課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 設(shè)備主管· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QC七大手法工具培訓(xùn)
【課程背景】
工欲善其事,必先利其器。新舊QC七大手法(工具),都是由日本總結(jié)出來(lái)的。日本人在提出舊七種工具并推行獲得成功之后,1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)問(wèn)題發(fā)生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析過(guò)程,主要是強(qiáng)調(diào)在問(wèn)題發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防。
舊QC七大手法包括:層別法(分層法)、柏拉圖(排列圖)、因果圖(魚(yú)骨圖)、直方圖、散布圖(散點(diǎn)圖)、點(diǎn)檢表(檢查表)、圖表(餅圖、時(shí)間序列圖、控制圖)
新QC七大手法包括:關(guān)聯(lián)圖(Relationship Diagram)、親和圖(Affinity Diagram)、系統(tǒng)圖(System Diagram)、過(guò)程決策程序圖(PDPC)、矩陣圖(Matrix Diagram)、矩陣數(shù)據(jù)分析法(Matrix DataAnalysis Chart)、箭條圖(Arrow Diagram)
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者,研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門(mén)骨干人員,負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
1、 熟悉質(zhì)量定義及質(zhì)量管理的發(fā)展
2、 熟悉新/舊QC七大手法的功能、特點(diǎn)及用途
3、 掌握層別法(分層法)、柏拉圖(排列圖)、因果圖(魚(yú)骨圖)、直方圖、散布圖(散點(diǎn)圖)、點(diǎn)檢表(檢查表)、圖表(餅圖、時(shí)間序列圖、控制圖)、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖等工具的繪制與應(yīng)用
4、 能夠?qū)⑿?舊QC七大手法運(yùn)用到日常工作當(dāng)中。
【課程大綱】
日期
知識(shí)模塊
課程內(nèi)容
課時(shí)
第一天
模塊一:
質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)
質(zhì)量定義及質(zhì)量管理的發(fā)展
新/舊QC七大手法概述
模塊二:(1/2)
QC七大手法
層別法(分層法)
柏拉圖(排列圖)
因果圖(魚(yú)骨圖)
直方圖
散布圖(散點(diǎn)圖)
點(diǎn)檢表(檢查表)
第二天
模塊二:(2/2)
QC七大手法
圖表(餅圖、時(shí)間序列圖、控制圖)
模塊三:
新QC七大手法
關(guān)聯(lián)圖(Relationship Diagram)
親和圖(Affinity Diagram)
系統(tǒng)圖(System Diagram)
過(guò)程決策程序圖(PDPC)
矩陣圖(Matrix Diagram)
矩陣數(shù)據(jù)分析法(Matrix Data Analysis Chart)
箭條圖(Arrow Diagram)
模塊四:
課程總結(jié)
【培訓(xùn)模式】
培訓(xùn)過(guò)程中,我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解,更加側(cè)重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)。老師將采用講授法、問(wèn)答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。
【課前準(zhǔn)備】
1、空杯的心態(tài)
2、不被打擾的學(xué)習(xí)時(shí)間
3、做好計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)出席
【課程特色】
1、小班授課:互動(dòng)性強(qiáng),一對(duì)一針對(duì)性指導(dǎo)。
2、結(jié)果導(dǎo)向:真實(shí)案例貫穿始終,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;
3、教學(xué)相長(zhǎng):關(guān)注學(xué)員項(xiàng)目管理技能的培養(yǎng);透過(guò)案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
QC七大手法工具培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hanweifang.com.cn/gkk_detail/293781.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李國(guó)武
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
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