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崗位勝任力模型的建立

【課程對(duì)象】
企業(yè)中、高層管理者、人力資源管理人員等

【課程背景】
地產(chǎn)行業(yè)，得人才者得天下！
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，但企業(yè)需要什么樣的人才？各個(gè)崗位對(duì)人才的能力素質(zhì)要求是怎樣的？如何評(píng)價(jià)人才是否勝任崗位工作？如何基于崗位要求和人才測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行人才甄選、培養(yǎng)、優(yōu)化配置等等，是企業(yè)迫切希望解決的難題。
崗位勝任力模型將從核心勝任力、通用勝任力、專業(yè)勝任力三個(gè)維度，從知識(shí)、能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面系統(tǒng)構(gòu)建各崗位的勝任力要求。該模型可以與系統(tǒng)的人才測(cè)評(píng)工具一起，對(duì)各崗位人才進(jìn)行全方位、深度掃描，以此確定人員與崗位之間的匹配性和勝任程度，為“精準(zhǔn)”人才甄選、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)等提供有力的支撐，從深層次解決好企業(yè)常面臨的人才共識(shí)不足、能力提升緩慢、薪酬回報(bào)不公、激勵(lì)程度差的問(wèn)題。

【課程收益】
系統(tǒng)學(xué)習(xí)崗位勝任力模型建設(shè)相關(guān)的知識(shí)；
熟練掌握崗位勝任力模型建立的方法與工具；
學(xué)會(huì)構(gòu)建各職系多崗位的勝任力模型；
熟悉如何將勝任力模型應(yīng)用到人力資源管理的各個(gè)領(lǐng)域；
學(xué)習(xí)房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的崗位勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用案例。

【課程風(fēng)格】
有理論，更有實(shí)踐；講授理論深入淺出，分享經(jīng)歷身臨其境；
豐富的實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)、啟發(fā)式的學(xué)習(xí)研討；
高節(jié)奏的課堂練習(xí)，注重學(xué)習(xí)行動(dòng)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，現(xiàn)場(chǎng)鞏固學(xué)習(xí)成果。

【課程提綱】
一、導(dǎo)論1H
1、企業(yè)人才管理之痛
2、企業(yè)人才開發(fā)之癢
3、崗位勝任力模型，想說(shuō)愛你不容易
4、崗位勝任力、能力素質(zhì)要求與任職資格之間的貌合神離
5、真正讀懂“冰山模型”
6、崗位勝任力模型的發(fā)展與困境
案例分享（1）：某房地產(chǎn)企業(yè)的人才變革之路
二、崗位勝任力模型構(gòu)建6H
1、崗位勝任力模型建立的路線圖
——調(diào)研分析
——模型初建
——模型修訂
——模型確定
——模型校驗(yàn)
2、崗位勝任力模型建立的基礎(chǔ)工作
——戰(zhàn)略解讀、文化剖析、崗位工作分析
——崗位說(shuō)明書的規(guī)范編制與優(yōu)化
——崗位標(biāo)桿確立與關(guān)鍵行為事件訪談
——勝任力要素挖掘
課堂演練/研討
（1）：如何做好企業(yè)調(diào)研與工作分析
（2）：完整崗位說(shuō)明書實(shí)操訓(xùn)練
（3）：如何做好關(guān)鍵行為事件訪談
案例分享（2）：某企業(yè)的崗位管理之惑
案例分享（3）：關(guān)鍵行為事件訪談也是技術(shù)活
3、崗位勝任力要素提取與詞典編制
——崗位勝任力要素提取
核心崗位勝任力要素
通用崗位勝任力要素
專業(yè)崗位勝任力要素
——崗位勝任力詞典編制
勝任力定義
勝任力分級(jí)
勝任力描述
勝任力匯編
課堂演練/研討（4）：崗位勝任力要素實(shí)操訓(xùn)練
（5）：崗位勝任力詞典編制實(shí)操訓(xùn)練
案例分享（4）：某房企的崗位勝任力詞典
4、各職系多崗位勝任力模型構(gòu)建——崗位勝任力詞典應(yīng)用實(shí)踐
——各職系的崗位勝任力模型差異分析
管理職系
營(yíng)銷職系
開發(fā)職系
規(guī)劃職系
成本職系
工程職系
綜合職系
課堂演練/研討（6）：實(shí)操訓(xùn)練：構(gòu)建你所在崗位的勝任力模型
5、崗位勝任力定級(jí)與驗(yàn)證
——崗位勝任力定級(jí)方法
——崗位勝任力定級(jí)過(guò)程
——崗位勝任力定級(jí)驗(yàn)證
課堂演練/研討（7）：人員崗位勝任力定級(jí)實(shí)操訓(xùn)練
案例分享（5）：崗位勝任力定級(jí)，說(shuō)不清的曖昧？
三、崗位勝任力測(cè)評(píng)2H
1、測(cè)評(píng)方法設(shè)計(jì)與選擇
——測(cè)評(píng)方法設(shè)計(jì)
——測(cè)評(píng)工具選擇
——預(yù)測(cè)評(píng)
——測(cè)評(píng)方法定型與優(yōu)化
2、人才的崗位勝任力測(cè)評(píng)
——測(cè)評(píng)準(zhǔn)備
——測(cè)評(píng)過(guò)程控制
——測(cè)評(píng)結(jié)果分析與改進(jìn)
課堂演練/研討（8）：人員崗位勝任力測(cè)評(píng)與分析實(shí)操訓(xùn)練
案例分享（6）：崗位勝任力測(cè)評(píng)，挑戰(zhàn)誰(shuí)的神經(jīng)？
四、崗位勝任力模型的運(yùn)用2H
1、崗位勝任力模型與人才甄選
2、崗位勝任力模型與人才培養(yǎng)
3、崗位勝任力模型與人崗匹配
4、崗位勝任力模型與人才職業(yè)規(guī)劃
5、崗位勝任力模型與人才報(bào)酬
6、崗位勝任力模型與人才全面評(píng)價(jià)
7、崗位勝任力模型在人力資源領(lǐng)域的其他運(yùn)用
課堂演練/研討（9）：崗位勝任力模型在人力資源領(lǐng)域的具體運(yùn)用
案例分享（7）：崗位勝任力模型建立、測(cè)評(píng)與人才培養(yǎng)的某企業(yè)實(shí)例
總結(jié)和分享：1H
各組選代表分享本次學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，主講老師總結(jié)

崗位勝任力模型的建立