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社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略課程

【課程概述】
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略課程是一門(mén)專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生掌握社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)戰(zhàn)能力的課程。本課程將深入探討社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、原則和核心策略，同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例和實(shí)踐操作，幫助學(xué)生了解如何制定有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案，以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境。

【課程目標(biāo)】
1、理解社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、原則和挑戰(zhàn)
2、掌握社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心策略和實(shí)踐技巧
3、學(xué)習(xí)如何制定有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案
4、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維，以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境

【課程大綱】
第一章：社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的邏輯
一、介紹社交媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差別
1、探討商業(yè)演變過(guò)程中不同階段成功的核心要素
2、思考4P理論是否過(guò)時(shí)
3、建立數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的模型
4、分析過(guò)往商業(yè)流程四部曲
5、建立數(shù)字商業(yè)流程四部曲
6、練習(xí)：分析你所在的行業(yè)的商業(yè)階段與數(shù)字化應(yīng)對(duì)
二、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程及趨勢(shì)
1、何為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
2、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的五大階段
3、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的變化趨勢(shì)
4、現(xiàn)階段社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的特征
5、現(xiàn)階段社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的11大常用平臺(tái)應(yīng)用策略
三、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)在不同行業(yè)與企業(yè)的應(yīng)用策略
1、行業(yè)與數(shù)字化之間的關(guān)系（產(chǎn)品&服務(wù)）
2、營(yíng)銷(xiāo)模式與數(shù)字化之間的關(guān)系（C端&B端）
3、商業(yè)類(lèi)別與數(shù)字化之間的關(guān)系（高頻營(yíng)銷(xiāo)&低頻營(yíng)銷(xiāo)）
4、不同類(lèi)型行業(yè)和企業(yè)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)效果矩陣（銷(xiāo)售&傳播）
5、基于不同新社交媒體營(yíng)銷(xiāo)組合搭建不同效果的營(yíng)銷(xiāo)策略（認(rèn)知&口碑&體驗(yàn)）
四、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)錯(cuò)誤邏輯
1、五種錯(cuò)誤邏輯分析
2、練習(xí)：基于不同的企業(yè)與行業(yè)建立有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣建立
五、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的邏輯閉環(huán)
1、內(nèi)容
2、流量
3、粘性
4、裂變

第二章：社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)思維
一、明確你的客戶(hù)是誰(shuí)
1、學(xué)習(xí)如何精準(zhǔn)的找到用戶(hù)
2、建立社群營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)概念
3、分析在商業(yè)價(jià)值鏈中B/C/G端
4、常見(jiàn)的四類(lèi)客戶(hù)特征對(duì)于商業(yè)模式的影響
二、了解客戶(hù)深度的需求
1、明確客戶(hù)的需求決定產(chǎn)品的內(nèi)容
2、了解客戶(hù)的需求有淺層和深層之分
3、建立客戶(hù)左右腦價(jià)值需求模型
4、建立客戶(hù)的五層金字塔需求價(jià)值體系
三、尋找有效的空白市場(chǎng)和獲客流量洼地
1、建立企業(yè)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的價(jià)值關(guān)系模型
2、基于價(jià)值關(guān)系模型尋找空白市場(chǎng)
3、案例：紅海中的藍(lán)海市場(chǎng)
四、基于數(shù)字化的用戶(hù)行為分析
1、傳統(tǒng)用戶(hù)行為分析方法
2、案例分析：學(xué)習(xí)用戶(hù)行為分析的邏輯
3、大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)行為
4、案例分析：大數(shù)據(jù)在用戶(hù)行為分析中的價(jià)值
5、學(xué)習(xí)行為分析的三種常用策略
五、用戶(hù)粘性細(xì)分及商業(yè)策略
1、3+1層用戶(hù)粘性細(xì)分法
2、不同層次的用戶(hù)商業(yè)策略
3、如何把用戶(hù)變?yōu)榉劢z

第三章：社交媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與文案
一、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容定位的本質(zhì)
1、定位的核心要素
2、定位的三大思路
二、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)定位的常見(jiàn)四大錯(cuò)誤
1、錯(cuò)誤說(shuō)明
2、錯(cuò)誤分析
3、思路引導(dǎo)
三、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)定位的三大原則
1、原則說(shuō)明
2、原則分析
3、思路引導(dǎo)
4、思考：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)怎樣能做到轉(zhuǎn)化率最高？
5、練習(xí)：對(duì)你經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做數(shù)字化定位
四、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃四大策略
1、銷(xiāo)售類(lèi)的策略
2、認(rèn)知類(lèi)的策略
3、口碑類(lèi)的策略
4、體驗(yàn)類(lèi)的策略
5、練習(xí)：試著策劃一條文案

第四章：社交媒體營(yíng)銷(xiāo)流量與吸粉
一、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)流量三大策略
1、錨定內(nèi)容的五大方法
1.1標(biāo)題
1.2預(yù)覽呈現(xiàn)
1.3前三秒
1.4內(nèi)容邏輯
1.5后五秒
2、用戶(hù)習(xí)慣的三大建議
2.1流量臨界
2.1視覺(jué)位置
2.3使用習(xí)慣
3、流量規(guī)則的學(xué)習(xí)認(rèn)知
二、企業(yè)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)粘性四大策略
1、認(rèn)知渠道
1.1認(rèn)知渠道達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)作用
1.2認(rèn)知渠道的應(yīng)用案例分享
1.3認(rèn)知渠道的常用方法總結(jié)
1.4認(rèn)知渠道的常用線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)介紹
2、口碑渠道
2.1口碑渠道達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)作用
2.2口碑渠道的應(yīng)用案例分享
2.3口碑渠道的常用方法總結(jié)
2.4口碑渠道的常用線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)介紹
三、體驗(yàn)渠道
3.1體驗(yàn)渠道達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)作用
3.2體驗(yàn)渠道的應(yīng)用案例分享
3.3體驗(yàn)渠道的常用方法總結(jié)
3.4體驗(yàn)渠道的常用線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)介紹
4、裂變渠道
4.1裂變渠道達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)作用
4.2裂變渠道的應(yīng)用案例分享
4.3裂變渠道的常用方法總結(jié)
4.4裂變渠道的常用線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)介紹

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略課程