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消費(fèi)者場景營銷課程

課程背景：
新場景是新消費(fèi)在消費(fèi)環(huán)節(jié)的折射，隨著控?zé)熯\(yùn)動(dòng)的不斷發(fā)展，公眾場所、公開場所吸煙的場景越來越少，場景的廣度日益受限，煙草消費(fèi)作為一種生活方式更加私人化、私密化，社交功能、禮品功能日益下降。在趨向私密化的背景下，體驗(yàn)更加精細(xì)，對于人的價(jià)值認(rèn)同及情緒表達(dá)的滿足更加重要。煙草制品是典型的場景型消費(fèi)品，場景的廣度與場景的深度決定了市場規(guī)模，對于煙草產(chǎn)業(yè)來說，需要按照體驗(yàn)、鏈接、社群、數(shù)據(jù)“場景四要素”，努力保持場景廣度，不斷拓展場景深度，以適應(yīng)和引領(lǐng)一場必將來臨的“場景革命”。

課程收益：
1、讓營銷人員掌握消費(fèi)場景的打造方式
2、讓營銷人員掌握場景營銷的技巧
3、讓營銷人員學(xué)會場景營銷如何策劃
4、讓零售終端掌握消費(fèi)場景的營銷技巧

課程對象：
煙草從業(yè)者

授課方式：
知識講授、案例分析、小組討論、案例呈現(xiàn)、實(shí)操演練

課程大綱：
第一講 卷煙營銷與新零售的“完美邂逅”
一、新零售時(shí)代
問題：什么是新零售?
1、新零售
2、人貨場
二、卷煙營銷模式創(chuàng)新
1、六個(gè)智能
2、六個(gè)賦能
三、卷煙消費(fèi)者行為分析
1、吸煙群體分析
2、吸煙年齡分析
3、吸煙習(xí)慣分析
4、吸煙者購買分析
四、新型卷煙發(fā)展?fàn)顟B(tài)與趨勢分析
1、新型卷煙產(chǎn)品的分析
2、新型卷煙消費(fèi)者分析
3、四大煙草集團(tuán)競爭力分析

第二講 卷煙場景營銷
問題：什么是場景營銷
一、“場景四要素”
1、體驗(yàn)
2、鏈接
3、社群
4、數(shù)據(jù)
二、營銷場景視覺
1、沉浸式
2、口碑化
3、體驗(yàn)式
三、卷煙“場景營銷”實(shí)操邏輯
(一)場景營銷五大元素
1、時(shí)間
2、空間
3、人
4、事件
5、互相關(guān)系
(二)場景營銷方案五大核心
1、需求洞察
2、品質(zhì)體驗(yàn)
3、情感刺激
4、價(jià)值觀滿足
5、產(chǎn)品自媒體
(三)一條紅線
(四)一個(gè)基調(diào)

第三講 營銷場景的策劃
問題：什么營銷方式能讓你的產(chǎn)品象病毒一樣快速傳播?
一、四種場景化營銷策劃
1、注意力場景
2、興趣場景
3、需求場景
4、購買場景
二、“營銷場景”的6大 “注意力元素”策劃品牌傳播
1、社交貨幣
2、誘因
3、情緒
4、公共性
5、好處
6、故事
互動(dòng)：自擬一個(gè)品牌做一個(gè)營銷場景策劃方案

第四講 場景化營銷助力品牌傳播
一、分析消費(fèi)者行為
1、聚類分析
2、回歸分析
3、因子分析
4、相關(guān)分析
5、差異性檢驗(yàn)和方差分析
6、對應(yīng)分析
7、判別分析
8、結(jié)合分析
二、洞察消費(fèi)者心理行為
1、心理洞察
2、場景設(shè)置
3、心理強(qiáng)度
4、行為引導(dǎo)
三、 基于消費(fèi)者行為和心理傳播品牌
1、文化營銷
2、視覺營銷
3、口碑營銷
4、場景營銷
5、內(nèi)容營銷
關(guān)鍵：注重消費(fèi)者需求，不能一味的從自身營銷角度出發(fā)制定不切實(shí)際的營銷策略

消費(fèi)者場景營銷課程