課程描述INTRODUCTION
面試追問技巧培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試追問技巧培訓(xùn)
課程背景
為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時(shí)未如預(yù)期?用人者是否一開始就問對(duì)了問題,選對(duì)了人?專業(yè)人才評(píng)估和正確的用人決定,可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確評(píng)估人才呢?這對(duì)每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓(xùn),已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。1天追問培訓(xùn)屬于面試官高級(jí)版之一,可以讓您系統(tǒng)了解和提升追問水平,呈現(xiàn)專業(yè)面試官形象,為候選人留下良好印象。
培訓(xùn)對(duì)象
總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/招聘總監(jiān)/經(jīng)理/COE專家/對(duì)招聘感興趣的人
課程目標(biāo)與收獲
1. 全面系統(tǒng)提升追問水平
2. 記住追問工具和細(xì)分公式
3. 獲得追問問題清單一份,記住至少10個(gè)追問問題
4. 獲得面試問題小冊(cè)子一本(含試用期職業(yè)訪談)
5. 初步學(xué)習(xí)候選人的回答與其能力和特質(zhì)的鏈接
課程大綱
一.一問多考的面試問題練習(xí)(1.5小時(shí))
1.頭腦風(fēng)暴:一問多考的面試問題(25分鐘)
2.示范體驗(yàn):一個(gè)問題評(píng)估動(dòng)力、能力、特質(zhì)和職業(yè)興趣(20分鐘)
3.集體練習(xí):候選人的回答與能力和特質(zhì)的鏈接(10分鐘)
4.小組練習(xí)和反饋:面試官、候選人、觀察員(25分鐘)
二.深挖驅(qū)動(dòng)力—增加穩(wěn)定性(1.5小時(shí))
1. 驅(qū)動(dòng)力的五個(gè)組成要素(5分鐘)
2. 挖掘核心驅(qū)動(dòng)力的提問法和圖片法(10分鐘)
3. 離職動(dòng)機(jī)(30分鐘)
1).評(píng)估離職動(dòng)機(jī)的神奇八問
2).集體練習(xí)和反饋:根據(jù)給定回答進(jìn)行追問
3).離職動(dòng)機(jī)案例
4. 職業(yè)興趣(40分鐘)
1). 討論: 為什么要評(píng)估候選人的職業(yè)興趣?
2). 角色扮演:提問考察職業(yè)興趣(社招)
三.追問—識(shí)別真假和能力與特質(zhì)(3小時(shí))
1.STAR與5W3CTFTDURL及經(jīng)典追問問題清單(15分鐘)
2.小組討論:對(duì)四個(gè)應(yīng)聘者的回答做出判斷并追問 (45分鐘)
3.個(gè)體練習(xí):根據(jù)給定的面試對(duì)話樣本,修改追問問題(社招)(15分鐘)
4.培訓(xùn)師示范與角色扮演:追問(25分鐘)
5.練習(xí) 反饋:學(xué)員甲-面試官,學(xué)員乙-候選人,學(xué)員丙-觀察員(觀察員評(píng)估表)(1小時(shí)20分鐘)
四. 復(fù)習(xí)和答疑(10分鐘)
五. 考試(現(xiàn)場(chǎng)考,手機(jī)操作,開卷,100分滿,當(dāng)場(chǎng)得分)(15分鐘)
附錄
附1:用人經(jīng)理與HR的招聘流程分工
附2:各類評(píng)估方法的效度
附3:對(duì)應(yīng)不同考核要素的不同測(cè)評(píng)工具提示表
附4:個(gè)人績(jī)效公式
附5:60分鐘面試結(jié)構(gòu)
附6:面試官的五種類型和面試者的四種類型
附7:候選人面試中10個(gè)紅旗警報(bào)
附8:識(shí)別內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的常見12個(gè)事件
附9-1:HR管理候選人薪資期望的9項(xiàng)操作
附9-2:用人經(jīng)理幫助降低候選人薪資期望的8項(xiàng)操作
面試追問技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/282906.html
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