Six Sigma-六西格瑪導(dǎo)入培訓(xùn)課程
發(fā)布時(shí)間:2024-05-13 14:47:10
講師：韓永春 瀏覽次數(shù)：2610
課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 技術(shù)主管
培訓(xùn)講師：韓永春
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪導(dǎo)入培訓(xùn)課程
課程背景
六西格瑪是能夠嚴(yán)謹(jǐn)、高效地以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的方法技術(shù)。它包含了眾多管理前沿的先進(jìn)成果，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效并能顯著提升企業(yè)水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重大突破。
六個(gè)西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c(diǎn)是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響問題的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和服務(wù)偏差并保持持久性的新方法，那么不用猶豫了。六西格瑪將以重大的財(cái)務(wù)成效證明你的選擇是正確的。*通用電氣公司首席執(zhí)行官韋爾奇先生在2000年年報(bào)中指出：
六西格瑪所創(chuàng)造的高品質(zhì)，已經(jīng)奇跡般地降低了通用電氣公司在過去復(fù)雜管理流程中的浪費(fèi)，簡(jiǎn)化了管理流程和降低了材料成本。六西格瑪?shù)膶?shí)施已經(jīng)成為介紹和承諾高品質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的必要戰(zhàn)略和標(biāo)志之一。
實(shí)施六西格瑪對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，不僅僅只是一系列的訓(xùn)練。它意味著整個(gè)企業(yè)文化從防護(hù)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理到放開思想改革創(chuàng)新的突破性理念。六西格瑪在提供行之有效的管理方法和流程技術(shù)的基礎(chǔ)上，為企業(yè)培養(yǎng)了具備組織能力、激勵(lì)能力、項(xiàng)目管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)診斷能力的領(lǐng)導(dǎo)者，這些人才是企業(yè)適應(yīng)變革和競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。他們將*的工作方法和*的電腦技術(shù)，應(yīng)用到一個(gè)簡(jiǎn)單的流程模式DMAIC中，通過追求零缺陷運(yùn)行和改善流程達(dá)到使顧客滿意的快速突破性改善。以達(dá)到每一個(gè)環(huán)節(jié)的不斷改善的戰(zhàn)略目標(biāo)。
六西格瑪不僅可以幫您突破企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸,還可以成功的幫您跨越質(zhì)量峽谷,最重要的是6σ可以給您帶來30%以上的投資回報(bào)率,所以六西格瑪是每個(gè)老板和老總們的必修課程。
六西格瑪之所以能夠成功,在于它成功贏得了作為核心因素的最高層管理層的參與和盡心盡力。 ----- 朱蘭博士
雖然六西格瑪使用很多技術(shù)性的工具方法,但它不是一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目,而是一場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和文化的變革。 ----- 杰克·韋爾奇
培訓(xùn)對(duì)象
CEO、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、工程師、技術(shù)員、企業(yè)骨干等希望學(xué)習(xí)和研究六西格瑪?shù)娜藛T
課程原則
1、 學(xué)員配合電腦分組學(xué)習(xí)，老師可提供培訓(xùn)時(shí)操作用的MINITAB軟件。
1、 每階段回顧，必須讓學(xué)員熟悉掌握。
2、 整個(gè)培訓(xùn)過程都會(huì)用一個(gè)六西格瑪?shù)慕?jīng)典案例來貫穿學(xué)習(xí)。
課程收獲
1、 了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義。
2、 熟悉6σ的推行步驟和管理模式
3、 掌握6σ過程管理
4、 了解6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
5、 掌握6σ方法工具的使用
6、 學(xué)會(huì)6σ案例應(yīng)用
7、 掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
8、 掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問題的能力；
9、 幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
10、形成持續(xù)改善的思維和解決問題的管理模式。
課程大綱
第一章 定義階段
一、 六西格瑪?shù)幕A(chǔ)
1、 變化
2、 總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量
3、 中心趨勢(shì)和離散度的度量
二、 六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展
1、 六西格瑪?shù)钠鹪?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/246195.html
2、 六西格瑪?shù)陌l(fā)展
三、 六西格瑪?shù)暮x
1、 六西格瑪簡(jiǎn)介
2、 六西格瑪?shù)墓芾碚軐W(xué)
3、 六西格瑪?shù)墓芾碓瓌t
4、 六西格瑪管理的戰(zhàn)略意義
5、 六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)
6、 六西格瑪管理的推進(jìn)
四、 六西格瑪項(xiàng)目的成功策略
1、 六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì)模式
2、 六西格瑪?shù)母倪M(jìn)模式
五、 六西格瑪項(xiàng)目的選擇和定義
1、 六西格瑪項(xiàng)目的選擇
2、 主要衡量指標(biāo)
3、 次要衡量指標(biāo)
第二章 測(cè)量階段
一、 流程圖
1、 繪制流程圖的符號(hào)與步驟
2、 過程詳情流程圖
二、 MSA測(cè)量系統(tǒng)分析
1、 測(cè)量系統(tǒng)分析介紹
2、 測(cè)量系統(tǒng)分析樣例
三、 六西格瑪水平Z的計(jì)算
1、 計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的Z值
2、 計(jì)量型數(shù)據(jù)的Z值
第三章 分析階段
一、 數(shù)據(jù)的圖示分析
1、 直方圖(Histogram)
2、 時(shí)間趨勢(shì)圖(Time Series plot)
二、 散布圖(Scatter Plots)
1、 散布圖介紹
2、 散布圖的運(yùn)用練習(xí)
三、 影響-控制圖
1、 影響控制圖簡(jiǎn)介
2、 影響控制圖的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
四、 趨勢(shì)圖法
第四章 改進(jìn)階段
一、 什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)
二、 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的發(fā)展過程
三、 基本術(shù)語
四、 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的步驟
五、 基本邏輯
六、 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)樣例練例
七、 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
第五章 控制階段
一、 控制方法-防錯(cuò)
1、 防錯(cuò)的定義
2、 課堂練習(xí)
二、 控制圖(SPC)
1、 常規(guī)SPC選擇導(dǎo)向圖
2、 統(tǒng)計(jì)制程控制
3、 單值-移動(dòng)極差控制圖I-MR
第六章 六西格瑪DMAIC項(xiàng)目的實(shí)例介紹
六西格瑪導(dǎo)入培訓(xùn)課程
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已開課時(shí)間Have start time
- 韓永春
[僅限會(huì)員]
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 快速開發(fā)高質(zhì)量軟件的實(shí)戰(zhàn)應(yīng) 董軼
- 零缺陷精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)技巧 劉奇林
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- 價(jià)值流分析與改善實(shí)戰(zhàn) 宋曦
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- 《先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃APQP 楊家來
- “六變”質(zhì)量管理法 劉奇林
- 《醫(yī)院全面質(zhì)量管理》 劉紅梅
- 問題的分析與解決——豐田創(chuàng) 龔舉成
- 通用汽車（GM）質(zhì)量系統(tǒng)基 龔舉成