你的禮儀價值百萬——商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
發(fā)布時間:2023-09-14 13:40:49
講師:顧紅英 瀏覽次數:2601
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化禮儀公開課
授課對象:
行政接待人員、辦公人員、職場人士
有何收獲?
了解職場人員的儀容和職業(yè)著裝要點,塑造良好公職形象
掌握基本的商務接待禮儀要點及規(guī)范,并確保能較好的在會議、商務宴請等場合,展示一定的職業(yè)化修養(yǎng)
提高職場中郵件、電話等基本溝通方式中的禮儀要素,展現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)
課程大綱
序:禮儀的重要性
何為禮儀
為何學禮儀
禮儀的現(xiàn)狀
中西方禮儀的核心差別
第一模塊:“儀表形象”禮儀
儀容形象禮儀
面容及細節(jié)
飾品及搭配
形象著裝禮儀
著裝的*原則
三種不同場合與著裝原則
工作服的穿著要求及細則
女性的著裝規(guī)范及禁忌
男性的著裝規(guī)范及禁忌
舉止姿態(tài)禮儀
社交的距離
社交儀態(tài)的宜與忌
第二模塊:“公務溝通”禮儀
溝通的肢體語言及人性用語
公務溝通的主要原則
電話使用禮
郵件往來禮
微信溝通禮
第三模塊:“接待招呼”禮儀
稱呼禮儀
迎送禮儀
介紹禮儀
名片禮儀
握手禮儀
引導禮儀
奉茶禮儀
電梯禮儀
商務贈禮
第四模塊:“會務組織”禮儀
會務座次禮
會務籌備禮
簽約細節(jié)禮
第五模塊:“宴請就餐”禮儀
宴請準備
就餐的主要禮儀
敬酒的禮儀和原則
第六模塊:“辦公室工作”禮儀
跟隨上司外出的禮儀
辦公室場所的禮儀
同事間相處的禮儀
其它公共場合的禮儀
職業(yè)化禮儀公開課
轉載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/292639.html
已開課時間Have start time
商務禮儀內訓
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- 商務風范:職場禮儀與溝通藝 王菡雪
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