xié)會特聘講師
近二十年職業(yè)生涯，十年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
職業(yè)生涯歷任基層、中層、高層管理職
歷經(jīng)港資、臺資、日資企業(yè)歷煉
集實戰(zhàn)和研究于一身，底蘊(yùn)深厚
【工作背景】
港資億利達(dá)助理工程師、生產(chǎn)領(lǐng)班、生產(chǎn)主任；
日資理光生產(chǎn)課長、改善課長、人事行政副部長；
上市臺資企業(yè)元升國際企劃經(jīng)理、總經(jīng)理助理；
富士康*人資高級經(jīng)理；招行體系部副總經(jīng)理
【部分培訓(xùn)案例】
全球500強(qiáng)臺資大眾計算機(jī)廠管理顧問
全球500強(qiáng)中糧集團(tuán)管理顧問
全球500強(qiáng)日資小松集團(tuán)管理顧問
全球500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)長期外聘講師
全球500強(qiáng)中國電信講師團(tuán)成員
中國移動通信講師團(tuán)成員
招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團(tuán)、瀘州老窖、金帝巧克力
紅塔集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、浙江正原集團(tuán)、雷士照明、寶鋼集團(tuán)、麥克維爾空調(diào)、一汽大眾等知名企業(yè)特聘講師
績效管理方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/2075.html
已開課時間Have start time
- 羅鋼