課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)分析意識(shí)培訓(xùn)
前言:
未來只有一種生存方式,即數(shù)據(jù)化生存
未來只有一種管理方式,即智慧型管理
未來只有一種管理人才,即數(shù)據(jù)化管理人才
數(shù)據(jù)分析必須:
-對管理負(fù)責(zé)
-對業(yè)績負(fù)責(zé)
-對利潤負(fù)責(zé)
從數(shù)據(jù)分析的痛點(diǎn)分析
從企業(yè)管理的源點(diǎn)出發(fā)
將數(shù)據(jù)分析與管理經(jīng)營有機(jī)結(jié)合
培養(yǎng)“四有”數(shù)據(jù)型人才
有思路/有方法/有工具/有應(yīng)用
課程收益:
-構(gòu)建數(shù)據(jù)分析意識(shí),理順數(shù)據(jù)分析思路,喚醒沉睡的數(shù)據(jù),開啟數(shù)據(jù)寶藏;
-運(yùn)用工具解剖數(shù)據(jù),深度挖掘數(shù)據(jù)潛力,展現(xiàn)數(shù)據(jù)魅力;
-了解和掌握運(yùn)營管理的魔法和技巧,提升運(yùn)營水平;
-了解和掌握制作客戶中心運(yùn)營報(bào)告的理念和實(shí)用工具;
-掌握呈現(xiàn)演示技巧,可以更好的表達(dá)出聽眾的需求;
培訓(xùn)大綱:
一、數(shù)據(jù)精靈
-關(guān)鍵指標(biāo)解讀
案例解讀-用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)繁榮背后的危機(jī)
-做出有價(jià)值的數(shù)據(jù)結(jié)論
-T型人才
-項(xiàng)目原則
-數(shù)據(jù)分析師需要掌握的幾個(gè)商業(yè)模型
-用數(shù)據(jù)去測量并研究
-數(shù)據(jù)產(chǎn)生智慧的路徑
-擁抱數(shù)據(jù)技術(shù)的四個(gè)階梯:數(shù)據(jù)應(yīng)用層次
-數(shù)據(jù)分析價(jià)值轉(zhuǎn)化的六個(gè)步驟
案例解讀-總部的人晉級更快?
二、數(shù)據(jù)分析
-什么是數(shù)據(jù)分析
-數(shù)據(jù)分析能幫我們做什么?
-如何做有效的數(shù)據(jù)分析
-數(shù)據(jù)演繹過程
-數(shù)據(jù)分析的思路與體系
案例:數(shù)據(jù)慧報(bào)
三、數(shù)據(jù)之路
A、思路篇-Think
對比思維:主體、標(biāo)準(zhǔn)、客體
-做好報(bào)告=建立形象
-業(yè)務(wù)報(bào)告中的3C
-給管理層看的報(bào)告
-報(bào)告的框架
B、邏輯篇-Login
(1)選擇內(nèi)容
-決策過程的總結(jié)
-運(yùn)用邏輯思維才可以解決問題
-定制場景的數(shù)據(jù)可視化
-基于數(shù)據(jù)和決策分析的市場戰(zhàn)略及客戶價(jià)值管理“藍(lán)圖”
-客戶洞見是什么
-客戶洞察的價(jià)值
-客戶洞察分析體系
(2)寫出導(dǎo)語
-工具:思維導(dǎo)圖
-MECE分析法( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive相互獨(dú)立,完全窮盡)
-神奇數(shù)字 7
-STORY的開場白
(3)搭建架構(gòu)
-讓數(shù)字歌唱,圖表應(yīng)該扮演的角色
-統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語
-識(shí)圖的九個(gè)基本方法:
-輔助線
-找差異,找變化
-找奇異點(diǎn),特殊群體
-找轉(zhuǎn)折點(diǎn)和拐點(diǎn)
-找特征
-找問題5W2H
-找源頭
-找關(guān)系
-找驅(qū)動(dòng)
-找規(guī)律
數(shù)據(jù) 邏輯=圖表:
-雷達(dá)圖
-控制圖:“68135原則”
-魚骨圖
-餅圖
-柱狀圖
-帕累托圖(二八原則)
案例:通話均長原因分析
-散點(diǎn)圖(要素之間的相關(guān)性分析)
-指標(biāo)體系的建立
案例:招聘流程中的各種指標(biāo)
C、呈現(xiàn)篇- Presentation
制作數(shù)據(jù)慧報(bào)
-PPT母版設(shè)計(jì)
-工具箱的魅力
-演講“慧”報(bào)的結(jié)構(gòu)框架
四、學(xué)員案例實(shí)戰(zhàn)演繹-工作坊
數(shù)據(jù)分析意識(shí)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/279020.html
已開課時(shí)間Have start time
- 周桂梅
大數(shù)據(jù)營銷內(nèi)訓(xùn)
- 做賦能業(yè)務(wù)的數(shù)字化人才 郭振杰
- 全域數(shù)字經(jīng)營——詳解數(shù)智化 李小雄
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù):數(shù)據(jù)價(jià)值、數(shù) 李勇
- 數(shù)據(jù)分析賦能客戶服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng) 郭振杰
- 數(shù)字化提升管理能力 郭振杰
- 數(shù)據(jù)分析商業(yè)化案例實(shí)戰(zhàn) 李勇
- 數(shù)智化激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展 郭振杰
- 助力市場營銷與服務(wù)的數(shù)據(jù)分 傅一航
- 數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化與大數(shù) 李勇
- 《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策》 ——從數(shù) 李鵬
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的挑戰(zhàn)與措 郭振杰
- 以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營及 郭振杰