課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
5s管理培訓(xùn) 辦公室
【課程背景】
5S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法,它的思路非常簡(jiǎn)單樸素,針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而提高整體工作質(zhì)量。推行“5S”管理的目標(biāo)就是為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,*程度提高員工的工作效率,讓員工工作得更安全、更舒暢,將資源浪費(fèi)降到*點(diǎn),從而營造濃郁的企業(yè)文化氛圍。工作高效的根本在于辦公室的高效管理。
辦公室5S管理是5S管理中重要環(huán)節(jié),不僅能夠提升企業(yè)的形象和效率,還能改善工作環(huán)境,培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少資源浪費(fèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,以及提升企業(yè)文化。通過這些多方面的積極影響,企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
1、系統(tǒng)理解5S管理
理論認(rèn)知:通過培訓(xùn),學(xué)員能夠獲得對(duì)5S管理的系統(tǒng)理解和認(rèn)識(shí)。
實(shí)施方法:熟練掌握如何在辦公室環(huán)境中實(shí)施5S,包括每個(gè)S的具體操作步驟和方法。
2、提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效率
辦公效率提升:通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),達(dá)到提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的辦公效率目的。
疑難問題解決:通過案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑解決推行5S中的疑難問題,促進(jìn)管理人才育成。
3、改善工作環(huán)境
目視化管理:掌握現(xiàn)場(chǎng)可視化管理的各種要領(lǐng)技巧,使工作環(huán)境一目了然。
清潔與安全:通過清掃和清潔的標(biāo)準(zhǔn)制定,使清掃真正落實(shí)到實(shí)處,減少身體傷害,杜絕污染源。
4、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)
素養(yǎng)培養(yǎng):學(xué)會(huì)制定素養(yǎng)在各部門的標(biāo)準(zhǔn),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作紀(jì)律。
持續(xù)改進(jìn):通過5S推進(jìn)的專業(yè)活動(dòng),使員工樂意接受5S,形成持續(xù)改進(jìn)的文化氛圍。
5、優(yōu)化資源配置
物品管理:學(xué)會(huì)如何區(qū)分必需品和非必需品,以及非必需品的處理方法,優(yōu)化物品管理。
空間布局:改善辦公室、工作臺(tái)布局,使企業(yè)效益*化。
6、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化流程
標(biāo)準(zhǔn)化流程:全面掌握實(shí)施5S的各類工具,如何持續(xù)和深化推行5S的標(biāo)準(zhǔn)流程。
評(píng)估診斷:利用不同階段的評(píng)估診斷表,對(duì)企業(yè)的5S實(shí)施情況進(jìn)行量化分析。
7、增強(qiáng)組織文化
文化建設(shè):通過5S管理培訓(xùn),幫助企業(yè)構(gòu)建一種以改善和效率為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
全員參與:培訓(xùn)對(duì)象涵蓋企業(yè)全體員工,從基層到管理層,形成全員參與的5S管理氛圍。
【課程對(duì)象】
公司各級(jí)管理人員、普通員工
【課程大綱】
第一講:企業(yè)為什么要推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理?
1、5S管理起源
2、5S具體內(nèi)容
3、5S的八大作用
第二講:什么是整理推進(jìn)方法和要點(diǎn)?
1、整理定義和目的
2、要與不要物品判斷三法則
3、不要物品清單
4、非必需品3項(xiàng)處理方法
5、必需品3項(xiàng)處理方法
6、整理標(biāo)準(zhǔn)樣本
7、整理成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)
案例:某企業(yè)辦公室管理的案例
9、推行整理的步驟
第三講:什么是整頓推進(jìn)方法與要點(diǎn)?
1、整頓定義和目的
2、科學(xué)布局工具—接近相互關(guān)聯(lián)法
3、探討如何設(shè)計(jì)高效的工作區(qū)域布局,減少移動(dòng)和運(yùn)輸時(shí)間。
4、如何建立有效的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),提高物品定位的效率。
5、研究成功應(yīng)用整頓原則的物流公司案例。
6、定位顏色標(biāo)準(zhǔn)
7、工具箱布置方法
8、清掃工具擺放方法
案例:辦公室5S管理案例分析
第四講:什么是清掃推進(jìn)方法與要點(diǎn)?
1、清掃定義和目的
2、清掃工作三個(gè)要點(diǎn)
3、清掃工作七步法
4、辦公桌清掃標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
第五講:什么是清潔推進(jìn)方法與要點(diǎn)?
1、清潔定義和目的
2、清潔的核心是制度化
3、車間5S檢查表設(shè)計(jì)
4、辦公室5S檢查表設(shè)計(jì)
第六講:什么是素養(yǎng)推進(jìn)方法與要點(diǎn)?
1、素養(yǎng)定義和目的
2、素養(yǎng)三要素
3、設(shè)計(jì)員工行為準(zhǔn)則
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)崗位規(guī)范具體條款
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)崗位規(guī)范具體條款參考答案
4、素養(yǎng)具體實(shí)例及視頻
第七講:什么是目視化管理工具和要點(diǎn)?
1、目視化管理兩個(gè)要點(diǎn)
2、識(shí)別管理
3、目視化管理十一大工具
4、定位法圖解
5、標(biāo)識(shí)法圖解
6、分區(qū)法圖解
7、圖形法圖解
8、顏色法圖解
9、方向法圖解
10、影跡法圖解
11、透明法圖解
12、監(jiān)察法圖解
13、公告法圖解
14、地圖法圖解
15、目視化管理案例展示
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)貨架目視看板
現(xiàn)場(chǎng)演練:貨架目視看板參考答案
16、目視化管理搶答賽
第八講、如何推進(jìn)辦公室5S管理活動(dòng)推行
1、辦公室5S的八大原則
2、文件整理前的準(zhǔn)備
3、文件夾和文件柜標(biāo)識(shí)方法
4、如何設(shè)定文件分類管理基準(zhǔn)
5、辦公桌內(nèi)文具的整理、整頓
6、怎樣制定辦公室5S活動(dòng)規(guī)范表
7、辦公區(qū)域的整理、整頓難點(diǎn)分析
8、辦公室5S推進(jìn)體制的分解與講解
9、辦公室5S推展手法的分解與講解
10、如何制訂辦公室5S管理推行手冊(cè)
11、在推行辦公室5S管理中如何處理內(nèi)部抗拒
12、辦公室5S推行成功與失敗因素檢討
13、辦公室5S成功實(shí)施之管理法寶
14、辦公室5S活動(dòng)常見困難的形成因素
15、目視管理方法在辦公室5S管理中的應(yīng)用
16、顏色管理在辦公室5S管理中的應(yīng)用
17、如何讓辦公室日常5S制度化實(shí)施
第九講:推進(jìn)5S管理落地方法論
1、紅牌作戰(zhàn)
2、定點(diǎn)拍攝
3、亮點(diǎn)展示
4、診斷活動(dòng)
5s管理培訓(xùn) 辦公室
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/266729.html
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