研發(fā)業(yè)務(wù)流程變革管理
發(fā)布時(shí)間:2021-11-16 17:18:50
講師:汪老師 瀏覽次數(shù):2781
課程描述INTRODUCTION
研發(fā)業(yè)務(wù)流程
· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)業(yè)務(wù)流程
如何開展變革項(xiàng)目管理?
目標(biāo)是什么? 1個(gè)目標(biāo) 1、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值
誰決策? 2類決策組織 1、變革指導(dǎo)委員會(huì) 2、PO/3T
誰干活? 3類關(guān)鍵角色 1、項(xiàng)目經(jīng)理/PMO 2、業(yè)務(wù)代表/流程經(jīng)理 3、IT經(jīng)理/數(shù)據(jù)代表
交付什么? 4大類交付件 1、場景/業(yè)務(wù)規(guī)則2、流程、數(shù)據(jù)、IT 3、組織匹配方案 4、Metrics度量與流程運(yùn)營
如何評(píng)價(jià)? 5個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo) 1、收益達(dá)成率2、流程遵從3、預(yù)算執(zhí)行率4、及時(shí)完成率5、ROI
有沒有流程和IT工具? 6階66步MBT&IT流程和SMP平臺(tái)
有么有指導(dǎo)原則? 7個(gè)反對(duì)
1、堅(jiān)決反對(duì)完美主義
2、堅(jiān)決反對(duì)繁瑣主義
3、堅(jiān)決反對(duì)盲目的創(chuàng)新
4、堅(jiān)決反對(duì)沒有全局效益提升的局部優(yōu)化
5、堅(jiān)決反對(duì)沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革
6、堅(jiān)決反對(duì)沒有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革
7、堅(jiān)決反對(duì)沒有充分論證的流程進(jìn)入實(shí)用
參訓(xùn)學(xué)員:
研發(fā)項(xiàng)目組成員
課程大綱:
一、charter階段
1、利益關(guān)系人識(shí)別和溝通
2、落實(shí)資源、組建團(tuán)隊(duì),制定計(jì)劃
3、準(zhǔn)備charter匯報(bào)
4、準(zhǔn)備SDCP匯報(bào)
5、分析業(yè)務(wù)目標(biāo)/收益、確定業(yè)務(wù)范圍
6、數(shù)據(jù)和IT現(xiàn)狀分析
二、概念階段
1、組件團(tuán)隊(duì)/發(fā)布運(yùn)作規(guī)則
2、制定初始項(xiàng)目基線
3、準(zhǔn)備CDCP匯報(bào)
4、確定和澄清業(yè)務(wù)需求
5、領(lǐng)先實(shí)踐研究與GAP分析
6、梳理并設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場景、規(guī)則
7、識(shí)別項(xiàng)目關(guān)聯(lián)關(guān)系
8、IT平臺(tái)和與業(yè)界*實(shí)踐分析
9、分析IT痛點(diǎn)和設(shè)計(jì)應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)
三、計(jì)劃階段
1、準(zhǔn)備PDCP材料
2、業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)和確認(rèn)
3、梳理流程變化點(diǎn)和方案
4、設(shè)計(jì)組織匹配方案
5、設(shè)計(jì)流程運(yùn)營方案(含度量)
6、IT需求收集與澄清,輸出IT需求清單
7、IT詳細(xì)方案設(shè)計(jì)
8、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)方案
9、錄入IT需求,授予產(chǎn)品預(yù)算
四、開發(fā)階段
1、管理并驗(yàn)收項(xiàng)目交付件
2、進(jìn)行試點(diǎn)準(zhǔn)備
3、開發(fā)業(yè)務(wù)政策類文件
4、開發(fā)組織方案
5、開發(fā)流程文件
6、開發(fā)培訓(xùn)賦能材料
7、協(xié)同并監(jiān)控IT交付進(jìn)展
8、組織SIT測試
五、驗(yàn)證/試點(diǎn)階段
1、準(zhǔn)備PRR匯報(bào)
2、進(jìn)行試點(diǎn)總結(jié)
3、進(jìn)行推行準(zhǔn)備
4、準(zhǔn)備DRR匯報(bào)
5、方案驗(yàn)證與適配
6、培訓(xùn)與輔導(dǎo)
7、組織流程與IT集成測試
8、業(yè)務(wù)上線切換
六、變革推行管理
1、推行計(jì)劃管理
2、推行方案管理
3、推行質(zhì)量管理
4、推行資源管理
5、推行價(jià)值管理
6、變革管理
-關(guān)鍵利益人溝通
-變革氛圍營造
-變革評(píng)估
7、項(xiàng)目管理
-運(yùn)作與監(jiān)控
-需求管理
-顧問管理
-金種子管理
研發(fā)業(yè)務(wù)流程
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/260176.html
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