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社區(qū)團(tuán)購課程

【場(chǎng)景問題】
社區(qū)團(tuán)購，主要是依托“線上分銷+線下配送”為主體的一種新零售模式。社區(qū)團(tuán)購走過近五、六年的時(shí)間，已走過了蠻荒時(shí)代，從前期的網(wǎng)點(diǎn)“跑馬圈地”，網(wǎng)點(diǎn)賦能，逐漸走向了實(shí)質(zhì)：供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。本節(jié)課將從社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展歷史，逐步解析當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的核心要素。

【參與人員】
本課程適宜于：社區(qū)團(tuán)購

【學(xué)員任務(wù)】
任務(wù)一：了解社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略（2h）

【課程大綱】
一、社區(qū)團(tuán)購（30分鐘）
1.社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)：一場(chǎng)關(guān)乎效率的新零售模式
2.社區(qū)團(tuán)購的基本形態(tài)：S2b2C
3.社區(qū)團(tuán)購的歷程：從跑馬圈地到運(yùn)營之戰(zhàn)，再到回溯供應(yīng)鏈
【案例】從興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)說說社區(qū)的歷史

二、社區(qū)團(tuán)購的核心要素(1小時(shí)）
1.強(qiáng)總控強(qiáng)運(yùn)營，還是弱總控強(qiáng)賦能，還是分布式經(jīng)營？
（1）快遞站長的選擇：選擇收發(fā)快遞，還是運(yùn)營社群？
（2）到底是強(qiáng)總控強(qiáng)運(yùn)營，還是弱總控強(qiáng)賦能，還是分布式經(jīng)營？
（3）那些做得好的社區(qū)團(tuán)購，分別都會(huì)靠什么賺到錢的
【案例】興盛優(yōu)選、一米領(lǐng)先和樸樸買菜
2.   強(qiáng)總控強(qiáng)運(yùn)營，一場(chǎng)“內(nèi)外協(xié)同”的大戰(zhàn)
（1）基本原理：選定特定的用戶群體，做大規(guī)模，做漏斗
（2）市場(chǎng)選擇：哪些社區(qū)才是目標(biāo)社區(qū)
（3）強(qiáng)供應(yīng)鏈：用戶數(shù)據(jù)分析與采銷一體化，降低損耗和周轉(zhuǎn)
（4）強(qiáng)運(yùn)營：本質(zhì)上仍然是個(gè)漏斗模型，不可避免的規(guī)?；?br /> （5）站長的窘境：穩(wěn)定的有限市場(chǎng)
【案例】中通商業(yè)社區(qū)團(tuán)購的失敗原因分析
3.   弱總控，強(qiáng)賦能，一場(chǎng)“種子選手”間的PK游戲
（1）基本原理假設(shè)：尊重用戶的個(gè)性化，尊重站長的個(gè)人成長需求，賦能成長。
（2）核心要素：給工具、給方法、給產(chǎn)品、給服務(wù)
（3）站長之路：對(duì)工具的使用、社群公共服務(wù)、簡單的活動(dòng)策劃、內(nèi)容的二次加工
（4）站長的無奈：馬太效應(yīng)，好的更好，差的更差
【案例】一米領(lǐng)先社區(qū)團(tuán)購弱總控、強(qiáng)賦能下的失敗原因分析
4.   分布式，真正的未來創(chuàng)客
（1）基本原理假設(shè)：讓那些有想法的站長，真正能夠通過社區(qū)團(tuán)購成功
（2）分布式的要求：只提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，不予運(yùn)營上的支持，自己運(yùn)營
（3）分布式的最終形態(tài)——天貓與天貓小店
（4）站長之路：真正懂用戶、懂產(chǎn)品、懂用戶管理、有私域運(yùn)營的儀式

三、關(guān)于快遞公司做社區(qū)團(tuán)購的一些觀察
1.站長再定位：從快遞到社區(qū)生態(tài)服務(wù)商
2.站長個(gè)體商業(yè)：從個(gè)人IP定位、價(jià)值鍛造、內(nèi)容創(chuàng)作到社區(qū)運(yùn)營
3.生態(tài)型平臺(tái)賦能：強(qiáng)化供應(yīng)鏈，給工具
4.與站長構(gòu)建新型的合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)共同富裕
5.回歸商業(yè)的本質(zhì)：供應(yīng)鏈最終會(huì)在體驗(yàn)度+性價(jià)比之間找到均衡

社區(qū)團(tuán)購課程