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旅游地產(chǎn)狼性營(yíng)銷(xiāo)課程

課程背景：
1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)落后，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑
2.各大平臺(tái)沖擊線下市場(chǎng)
3.員工思維保守，有待更新與突破
4.內(nèi)循環(huán)下如何有效開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)，成為第一任務(wù)

學(xué)員：
營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)

上課形式：
講授法與行動(dòng)學(xué)習(xí)法

課綱
一、狼性文化的解讀與啟示
1.什么是狼性文化？
2.狼性文化對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響。
3.如何借鑒狼性文化，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

二、狼性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與自我管理
1.如何構(gòu)建高效的狼性團(tuán)隊(duì)？
2.狼性團(tuán)隊(duì)成員的自我管理技巧。
3.如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行熱情和工作責(zé)任感？

三、客戶(hù)需求本質(zhì)分析
(一)畫(huà)圖分析客戶(hù)來(lái)源
1.線上客戶(hù)
2.線下客戶(hù)
(二)客戶(hù)性格分析
(三)當(dāng)?shù)厝讼埠?br /> (四)產(chǎn)品價(jià)格與客戶(hù)消費(fèi)能力
上課形式：學(xué)員分組。用工具學(xué)習(xí)并討論，總結(jié)出公司客戶(hù)需求本質(zhì)

四、本公司或個(gè)人有哪些獨(dú)特資源
(一)低于市場(chǎng)底價(jià)
(二)一手或*資源
(三)特殊銷(xiāo)售渠道
(四)網(wǎng)紅產(chǎn)品
上課形式：引導(dǎo)學(xué)員分析本公司獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，找到核心價(jià)值
(一)線上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位
1.線上營(yíng)銷(xiāo)概述
1)線上營(yíng)銷(xiāo)概念、特質(zhì)、員工定位
2)線上營(yíng)銷(xiāo)六大模式
3)線上營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈
2.線上營(yíng)銷(xiāo)渠道建立模式
1)傳播路徑
2)企業(yè)非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)資源整合
3)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)向社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變
練習(xí)：設(shè)計(jì)本企業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(二)私域營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)消費(fèi)
1.運(yùn)營(yíng)框架
2.流量引入
1)廣告流量
2)內(nèi)容流量
3)度假區(qū)自帶流量
3.流量運(yùn)營(yíng)
1)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
a)公眾號(hào)
b)社群
c)視頻內(nèi)容
2)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
a)直播
b)促銷(xiāo)
c)拼團(tuán)
d)新品
e)線下活動(dòng)
3)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
a)用戶(hù)分層
b)分類(lèi)標(biāo)簽
4.交易轉(zhuǎn)化
1)興趣了解
2)激發(fā)需求
3)建立信任
4)行動(dòng)成本
5.分享裂變
6.老顧客復(fù)購(gòu)
(三)故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
1.故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)搭建邏輯
2.故事傳播價(jià)值
(四)營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練
1.客戶(hù)買(mǎi)單心理分析
2.目標(biāo)客戶(hù)群體定位
3.高效溝通與談判技巧
4.服務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)
3.復(fù)盤(pán)與設(shè)計(jì)
1.繪制本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃圖
2.點(diǎn)評(píng)與分析
課程內(nèi)容僅為通用類(lèi)內(nèi)容，可以根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，課程以案例教學(xué)為主，在每一章節(jié)都會(huì)涉及大量案例及練習(xí)，讓學(xué)員隨堂掌握。

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