課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：楊洪波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從校園人到職場人的培訓(xùn)
【課程背景】
對于一個校園人來說，從校園到社會，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，能否順利實現(xiàn)這個過渡，直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。對于企業(yè)來說，關(guān)系到能否在最短的時間內(nèi)，讓大學(xué)生成為企業(yè)的有用之才，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，作出貢獻(xiàn)，讓大學(xué)生快速從企業(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。
初入職場都需要做好哪些方面的準(zhǔn)備?
如何解決職場新人的迷茫與困惑？
如何處理職場當(dāng)中復(fù)雜的人際關(guān)系？
怎樣才能快速融入組織，融入團(tuán)隊？
干好工作需要提升哪方面的職業(yè)技能？
本課程幫助校園人快速實現(xiàn)職場人的轉(zhuǎn)化，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊，樹立職業(yè)化的心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)化技能，提升職業(yè)化素養(yǎng)，從而建立起企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)職業(yè)化隊伍。
【課程收益】
了解校園人和職場人的根本區(qū)別，;
了解作為職場人必須具備的職業(yè)素養(yǎng);
了解職場學(xué)習(xí)方式的“7、2、1”學(xué)習(xí)法則；
掌握職業(yè)化做事的一個中心和三個基本點
掌握自我認(rèn)知、自我管理、自我激勵的方法；
學(xué)習(xí)職業(yè)化心態(tài)的修煉、職業(yè)化技能的培養(yǎng)；
學(xué)習(xí)執(zhí)行到位、高效溝通、職場禮儀等技能；
打造積極主動、團(tuán)結(jié)協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向、不斷成長的職業(yè)化隊伍。
【課程對象】
應(yīng)屆畢業(yè)生、畢業(yè)兩年內(nèi)大學(xué)生、新入職員工。
【課程大綱】
第一章、校園到職場的轉(zhuǎn)變
第一節(jié)、 心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、 我是誰？我想要什么？我該怎么做？
【工具】鄧寧----克魯格心理效應(yīng)
2、 新人三件事：學(xué)習(xí)、嘗試、積累
【工具】職場7/2/1學(xué)習(xí)法則
3、 變被動為主動
【討論】生命還是食物？
第二節(jié)、 角色轉(zhuǎn)變
1、 評價標(biāo)準(zhǔn)
【案例】請給出你的答案
2、 承擔(dān)責(zé)任
【案例】幫忙出錯，誰之責(zé)？
3、 環(huán)境不同
【案例】如何安排銷售部的午餐
4、 人際關(guān)系
【案例】惹禍的朋友圈
第三節(jié)、 行為轉(zhuǎn)變
1、 了解企業(yè)、了解崗位
2、 認(rèn)知職場、職業(yè)生涯
① 職場就是生意場
② 職業(yè)生涯規(guī)劃
3、 學(xué)習(xí)職業(yè)化做事
① 職場人士基本法則
② 職業(yè)化的一個中心三個基本點
【案例】失業(yè)的女秘書
第二章、職業(yè)化心態(tài)的修煉
第一節(jié)、 態(tài)度能決定一切
1、 態(tài)度決定能力
【案例】逃跑帝與最美媽媽
2、 心態(tài)決定生理
【案例】蓬蓬裙計劃
3、 心態(tài)決定命運(yùn)
【案例】愛笑的人運(yùn)氣不會太差
第二節(jié)、 盡在掌握
【案例】車禍未遂
1、 讓自己成為“家里人”
【案例】過門的新娘
2、 向內(nèi)看問題
【案例】辭職到升職
3、 做問題的解決者
【討論】沒有問題了會怎樣？
4、 當(dāng)下即*
【討論】你“出賣”過自己嗎？
第三節(jié)、 積極主動
【案例】任正非講學(xué)習(xí)*
1、 消極與積極
【案例】面對上班遲到
2、 關(guān)注圈與影響圈
【討論】您能控制哪件事？
3、 操之在我
【案例】蘭博基尼的由來
第四節(jié)、 責(zé)任結(jié)果
1、 結(jié)果第一
【案例】為什么客戶不滿意？
2、 責(zé)任邏輯
【案例】請假七天的保姆
①對自己及家人負(fù)責(zé)
【討論】提意見再三被拒，還提嗎？
②對企業(yè)客戶負(fù)責(zé)
【案例】為什么選擇順豐？
③對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)
【案例】刷馬桶的野田圣子
④對社會國家負(fù)責(zé)
【案例】最牛校長
第三章、自我認(rèn)知激發(fā)動力
第一節(jié)、 修煉高情商
1、 情商的內(nèi)含
2、 情商的重要性
【案例】史泰龍的故事
3、 提高情商的途徑
① 自我認(rèn)知
② 自我管理
【案例】情緒管理
③ 自我激勵
【互動】潛能
④ 認(rèn)知他人
【互動】聽與說
⑤ 和諧人際
第二節(jié)、 DISC測試分析及職場應(yīng)用
1、習(xí)慣的力量
【互動】左還是右？
2、 DISC測試與分析
【工具】DISC測試
3、 DISC的職場應(yīng)用
① 四種性格特質(zhì)的行為表現(xiàn)、自我提升與溝通應(yīng)對
② 如何快速識別不同特質(zhì)
【案例】辦公桌上、開會時、乘電梯、講故事
第三節(jié)、 職業(yè)錨
1、 關(guān)于職業(yè)錨
2、 職業(yè)錨的測試
【工具】職業(yè)錨測試
3、 各種職業(yè)錨類型的分析
職能型、管理型、獨(dú)立型、穩(wěn)定型、差異性、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型
第四章、職業(yè)化技能的培養(yǎng)
第一節(jié)、 核心技能----溝通
1、 溝通的原理
2、 克服溝通障礙
①人際間溝通障礙
【案例】頭大的接線員
②預(yù)設(shè)答案，揣測意圖
【案例】郁悶的章子怡
3、 提升表達(dá)技巧
① 表達(dá)能力
【互動】手臂平伸
② 語言技巧
【案例】武舉進(jìn)諫楚莊王
③ 充分準(zhǔn)確
【案例】ok？
④ 非語言溝通
【案例】技術(shù)人員與車間主任
⑤ 情緒管理
【案例】唐太宗與魏征
4、 同理心傾聽
① 傾聽的五個層級
② 以對方為中心----同理心
【互動】拼“人”字
5、 溝通之職場應(yīng)用
① 接受工作
② 請示工作
③ 匯報工作
④ 總結(jié)工作
第二節(jié)、 職場禮儀
1、 社交距離
【互動】距離產(chǎn)生美
2、 言行舉止
【討論】不職業(yè)著裝會怎樣？
3、 商務(wù)禮儀
【討論】先介紹誰？
第三節(jié)、 合作共贏
1、 1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2、 優(yōu)勢互補(bǔ)
【互動】不可能的任務(wù)
從校園人到職場人的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/258004.html
