課程描述INTRODUCTION
全能型車間主任公開課
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 車間主任



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
車間主任綜合管理能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程收獲】:
1.清楚車間主任角色,提升對(duì)管理認(rèn)知,提高車間主任素養(yǎng),
2.掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的七個(gè)方向,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低現(xiàn)場(chǎng)成本;
3.掌握跨部門溝通協(xié)作的有效方法,提升團(tuán)隊(duì)緊密合作能力;
4.了解車間主任工作報(bào)告內(nèi)容、方法與技巧,有效協(xié)助上級(jí);
5.掌握管理高效方法,發(fā)揮班組成員的潛能,提高下屬士氣;
6.提高下屬執(zhí)行力,高效達(dá)成各項(xiàng)工作,提高現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
【課程對(duì)象】:
生產(chǎn)制造業(yè)優(yōu)秀車間主任等以上級(jí)別管理人員。
【課程大綱】
第一講、角色認(rèn)知:做杰出魅力車間主任
(一)車間主任三“忙”的困擾
(二)管理的基本定義與內(nèi)涵
(三)車間主任五項(xiàng)權(quán)利的認(rèn)知
(四)車間主任的六項(xiàng)使命職責(zé)
(五)車間主任應(yīng)有的九重角色
(六)車間主任應(yīng)具備四個(gè)條件
(七)車間主任應(yīng)有的基本素養(yǎng)
(八)小組研討:上級(jí)欣賞的車間主任
(九)案例:陳主任的壓力困擾
(十)情景模擬:下屬抱怨以后
第二講、現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)認(rèn)識(shí)改善
一、精益生產(chǎn)的含義與理解
二、現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)認(rèn)識(shí)與含義
三、七大浪費(fèi)影響與改善技巧
1.工作質(zhì)量的浪費(fèi)與改善
-質(zhì)量防錯(cuò)法等
2.流程加工的浪費(fèi)與改善
3.人員動(dòng)作的浪費(fèi)與改善
-動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則
4.物品搬運(yùn)的浪費(fèi)與改善
5.物品庫(kù)存的浪費(fèi)與改善
6.人員等待的浪費(fèi)與改善
-實(shí)戰(zhàn)演練:OPL
7.物品廢棄的浪費(fèi)與改善
一、視頻啟示:?jiǎn)栴}在哪兒?
二、小組研討:我們的浪費(fèi)在哪兒
第三講、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量管理
一、質(zhì)量問(wèn)題根本原因分析方法
1.質(zhì)量問(wèn)題的定義與分類
2.對(duì)待問(wèn)題的基本觀念
3.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的方法
4.分析影響問(wèn)題的主要原因
⑴橫向思維(4M1E)
⑵縱向思維(5WHY)
⑶頭腦風(fēng)暴法
⑷5WHY實(shí)施的三個(gè)層面
⑸確認(rèn)要因常用方法
⑹實(shí)戰(zhàn)演練與案例:頭腦風(fēng)暴法,魚骨圖、5WHY法等
二、質(zhì)量問(wèn)題改善措施的途徑
1.質(zhì)量改善的5W1H思維
2.質(zhì)量問(wèn)題必須立即采取的暫時(shí)改善措施
3.人、機(jī)、料、法、環(huán)的質(zhì)量管理
人的管理
(1)如何提高員工質(zhì)量意識(shí)
(2)案例:?jiǎn)T工十大質(zhì)量意識(shí)
(3)正確的工作教導(dǎo)
(4)防錯(cuò)法的運(yùn)用
(5)案例:防錯(cuò)工藝十二法
-設(shè)備的管理
(1)如何做好設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)
(2)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的“八定”管理
(3)設(shè)備劣化的原因與對(duì)策要點(diǎn)
(4)OPL管理:One point lesson 一點(diǎn)課
案例:某公司OPL制作
-料的管理
(1)具有可追溯性
(2)先進(jìn)先出原則等
-工藝的管理
-案例:標(biāo)準(zhǔn)化不明確帶來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題
三、精益質(zhì)量提升
1.A3報(bào)告(或8D)的運(yùn)用介紹與案例
第三講、高效協(xié)作:提升溝通協(xié)調(diào)能力
一、有效溝通,化解沖突的前提
2.傾聽(tīng)過(guò)程十個(gè)要點(diǎn)與三法寶
3.問(wèn)話的兩個(gè)技巧與三項(xiàng)禁忌
4.講究語(yǔ)詞之美四大說(shuō)話技巧
5.說(shuō)話六原則與說(shuō)服別人技巧
6.模擬演練:化解員工的抱怨與牢騷
二、掌握方法,管理沖突的選擇
三、與上級(jí)溝通的要點(diǎn)
1.與上級(jí)溝通的“八戒”
2.與上級(jí)溝通的三原則
3.如何向上級(jí)報(bào)告工作
4.如何面對(duì)上級(jí)的批評(píng)
第四講、有效激勵(lì):提高員工士氣
一、車間主任激勵(lì)下屬的作用與理論
二、馬斯諾五大層次需求理論分析
三、小組研討:激勵(lì)的技巧與方法
四、激勵(lì)下屬胡蘿卜加大棒十方法
1.制定目標(biāo),并及時(shí)進(jìn)行工作評(píng)價(jià)
2.對(duì)下屬優(yōu)秀工作表示感謝與肯定
3.傾聽(tīng)下屬心聲與意見(jiàn)并及時(shí)反饋
4.鼓勵(lì)工作上的參與、建議與創(chuàng)新
……等
案例:改善提案制度分享
案例:尊重員工減少離職
第五講、高效執(zhí)行:高效貫徹落實(shí)
一、執(zhí)行力對(duì)管理重要性
二、什么是執(zhí)行力專家談
三、執(zhí)行力不佳原因分析
四、車間主任的執(zhí)行力提升
五、如何提升員工執(zhí)行力
六、高效執(zhí)行力十字法則
七、案例:名人談執(zhí)行力
八、案例:車間執(zhí)行力再造
九、案例:關(guān)于執(zhí)行力的一封信
【講師介紹】
李老師 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組與中高層管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派管理專家
工作經(jīng)歷:
東莞達(dá)晨電業(yè) 實(shí)習(xí)生/統(tǒng)計(jì)/5S專員
昆山啟佳通訊 領(lǐng)班/組長(zhǎng)/課長(zhǎng)
神達(dá)電腦集團(tuán) 課長(zhǎng)/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
上海漢納明特休閑家具 主任
廣州光寶集團(tuán)建興光電 經(jīng)理/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
上海漫頃科技 副總
真彩文具集團(tuán) 集團(tuán)中心培訓(xùn)師
逸仙教育集團(tuán) 金牌講師/教務(wù)部經(jīng)理
浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)精益生產(chǎn)與班組管理培訓(xùn)師
上海交通大學(xué) 企業(yè)培訓(xùn)講師
西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 總裁班精益生產(chǎn)講師
企業(yè)經(jīng)驗(yàn):
1997年參加工作,98年開始從企業(yè)基層管理做到中高層,2004做管理兼企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,2011年專職做培訓(xùn)師,具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作,從一線員工到副總(企業(yè)規(guī)模100人-1萬(wàn)人,管理30人---2000人),服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及機(jī)械/電子/塑膠/印刷/文具/教育等生產(chǎn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè),熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
車間主任綜合管理能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/229918.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張全磊