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流程管理實(shí)踐培訓(xùn)

《流程管理理論與實(shí)踐》課程介紹
一、誰(shuí)可以幫您展開流程管理的未來？
包老師用二十年企業(yè)管理和職業(yè)顧問的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)為您做深度解析和實(shí)踐指導(dǎo)。 

二、課程價(jià)值
1.介紹國(guó)際領(lǐng)先的流程管理理念和發(fā)展趨勢(shì)；
2.幫助企業(yè)建設(shè)以客戶為中心的流程型運(yùn)營(yíng)模式；
3.幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從人治到流程治理，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)；
4.解決組織管理、質(zhì)量管理、績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控形成各自管理孤島的問題，實(shí)現(xiàn)管理一體化整合；
5.解決流程規(guī)劃、流程梳理、流程優(yōu)化和應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)問題。

三、為以下人員提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)
1.追求卓越運(yùn)營(yíng)的企業(yè)家和決策者；
2.企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、IT規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)；
3.關(guān)注戰(zhàn)略執(zhí)行和績(jī)效提升的的管理人員
4.致力于BPM領(lǐng)域發(fā)展的管理者、顧問和相關(guān)從業(yè)人員。

《流程管理理論與實(shí)踐》課程參考提綱
——流程管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基石，是鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，在這里幫您打開流程管理的潘多拉盒子
第一單元 流程管理理念
什么是流程和流程管理？流程管理和制度管理有什么不同？流程管理到底能夠解決企業(yè)什么問題？流程型組織的運(yùn)作原理和演進(jìn)過程…… 
-流程、流程管理的基本概念
-流程和價(jià)值鏈、職能、制度、工作流的關(guān)系
-流程型組織的運(yùn)營(yíng)模式
-流程管理的作用和價(jià)值
互動(dòng)問答：對(duì)基本理念和流程管理的作用和價(jià)值的理解

第二單元 流程管理策略
企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程管理如何去推進(jìn)？流程管理體系有哪些內(nèi)容?如何實(shí)現(xiàn)基于流程的組織進(jìn)化？如何實(shí)現(xiàn)流程和制度、標(biāo)準(zhǔn)等管理手段的整合應(yīng)用？
-流程管理的實(shí)現(xiàn)路徑和步驟
-流程管理體系的構(gòu)成
-基于流程的組織調(diào)整策略
-基于流程的管理整合策略
案例分享：企業(yè)實(shí)施流程管理的典型案例介紹

第三單元 流程管理方法
實(shí)現(xiàn)流程管理有哪些方法？流程應(yīng)該如何表達(dá)、管理和優(yōu)化？怎樣實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)改進(jìn)？
-企業(yè)架構(gòu)和流程分層分類方法
-流程梳理和表達(dá)的方法
-流程優(yōu)化的策略和方法
-確保流程落地的策略和方法
互動(dòng)交流：學(xué)習(xí)中的問題解答
注：具體內(nèi)容可以根據(jù)需要調(diào)整。

流程管理實(shí)踐培訓(xùn)