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人力資源管理學(xué)習(xí)

課程背景：
基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在 VUCA 背景下，企業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)舉步維艱，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)及利潤(rùn)的追求越來(lái)越高，對(duì)人才的能力要求也越來(lái)越高，所以，人力資源管理技能不再是人力資源從業(yè)人員的獨(dú)有技能，為了讓管理先行，為企業(yè)塑造品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略，非人力資源管理者要也要具備應(yīng)有的人力資源管理技能，方可在人才搶奪戰(zhàn)中勝出，若要贏得人才，就必須具備吸引人才，培育人才、激勵(lì)人才、留住人才的能力，所以非人力資源管理者的人力資源管理技能更好的為非人力資源管理者提供精準(zhǔn)的人力資源管理知識(shí)和技能，為吸引人才，培育人才、激勵(lì)人才、留住人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

課程收益：
通過(guò)了解非人力資源管理者要具備的人力資源管理基本技能，培養(yǎng)一崗多能的綜合管理型人才，掌握人力資源管理實(shí)用技巧，改變傳統(tǒng)思維和理念的認(rèn)知，讓每一位非人力資源管理者遇到人力資源管理問(wèn)題和痛點(diǎn)，不再顧慮和煩惱，成為非人力資源管理者中最懂人力資源的管理者，不再是夢(mèng)想，從根源上解決部門(mén)人力資源管理問(wèn)題，讓管理更輕松，更高效，排除內(nèi)卷，提高人效。

課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理干部、非人力資源部主管、經(jīng)理、總監(jiān)

授課方式：線下講授、案例分享、視頻分析、工具引導(dǎo)

課程大綱：
第 1 講 人力資源管理到底管什么？
視頻故事引導(dǎo)，漢武帝登基第一天開(kāi)啟了人力資源管理工作
1、人力資源管理概念，引出了人力資源管理到底管什么
2、人力資源管理主要做的工作：人力資源規(guī)劃、人才識(shí)別、人才選拔、人才管理、人才培育、人才激勵(lì)、人才任用、人才保留、人才發(fā)展、人才晉升

第 2 講 非人力資源管理在人力資源管理中扮演的角色
非人力資源管理者扮演的五大主要角色：
1. 人才吸引和培養(yǎng)的主導(dǎo)者
2. 企業(yè)文化和雇主品牌的傳播人
3. 組織架構(gòu)和人才管理的牽頭者
4. 部門(mén)人力資源的第一責(zé)任人
5. 組織變革和創(chuàng)新發(fā)展的火車(chē)頭
通過(guò)五大角色的職能分析，讓非人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人改變固有的認(rèn)知，明確自己的核心價(jià)值，不再是只追求業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，人力資源管理也是重要的工作之一。
思考討論：非人力資源負(fù)責(zé)人為什么是部門(mén)的人力資源第一責(zé)任人？

第 3 講 非人力資源經(jīng)理為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理
學(xué)習(xí)了人力資源管理技能，讓非人力資源部負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展有了充足的信心，掌握了人力資源管理技能，就有了管理的工具，有助于完成企業(yè)賦予的使命。
1. 有助于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2. 有助于崗位職責(zé)和流程梳理
3. 有助于人才甄選和面試
4. 培養(yǎng)和激勵(lì)人才的需要
5. 績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)的需要
課程中需要反思，作為非人力資源管理者為自己部門(mén)做出過(guò)哪些有價(jià)值的人力資源工作？

第 4 講 非人力資源經(jīng)理如何學(xué)習(xí)人力資源管理技能
1、從兩方面分析學(xué)習(xí)非人力資源管理技能的思路，一方面從管理邏輯、管理職能、認(rèn)知、價(jià)值方面，另一方面從知識(shí)、專(zhuān)業(yè)模塊、問(wèn)題、解決方案深入學(xué)習(xí)，分別學(xué)習(xí)包含人力資源六大模塊中的各模塊專(zhuān)業(yè)技能，從各個(gè)模塊的認(rèn)知，目的，方法和步驟去學(xué)習(xí)；
2、其中通過(guò)案例教學(xué)，介紹面試的五種常用方法，結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、行為面試、STAR 面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，以及對(duì)面試問(wèn)題的分析，識(shí)別人才
3、重點(diǎn)講解績(jī)效考核的目的，步驟，主要工具，注意事項(xiàng)
4、深入介紹績(jī)效考核的四種主要工具，360 度、KPI、BSC、OKR實(shí)施流程，有助于非人力資源部負(fù)責(zé)人學(xué)會(huì)并掌握績(jī)效考核的技能，改變對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理的錯(cuò)誤認(rèn)知
5、通過(guò)各個(gè)案例和故事案例分析，淺顯易懂的幫助非人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)會(huì)靈活使用各種績(jī)效考核工具，能落地靈活執(zhí)行

第 5 講 非人力資源經(jīng)理遇到的人力資源困惑
主要困惑有以下：
招聘沒(méi)方法，面試看走眼
漲薪?jīng)]效果，績(jī)效走形式
培訓(xùn)沒(méi)效果，員工抱怨多
業(yè)績(jī)上不去，招人去代替
留人留不住，人才被挖走
勞動(dòng)糾紛不斷，忠誠(chéng)員工沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)不懂戰(zhàn)略，員工沒(méi)有目標(biāo)
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例拆解，為非人力資源管理部負(fù)責(zé)人正向引導(dǎo)，遇到困惑問(wèn)題，拿出對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)方案進(jìn)行解答，解決以往人力資源部解決不了的困，讓其撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天

第 6 講 非人力資源經(jīng)理在人力資源管理中遇到的問(wèn)題及解決方案對(duì)非人力資源部負(fù)責(zé)人在實(shí)際工作遇到的問(wèn)題進(jìn)行梳理展示，比如人力資源規(guī)劃，勞動(dòng)糾紛與勞動(dòng)仲裁處理，崗位職責(zé)梳理，薪酬調(diào)整等進(jìn)行全面剖析，提出應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施技巧最后，課程知識(shí)點(diǎn)回顧與總結(jié)課后作業(yè)，作為非人力資源部負(fù)責(zé)人如何吸引*人才和留住優(yōu)秀人才？拿出具體管理思路和方案

人力資源管理學(xué)習(xí)