績效管理七步法
發(fā)布時間:2020-02-06 13:47:02
講師:胡福庭 瀏覽次數(shù):2586
課程描述INTRODUCTION
績效管理七步法培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理七步法培訓
課程背景
當企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展路徑確立之后,最終結(jié)果歸結(jié)于全體員工的績效水平。廣大員工的績效好不好,直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。那么,如何提高廣大員工的績效水平呢?如何提升企業(yè)管理者的績效管理能力呢?
《績效管理七步法》緊緊圍繞打造高績效的管控與激勵機制,緊密結(jié)合企業(yè)導入績效管理體系的先后順序,從塑造績效管理的正確理念、構(gòu)建科學的績效機制和制度、制定科學的績效計劃、隨時隨地的績效輔導、周期性的績效考核、隨時隨地的績效溝通和績效考核結(jié)果的反饋、績效考核的結(jié)果進行應(yīng)用七個環(huán)節(jié)展開闡述。其目的就是要幫助企業(yè)管理者掌握績效管理的正確理念,工具和方法,提升管理者的績效管理技能,讓他們不僅懂專業(yè)、懂管理,能夠快速、準確、有效地推動企業(yè)戰(zhàn)略的落地。更重要的是可以指導企業(yè)有步驟、有計劃的推行,或者完善科學的績效管理體系,全面提升員工的績效水平,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)贏利的戰(zhàn)略構(gòu)想。
培訓對象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中層及以上直線部門管理者
課程收獲
.掌握績效管理的正確理念;
.掌握設(shè)計績效機制的原理與方法;
.掌握績效制度設(shè)計要點與方法;
.掌握制定績效計劃的方法
.掌握達成最終績效協(xié)議的要點;
.掌握目標管理機制操作要領(lǐng);
.掌握績效輔導與員工培育的技巧;
.掌握績效評估的常用方法;
.掌握績效溝通與反饋的技巧;
.了解績效結(jié)果應(yīng)用的技巧。
培訓方式
講師講授、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動
課程大綱
第一個模塊:塑造績效管理的正確理念
一、績效管理追求的是“神”,而非“形”
1、案例的啟示:
1.1上海公司的朱總為什么要離職.
1.2 老婦人的悲傷
2、績效管理的“形”是什么,“神”是什么.
二、績效管理是系統(tǒng)型的管理工具
1、案例:王君的困惱
2、績效管理不是什么.又是什么.
2.1 績效管理=PDCA=企業(yè)管理
2.2 績效管理涵蓋七大環(huán)節(jié)
2.3 績效管理是全員參與,共同受益的系統(tǒng)
第二個模塊:績效機制與制度的設(shè)計
一、機制與制度的概念
1、案例:如何才能有效的運輸犯人
2、機制與制度的概念
3、機制與制度的區(qū)別與聯(lián)系
二、績效機制設(shè)計的原則
1、強化組織整體競爭力的原則
2、個人利益和團隊利益結(jié)合的原則
3、客觀、公正的原則
4、科學性原則
三、如何制定績效管理制度
1、績效制度涉及的內(nèi)容
2、績效制度設(shè)計的原則
3、人力資源部在績效機制與制度建設(shè)中的作用
四、目標管理機制
1、目標管理的認知
2、設(shè)計目標的SMART原則
3、目標管理四步曲
3.1 確立企業(yè)目標
3.2 目標層層分解
3.3 行動計劃
3.4 目標檢查和落實
第三個模塊:績效計劃與績效協(xié)議
一、制定微觀績效計劃
1、考核項目從組織需要、工作職責及工作計劃中來
2、核項目的計算方式
3、公式中定義界定
4、考核項目目標值的確定
5、權(quán)重配分
6、考核項目數(shù)據(jù)來源
7、考核周期
8、績效計劃的流程設(shè)計
二、宏觀績效計劃的十大內(nèi)容
1、宏觀績效計劃的內(nèi)涵
2、宏觀績效計劃的具體內(nèi)容
三、績效協(xié)議
1、績效協(xié)議的基本內(nèi)涵
2、績效協(xié)議的基本作用
第四個模塊:績效輔導與培育下屬
一、績效輔導認知
1、案例:李建和劉璋的績效差距在哪里.
2、績效輔導的概念
二、績效輔導的障礙及對策
1、績效輔導常見的障礙
2、 跨越績效輔導障礙的對策
三、績效輔導的方法與技巧
1、績效輔導六步法
2、績效輔導十四個常用技巧
3、成為績效輔導型管理者
第五個模塊:績效考核方法與實施
一、績效考核認知
1、績效考核的含義
2、績效考核的根本目的
3、傳統(tǒng)與現(xiàn)代績效考核的區(qū)別
二、績效考核的內(nèi)容與標準
1、德、能、勤、績四個維度考核的要點
2、定量考核與定性考核的區(qū)別
3、各層級績效考核的權(quán)重分配
4、考核周期與時間安排
5、九種常用的考核方法
6、績效考核常見誤區(qū)以及對策
7、績效考核的正確態(tài)度
第六個模塊:績效溝通與反饋面談
一、績效反饋面談?wù)J知
1、案例:趙經(jīng)理和劉輝的績效反饋面談
2、溝通是績效管理的生命線
3、績效反饋面談的內(nèi)涵
4、績效反饋面談的目的
二、績效反饋面談的方法與技巧
1、反饋面談的“漢堡”原則
2、BEST的反饋方法
3、區(qū)分對象的面談技巧
三、績效面談四步曲
1、反饋面談前的充分準備
2、營造績效面談氛圍
3、開始績效面談的要領(lǐng)
4、結(jié)束面談的要求
四、績效反饋面談實戰(zhàn)演練
1、黃剛,你會如何反饋面談.
2、黃剛,你會如何反饋面談.
第七個模塊:績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用
一、績效考核結(jié)果的等級控制
1、杰克.韋爾奇的“活力曲線”
2、績效考核結(jié)果的五等級控制標準
3、強制分布”PK“末位淘汰制”
4、“強制分布”的實施要點
二、績效考核結(jié)果的運用
1、提煉培訓需求
2、年度工資調(diào)整
3、應(yīng)用于人事調(diào)整與生涯規(guī)劃
三、績效考核與薪酬管理掛鉤方案
1、績效工資的基本模式
2、績效考核與薪酬工資的六個掛鉤方案
四、考核異議處理
1、績效考核申訴處理四步曲
2、四種績效評估結(jié)果---怎么辦.
3、如何對待績效不佳者.
績效管理七步法培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/232986.html
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- 胡福庭
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