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職位體系設(shè)計與評估

【課程背景】
職位是企業(yè)組織管理的細(xì)胞，如果沒有職位管理的相關(guān)規(guī)則，缺乏職位管理標(biāo)準(zhǔn)，那么諸如招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等人力資源工作都將難以開展，因此職位體系是否合理直接影響企業(yè)經(jīng)營的效率和活力，科學(xué)合理的進行職位體系設(shè)計并進行相對價值的評估是企業(yè)人力資源管理的重要工作。
本課程從職位與人力資源管理的關(guān)系入手，幫助學(xué)員正確認(rèn)識職位、崗位的作用，了解職位管理中的常見問題，掌握職位體系設(shè)計、職位評估的方法和技巧，夯實人力資源管理的基礎(chǔ)，提升企業(yè)人力資源管理的競爭力。

【課程收益】
1、幫助學(xué)員重新認(rèn)識職位體系在人力資源管理中的作用，掌握職位分析與職位設(shè)計的方法，搭建職位管理的架構(gòu)；
2、幫助學(xué)員掌握職位說明書編寫的方法，掌握職位體系設(shè)計與構(gòu)建的方法，掌握定崗、定責(zé)、定編、定員、定薪的技巧；
3、幫助學(xué)員掌握職位評估的方法、步驟、技巧，掌握常用職位評估工具的應(yīng)用，掌握評估分析的方法，能夠根據(jù)職位評估的數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況形成職薪序列表；
4、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)職位設(shè)計與評估的實踐，掌握職位管理中常見問題的處理，做好職位體系與人力資源管理其他職能接口的管理，打造企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢。

【課程對象】
企業(yè)人力資源管理人員、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、部門負(fù)責(zé)人等

【課程特色】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論10%+模擬演練20%，突出實戰(zhàn)性與實用性

【課程大綱】
第一章 人力資源規(guī)劃與職位管理
1、職位體系與人力資源管理
－正確認(rèn)識職位
－職位形成的邏輯
－職位體系的構(gòu)成
2、定崗
－定崗的目的
－定崗的技巧
－組織結(jié)構(gòu)決定崗位設(shè)置
－流程決定部門設(shè)置
－子流程決定崗位設(shè)計
3、定責(zé)
－定責(zé)與定崗密不可分
－崗位定責(zé)的技巧
4、定編
－定編制是職位管理的重要工作
－定編的方法
－部門與崗位定編制的要點
－部門冗員壓縮的要點
5、定員
－定員的內(nèi)涵與原則
－定員的要點
－崗位說明書與素質(zhì)模型在定員中的應(yīng)用
6、定薪
－定薪就是薪酬預(yù)算的過程
－定薪的要點
－薪酬預(yù)算的特點
－影響薪酬預(yù)算的關(guān)鍵要素
－薪酬預(yù)算管控
－定薪的方法
【應(yīng)用工具】企業(yè)價值鏈、自上而下法、自下而上法
【案例分析】某公司的崗位設(shè)計、某公司的前臺、中臺、后臺的編制配置、某生產(chǎn)企業(yè)的崗位編制調(diào)整、華為的戰(zhàn)略定薪
【小組討論】如何評判該設(shè)專員還是主管？預(yù)測業(yè)務(wù)翻倍那人員要翻倍嗎？業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的冗員怎么辦？一個蘿卜一個坑的說法對嗎？崗位設(shè)計的原則和方法？如何進行崗位設(shè)計，需要考慮哪些因素？
【實戰(zhàn)演練】部門業(yè)務(wù)主流程與子流程描繪

第二章  職位分析與職位體系設(shè)計
1、職位分析概述
－職位分析是職位體系建立的基礎(chǔ)
－職位分析的基本術(shù)語
－職位分析的原則
2、職位分析的實施
－職位分析的一般流程
－職位分析的關(guān)鍵——職責(zé)分析
－職位分析的主要內(nèi)容
－職位分析的6W1H
－職位分析的常用方法
－訪談法
－觀察法
－問卷調(diào)查法
－關(guān)鍵事件法
－工作寫實法
3、崗位說明書的編寫
－崗位說明書的主要內(nèi)容
－崗位目的編寫的要點
－崗位職責(zé)編寫的要點
－具體職責(zé)描述的要點
－崗位任職要求描述的要點
4、職位體系的設(shè)計
－職位體系概述
－職位體系在企業(yè)戰(zhàn)略中的價值
－職位體系設(shè)計的目標(biāo)
－職位序列的設(shè)計
－影響職位序列設(shè)計的因素
－基于部門職能的職位序列設(shè)計邏輯
－職位通道的設(shè)計
－職位通道主要構(gòu)成因素
－職位分類與職業(yè)發(fā)展通道
－任職資格的設(shè)計
－任職資格的作用
－任職資格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
－任職資格設(shè)計的步驟
－任職資格的評估、認(rèn)證
【應(yīng)用工具】職位分析6W1H、人才任職資格金字塔
【案例分析】某公司客服崗的職位分析、某公司培訓(xùn)專員的崗位說明書、華為的五級雙通道
【小組討論】職位與崗位的區(qū)別？職位是往高靠還是往低安排更合適？如何解決集團公司并購后的職位重組難題？任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別？華為任職資格管理的發(fā)展
【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵職能分析、崗位說明書優(yōu)化、任職資格設(shè)計

第三章  職位價值的評估
1、職位價值評估
－為什么要進行職位價值評估？
－職位價值評估的作用
－職位價值評估的基本原則
－職位價值評估的步驟
2、職位價值評估的方法與工具
－職位價值評估的方法
－定性法
－定量法
－流行的職位價值評估工具
－合益-海氏評估法
－美世國際職位系統(tǒng)評估
－正略均策崗位評估法
3、職位價值評估結(jié)果的分析
－職位評估結(jié)果的分析
－評估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理
－評估數(shù)據(jù)的分析方法
－職位評估結(jié)果的調(diào)整
－為什么要調(diào)整
－調(diào)整的依據(jù)
4、職薪序列表的制定
－崗位評估分?jǐn)?shù)與市場調(diào)查數(shù)據(jù)列表
－制作市場薪酬調(diào)查散點圖
－得出與崗位對應(yīng)的薪酬中位值
－分析制定職薪序列表
5、職位評估演練
－模擬企業(yè)背景介紹
－基準(zhǔn)職位選取、崗位說明書準(zhǔn)備
－評估工具選取
－正式評估
－評估匯報（結(jié)果、序列表、經(jīng)驗分享）
【應(yīng)用工具】海氏-合益、美世評估工具、薪酬比較比率
【案例分析】某集團崗位價值評估實例分析、某公司的定制化崗位評估表設(shè)計
【小組討論】各種崗位價值評估工具的優(yōu)點與不足？崗位評估結(jié)果與實際相差較大怎么辦？薪級表如何做到市場競爭性與內(nèi)部公平性的兼顧？ 

職位體系設(shè)計與評估